Как выбирать страховку?
1. Посмотреть кто ассистанс в стране, в которую вы едете и отзывы на них именно в этой стране - страховая компания всего лишь посредник. В страховке будут указаны контакты ассистанса страны, куда вы оформили страховку. Один и тот же ассистанс может работать хорошо или плохо в той или иной стране, как повезет. Вы можете заранее загуглить и узнать кто ассистанс вашей страховой компании. Ассистанс Genki это Dr. Walter.
2. Что входит в страховку
Опасные виды спорта, вирусные или инфекционные заболевания в стране, в которую вы едете. Лучше всего детально изучить с чем сталкиваются туристы в конкретной стране, что покрывает страховка, а что нет. Например, слышала истории как люди на Бали падали с байка и ломали руку/ноги, но оказалось что их страховка не покрывает опасный вид спорта (куда относят езду на байке) и на Бали могут выставить огромные счета за такое лечение (несколько тысяч долларов). В Genki очень много активностей входят в стандартную страховку.
Многие компании не покрывают лихорадку Денге и Covid-19 (Genki покрывает, уточнила у менеджера).
3. Длительность и маршрут.
Если вы планируете путешествовать несколько месяцев, или в нескольких странах подряд, и возможно вы пока не знаете где и сколько вы пробудете, то вы можете примерно посчитать что будет для вас выгодно - отдельно оформлять на каждую страну мед страховку у местных страховых компаний (например, в Казахстане это Nomad Insurance, Halyk Travel - важный нюанс, что вы не можете оформить кз страховку на страну, в которой уже находитесь) или выбрать Genki с ежемесячной подпиской - и не важно в какой стране вы будете находиться через неделю, день, месяц.
4. Условия действия страховки
В Genki есть важный пункт, что первые 2 недели страховка оплачивает только серьезные травмы и экстренные случаи. Обратите на это внимание в других страховых компаниях.
5. Тарифы
В Genki есть тариф с франшизой и без.
Франшиза - это сумма, которую вы оплачиваете сами, а страховая возмещает все остальное. Например, вам больница выставила счет в 4500 евро, вам Genki вернет 4450 евро. Стоимость такого тарифа сейчас 54 евро, а без франшизы (возвращают всю сумму) - 65 евро. Я скупилась на эти 10 евро в момент покупки и пожалела об этом спустя 2 недели, когда обратилась по страховке. Франшиза взымается за каждый отдельный страховой случай, а не в общем с суммы за месяц (как я думала). Если за месяц у вас было 2 инцидента - то у вас с каждого случая отнимут франшизу 50 евро.
Тарифы различаются от вашего возраста (например, если вам 25 лет, то оплата будет около 50 евро)
Представьте ситуцию, что в течение 1 месяца вы сломали руку, еще через неделю вы простудились. Тогда с расходов на перелом сминусют 50 евро, и с расходов на лечение простуды минус 50 евро. Итого ваши расходы составят 54 евро страховка + 50 евро случай с рукой и + 50 евро простуда, всего 154 евро из вашего кармана вместо 65 евро, если выбрать тариф выше и не ставить галочку на "50 euro deductible per case" (франшиза за каждый случай).
6. Условия выплаты страховки
К сожалению, Genki делает возмещение за страховой случай только через 4-6 недель после вашего заявления. Но есть приложение Air Doctor, через который вы можете записаться на прием и не оплачивать из своего кармана (доступно не во всех странах, скачайте приложение чтобы проверить). Поэтому, выбирая госпиталь я ориентировалась на их прайс за прием, чтобы смогла оплатить из своего кармана и заморозить эти деньги на 1,5 мес. На Бали это приложение работает и можно выбрать терапевта, стоимость их консультации от 35 евро.
ссылка для скачивания на Iphone - https://apps.apple.com/kz/app/air-doctor/id1208899318
ссылка для скачивания на Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gaiamobile.airdoctor&pcampaignid=web_share
Что покрывает страховка и лимиты
как видите, безлимитно покрываются расходы практически на любые заболевания
Плюсы страховки Genki
1. Вы можете уже находиться в этой стране и оформить страховку (я выбрала ежемесячную подписку) и она начнет действовать с даты оплаты.
