Вчера была в районной поликлинике. Нет, пока не заболела, просто были проблемы со справкой мужа для постановки на очередь на санаторную путевку.
Поликлинику нашу недавно реновировали. Ее и по телевизору показывали, и мэр выступал, как здорово теперь стало лечиться. Красота и снаружи, и внутри.
Перед поликлиникой разбили небольшой скверик с лавочками. Это, чтобы летом можно было отдохнуть после приема врача или подождать, когда подойдет время приема. Забота о пациентах.
Зато на первом этаже, где гардероб, забыли поставить лавочки. Сиротливо стоит один диванчик на троих и все. Вчера наблюдала, как корячится бабушка с палочкой, стоя на одной ноге и опираясь на палочку, пытаясь натянуть обязательные в это время года бахилы. Сесть некуда.
В коридорах поликлиники тоже красота. Пахнет не хлоркой, а свежим кофе, потому что рядом с регистратурой работает буфет. Забота, однако, о проголодавшихся людях.
У кабинетов врачей скамеек достаточно, а очередей нет совсем, ибо принимают врачи строго по времени предварительной записи. Замечательно же! Вот только записаться к нужному врачу порой бывает настоящим квестом и не всегда удается его пройти.
С терапевтами картина попроще. Запись почти всегда есть на следующий день. Например, на завтра мне высветилось вот это.
Я ни капли не националистка и, поверьте, что это, наверно, не худший вариант. Как-то по весне заболело у меня плечо. Сильно заболело, рука вообще не поднималась. Записалась к терапевту, ибо у нас теперь каждый чих только через него. Выбрала врача с привычной фамилией и именем. Пришла, приняли меня точно по времени.
Сидит в кабинете молоденькая красотка с зелеными ноготками неимоверных размеров и отсутствующим скучающим взглядом. Смотрит исключительно в компьютер. И правда, зачем смотреть на пациента? Какие жалобы? Рассказала. Не подходя ко мне и не вставая со стула, тут же огласила диагноз - артрит. Я спросила про рентген и хирурга, в ответ получила: "зачем, мне и так все ясно". Выписала кучу лекарств тысяч на несколько и на этом мы распрощались. На следующий день, махнув на бесплатную медицину рукой, пошла к платному доктору.
Но что-то я отвлеклась от дня сегодняшнего. Я уже рассказывала вам, что мы с мужем год назад встали на очередь на социальную путевку в санаторий и подробно описала, как мы для этого проходили диспансеризацию в павильоне "Здоровая Москва" в ближайшем парке.
Вы проходите ежегодную диспансеризацию? Как ощущения? Вроде бы, все замечательно организовано, занимает процесс не больше часа времени на основные обследования. Дополнительные обследования по возрасту просят пройти в районной поликлинике и открывают на них запись. Вот такую диспансеризацию мы прошли в июле этого года. А в сентябре уже в поликлинике оформляли санаторно-курортную карту в санаторий. Нас дополнительно направили на анализ мочи и кала на скрытую кровь и велели сделать рентген грудной клетки.
Анализы сдали быстро, а с рентгеном оказалось все не просто. Пытались записаться в течение двух недель. Когда уже стало поджимать время перед санаторием, пришли снова в поликлинику и узнали, что, оказывается, рентгенолог в отпуске. Пошли сделали рентген платно.
Курортные карты нам оформили, в санаторий мы съездили. А по возвращении снова пошли в поликлинику, чтобы сделать новую справку для постановки на очередь на путевки.
Процедура такая. Терапевт смотрит, есть ли в медицинской карте все необходимое и выписывает справку. Затем отдает ее на проверку и подпись главврачу. У нас все необходимое было, ибо мы только месяц назад делали санаторно-курортную карту, так что думали, что проблем не будет.
Мою справку главврач подписал, а мужа нет. Оказалось, что у него плохой результат анализа кала на скрытую кровь. Напомню, анализ сентябрьский, его сдавали для оформления санаторно-курортной карты и с таким анализом главврач эту карту подписал. Теперь, видимо, посмотрел более внимательно и увидел отклонения.
Вот я и пошла вчера снова в поликлинику попросить открыть мужу запись на повторный анализ (муж приболел). Опять совсем юная врач с точно таким же отсутствующим скучающим взглядом. Спрашиваю терапевта, почему сразу не сообщили мужу, что у него плохой анализ и не предложили алгоритм действий. Ответ был неожиданным и забавным. Оказывается, пациенты сами должны смотреть в своей электронной карте результаты анализов, исследований и осмотров врача и на основании этого лечиться дальше. Ну здорово же?
А зачем тогда вообще, например, диспансеризация? Получается, для галочки?
А нет, не совсем для галочки. Если нет полной диспансеризации, справку и санаторно-курортную карту оформлять отказываются категорически. И отсутствие возможности провести в поликлинике положенные процедуры - вовсе не повод их не проводить. Результаты все-равно должны быть. Например, мне по возрасту в этом году в диспансеризацию надо было сделать узи нижней части живота. Запись на три месяца вперед и еще надо исхитриться ее поймать. Выход есть - идти в платную клинику и принести справку в бесплатную поликлинику.
А еще перед санаторием нас заставили сделать "добровольную" прививку от гриппа, без нее санаторную карту не оформляют. На днях слышала по телевизору, что у нас сознательные люди, прививки от гриппа сделали больше половины населения страны. Ну молодцы же.
Кстати, я писала, что муж приболел. У него как раз тот самый грипп, от которого прививались. Да еще и в тяжелой форме.
Вот такая у нас условно-бесплатная медицина. Но зато в красивых современных поликлиниках.
