Одна из самых распространенных уловок продавцов — завышение изначальной цены на товар или услугу. Когда покупатель понимает, что цена находится за пределами разумного, продавец предоставляет «скидку» или бонус, не теряя своей выгоды. Об этом рассказал автор Дзен-канала «Экологичный психолог», клинический психолог «Клиники доктора Аникиной» Станислав Самбурский.
— Такой простой трюк создает иллюзию выгоды и моментально уменьшает сопротивление к покупке. Вы думаете, что это отличная сделка, но на самом деле переплачиваете за товар, — объяснил эксперт.
Второй популярной техникой является манипуляция, при которой продавец использует заранее подготовленные отзывы, рейтинги, рекомендации или однобокую статистику, чтобы убедить в качестве своего товара или услуги.
Самая грубая, однако действенная манипуляция, которая заставляет быстрее приобрести товар, — создание иллюзии, что предложение ограничено.
— Здесь идет воздействие на ваш страх упустить выгодную сделку, потерять предлагаемую скидку и понимание, что потом будет поздно, — уточнил психолог.
Очередной действенной техникой является та, которая подталкивает покупателя к покупке: предоставление человеку услуги или подарка.
— Если вы приходите в магазин и вам предлагают бесплатный кофе или пробники продукции — это не просто знак внимания и доброжелательности, на самом деле это способ заставить вас купить что-то, — считает Самбурский.
Помимо этого, многие люди доверяют мнению экспертов, телезвезд и блогеров. Авторитет многих знаменитостей часто используют при продаже. Например, показать лицо популярного человека в рекламе, чтобы он рассказал о товаре, или когда продавцы постоянно говорят о знаменитости, которая использует их товар или услугу.
Все это повышает статус товара или услуги в глазах приобретателей. Чем выше доверие к популярному человеку, тем легче продать товар, используя его имя, заключил психолог в разговоре с «Газетой.Ru».
IT-эксперт Алена Самарцева объяснила, что нужно сделать после покупки телефона.
Эксклюзивы "Вечерней Москвы"
«Ишемии и инфаркт мозга»: почему нужно сократить употребление красного мяса после 50 лет