Например, если вы вылетели без страховки, но вдруг решили что она все же нужна, то вы не сможете оформить тот же Nomad Insurance на Индонезию, если уже находитесь в Индонезии (поэтому оформляете как минимум за 1 день до прилета). Как это проверяет страховая компания? Nomad Insurance запросит фотографию паспорта со штампами, поэтому слукавить не получится. Но, вам не обязательно находиться в Казахстане, вы можете быть в Малайзии и оформить страховку в Индонезию.
Поэтому Genki здесь выигрывает - в любом месте и в любое время, НО страховые случаи до этой даты не рассматриваются: если сломали руку вчера, а оформили страховку сегодня, вы не сможете воспользоваться ей (и в Genki первые 2 недели покрываются только серьезные случаи).
2. Есть тариф без франшизы - 64 euro/месяц
В другой зарубежной компании для кочевников (Safety Wing), есть франшиза в 200 долларов, в Genki это 50 евро либо 0. Выбирайте тариф без франшизы, он стоит на 10 евро дороже, но это выгоднее чем платить 50 евро за каждый страховой случай, если вдруг с вами что-то случится. О том что нужно платить 50 евро за каждый случай я узнала только в службе поддержки, когда уже оформила страховку. Поэтому надеюсь в оставшиеся 10 дней действия страховки со мной ничего не произойдет, иначе страховка потеряет для меня смысл, ведь я планировала не тратить ничего после оформления мед страховки :)
Минусы страховки Genki
1. Долгое рассмотрение
4-5 недель вы ожидаете в очереди, чтобы узнать возместят ли вам за ваш случай + 2-3 недели ожидаете пока поступят деньги.
2. Они не перепроверяют банковские данные
Нужно внимательно заполнять номер вашего счета, потому что им некогда этим заниматься.
3. У вас должен быть банковский счет в евро или в долларах
Так как компания международная, возврат они делают только в 2 валютах. У меня есть мультивалютная карта Jusan Bank (кажется открывается онлайн), она без ежегодной абонентской платы, не стала экспериментировать и отправлять им депозитный счет в Kaspi в долларах. Надеюсь на карту поступят быстрее и без комиссий. Возможно, любые наши карты в тенге подходят, но проверять я тоже не буду (обычно просто валюта конвертируется в тенге).
4. Нет доп. опции страховки ноутбука и телефона
В жарких странах высокая влажность, поэтому техника часто ломается, а для фрилансера это страшный сон выпасть на несколько дней из рабочего режима. Еще, на Бали очень часто крадут телефоны, поэтому такая страховка пригодилась бы. Видела у компании Safety Wing такую опцию (но у них франшиза 200 долларов), примерно до 1 ноутбука и 1 телефона в год эта страховка может покрыть (есть лимит по возмещаемой сумме).
Мои реальные страховые случаи. Вернули ли мне деньги?
Это их ответ по первому страховому случаю - упала и ушибла ногу (не с байка). Подавала я заявку 24 дек, ответ пришел 12 янв, 31 янв уточнили мои данные по страховке и 1 февраля уже поступили деньги. То есть, много времени занимает рассмотрение заявки и очередь на оплату, сама оплата приходит в течение 2 дней.
По второму случаю (отит), я также получила возврат денег. Но ради эксперимента я указала счет в евро. К сожалению, за перевод в евро компания взяла комиссию 12 евро (а счет к возврату был всего 29,82 евро). Сумма поступила на карту через 2 дня (они отправили 15 фев, я получила 17 фев). В долларах они отправили 31 янв и я получила 1 фев.
Вывод: выбирайте счет в долларах
Надеюсь, статья была для вас информативной. Буду очень рада и признательна, если вы расскажете в комментариях о своем опыте со страховыми компаниями, покрыли ли они ваши расходы, в какой стране и т.д.
Поблагодарить меня вы можете использовав мою реферальную ссылку https://genki.world/with/934 , если решитесь выбрать Genki.
