Специалисты назвали список правил, которые могли не соблюдать продавцы магазинов. Игнорировав эти вещи, работники нарушают права покупателя. Об этом сообщают Госуслуги.
Перечень вещей, которые запрещено делать продавцам магазинов:
1. Заставлять показать содержимое сумок и карманов. Сотрудники могут лишь попросить об этом, но покупатель имеет право отказать.
2. Принуждать посетителей оставлять сумки покупателей в камере хранения. Магазин также несет ответственность за вещи, оставленные покупателем в камере хранения.
3. Просить оплачивать разбитый товар. За исключением случаев, если это сделано нарочно.
4. Не впускать в зал с детской коляской.
5. Фотографировать и снимать на видео посетителей в зале за исключением тех мест, которые не предназначены для свободного посещения.