Если вы рассылаете всем одно и то же письмо раз в неделю — не удивляйтесь, что open rate падает, а продаж нет. В email маркетинге для бизнеса давно побеждают не регулярные рассылки, а умные цепочки, которые прогревают и дожимают.
Давайте без воды: какие письма действительно увеличивают конверсию, и как их внедрить в вашем бизнесе — без сложных CRM и миллионных бюджетов.
1. Приветственная цепочка (Welcome-серия)
📌 Цель: превратить подписчика в клиента
📌 Формат: 3–4 письма в течение 5 дней
Что писать:
– Письмо 1: кто вы и как вы можете быть полезны
– Письмо 2: ценный контент или бонус (PDF, чек-лист, видео)
– Письмо 3: кейс или история клиента
– Письмо 4: оффер со сроком (акция, демо, встреча)
💡 Такая серия в среднем увеличивает конверсию на 30–50% по сравнению с одиночными письмами.
2. Цепочка брошенной корзины / незавершённого действия
📌 Цель: вернуть горячего клиента
📌 Подходит для: интернет-магазинов, онлайн-сервисов, инфобизнеса
Формат: 2–3 письма через 1–3 дня
Что писать:
– Напоминание о действии
– Уточнение: «Нужна помощь с выбором?»
– Мягкий дедлайн или бонус (скидка, подарок, отзыв других клиентов)
💡 По данным SaleCycle, до 21% пользователей возвращаются и завершают покупку после такой серии.
3. Цепочка после покупки
📌 Цель: повысить LTV, доверие, повторные продажи
Что писать:
– Благодарность + инструкция по использованию
– Рекомендации: сопутствующие товары или услуги
– Отзывы и социальные доказательства
– Персональная скидка на следующую покупку
💡 Такой подход снижает возвраты и увеличивает апсейлы до 20%.
4. Серия «прогрева» для холодной базы
📌 Цель: превратить пассивных подписчиков в заинтересованных
Формат: 4–5 писем за 10–14 дней
Что писать:
– Проблема + решение
– Ошибки, которые мешают добиться результата
– Истории и кейсы
– УТП вашего продукта
– Дожим с оффером
💡 Если база старая, эта серия — способ вернуть до 10–15% к жизни.
5. Письма по интересам (динамический контент)
📌 Цель: показывать релевантное = больше кликов и конверсий
Как работает:
– Человек кликнул по теме Х → в следующем письме получает материалы по теме Х
– Или сам выбирает интерес в письме → попадает в сегмент
Что писать:
– Подборки, рекомендации, спецпредложения именно по выбранной теме
– Варианты: товары, статьи, кейсы, вебинары
💡 Конверсия таких писем в 2–3 раза выше массовых рассылок.
6. Цепочка с дедлайном (акция/запуск/распродажа)
📌 Цель: создать чувство срочности и дожать тёплую аудиторию
Формат: 3–5 писем
– Запуск: вот что, когда и зачем
– Обработка возражений
– Истории/кейсы/отзывы
– Напоминание
– Последний шанс
💡 Работает на любых продуктах: от консультаций до курсов и товаров. Главное — чёткий дедлайн.
Письма, которые увеличивают конверсию:
– Не случайные, а построенные по сценарию
– Не всем одинаково, а по сегментам и действиям
– Не про вас, а про боли и желания клиента
– Не про «полезное», а про результат и выгоду
Хотите готовые шаблоны писем, цепочки и разборы, которые реально продают?
Подписывайтесь на наш Telegram-канал и заходите на сайт компании — там только практический email маркетинг для бизнеса.
