Почему мои товары без спроса включаются в акции Озон

Потому что не выставлена минимальная цена, либо она указана слишком низкой.

UPD от 26.07.24: от автовключения в акции типа «Сток»/«Распродажа» минимальная цена перестала защищать. Рассматриваю этот параметр сейчас исключительно как удобство при включенном автоприменении.

Посмотреть минималку можно вот здесь (кабинет селлера \ товары и цены \ список товаров \ столбец «Минимальная цена»):

Прокрутите бегунок таблицы (внизу), если не видите этого столбца сразу. Отредактировать цену, кстати, можно здесь же кликнув по соответствующему значению. Но доступна эта опция не всем ролям.

Чем ближе ваша минимальная цена будет к значению в столбце «Ваша цена» — тем меньше ваш риск попасть в акцию без спроса:

Прокрутите бегунок таблицы (внизу), если не видите этого столбца сразу.

В целом, рекомендую регулярно посещать раздел "Продвижение \ Акции \ вкладка "Участвую":

Или ставьте изначально Минимальную цену равной Вашей цене. Учтите при этом, что бывают акции куда ваши товары включаются вообще без скидки. В этом случае, ваши товары в активность попадут. Этот нюанс очень важен для тех продавцов, которые ограничены ценой производителя, то есть не должны продавать продукцию ниже определенной ценовой планки.

Так будете заблаговременно узнавать в какие акции включены ваши товары. Озон, конечно, пишет, что заблаговременно информирует селлеров о том, что их товары включены в активность, но я лично умудряюсь эти предупреждения просмотреть и пару раз был вынужден принимать участие из-за своей невнимательности с ценами намного ниже рынка - выход из акции стал невозможным после определенной даты.

И ВСЕ ЖЕ. КАК ВЫЙТИ ИЗ АКЦИИ ВЫХОД ИЗ КОТОРОЙ ЗАБЛОКИРОВАН?

Я лично никаких сверхусилий предпринимать не стал в свое время (в акции вошло только 3 единицы товара), поэтому скажу так: простыми методами мне ничего сделать не удалось. В профессиональных чатах читал, что кто-то поднял цену и акция сама его исключила из участников. Не проверял и какие последствия бывают за такие ходы мне неизвестно - поэтому на ваш страх и риск.

UPD от 16.03.24: акций из которых выйти нельзя практически не осталось у Озон. У меня имеются вопросы только к типу а'ля "Распродажа 12.0". В этой акции увидел один из своих товаров и не понял как его исключить. Но! Акция так и осталась неактивированной, т.е. ее нет на вкладке "Участвую".

Итожу. Можно забыть о проблеме так пугавшей селлеров еще полгода назад. Она похоже решена.

О том как участвовать в акциях и разбираться в том, каким из них отдать предпочтение пишу здесь.

Подписывайтесь, будет полезно!

#маркетплейсы #озон #менеджер маркетплейсов #специалист по маркетплейсам #как выйти из акции на озон #как выйти из акции на озон селлер #можно ли выйти из акции на озон #как выйти из акции озон seller #участие в акциях озон