МОСКВА, 28 декабря, ФедералПресс. В январе следующего года компания Wildberries введет возможность отменять покупки сразу после заказа. Это поможет при оформлении случайного заказа, выборе не того количества или неверного адреса. Опция появится и на сайте, и в мобильном приложении, рассказали в пресс-службе компании.
«Клиeнты Wildberries смогут отменить покупку сразу после заказа – это поможет, если покупатель сделал заказ случайно, выбрал не тот адрес или большее количество позиций, чем собирался», – говорится в сообщении.
Раньше всего новой возможностью смогут воспользоваться клиенты, покупающие товары по постоплате, так как таких клиентов в Wildberries более 80 %. Позднее опция станет доступна для всех пользователей площадки.
В компании уточнили, что отменить заказ можно будет в первый час после оформления или до момента начала его сборки. Помимо этого, изначально функция будет доступна не для всех товаров и продавцов.
Ранее «ФедералПресс» рассказывал о схемах мошенничества, широко распространенных на отечественных маркетплейсах.
Фото: ФедералПресс / Ольга Юшкова
