Ниша ПВЗ активно развивается. Только за 2022 год количество точек WB выросло с 16 тыс. до 27 тыс. пунктов. Но вместе с растущей монополией площадки растет и конкуренция, а вместе с ними штрафы и требования к владельцам и точкам, в то время как комиссия становится все ниже.
Откуда ноги растут?
То, что Wildberries нередко злоупотребляет терпением своих партнеров – уже не новость, а факт.
Оферта
Конечно, в первую очередь, это касается изменений в оферте, которые почти всегда появляются внезапно и очень редко играют на руку владельцам ПВЗ или продавцам.
👉 Один из наиболее крупных конфликтов сотрудников и владельцев пунктов выдачи с площадкой произошел в марте 2023 года, когда около офиса Вайлдберриз началась самая настоящая забастовка. Бастующие были недовольны нововведениями, касающимися ответственности сторон при подмене и повреждении товаров. По новой оферте выходило, что виноваты во всем именно сотрудники точек, а сами Wildberries и их склады причастны к этому быть не могут.
Смутил бастующих и размер штрафов, с 20% он вырос до 100%, даже если причастность ПВЗ еще не была доказана. И, конечно, рентабельность точек начала резко падать.
🔴 Конфликт вышел настолько масштабным, что в нем приняла участие даже Госдума с требованием заморозить уже начисленные штрафы.
WB пришлось подчиниться. Теперь у ПВЗ есть 14 дней на то, чтобы оспорить брак, повреждения или подмену, и только после этого площадка будет принимать решение о начислении штрафа.
➡️ Конечно, это не первый и, вероятно, не последний случай конфликта владельцев и сотрудников ПВЗ WB с площадкой. Но есть надежда, что теперь (под пристальным вниманием органов власти) Wildberries будут более лояльны к своим партнерам.
Высокая конкуренция
Доход пунктов зависит от тарифов, а тарифы — от зоны открытия: фиолетовая — повышенный; зелёная — базовый; красная — пониженный.
Также многое зависит от региона, так как максимальная и минимальная процентная ставка вознаграждения с дохода в разных регионах может отличаться.
Чтобы прекратить открытие ПВЗ рядом друг с другом (что ранее также становилось причиной конфликта владельцев точек и площадки), Wildberries ограничили зоны открытия новых пунктов выдачи на тепловой карте.
❗️ ПВЗ WB сейчас можно открыть только в фиолетовых зонах. А прибыльных и удобных мест для открытия в этих зонах не так уж и много, а зачастую и нет вовсе.
Считаем рентабельность:
И все же, если вы нашли нужное местечко и собираетесь открываться, для начала – просчитайте свою рентабельность.
✅ Для городов миллионников у площадки есть требование к минимальной площади помещения – 70 кв.м, аренда такой площади может стоить довольно дорого, примерно от 100 000 р. и выше.
У WB сейчас действует регрессионный процент. То есть – для Москвы тариф в фиолетовой зоне – 4,86%, но этот процент действует до оборота в 6 000 000, а далее он идет на уменьшение.
🎓 Давайте посчитаем, сколько можно заработать на точке в Москве, чтобы понять, в каком случае ПВЗ будет себя окупать.
1 пример:
- Аренда помещения – 100 000 ₽ в месяц + коммунальные услуги – 15 000 ₽
- На точке работает 2 сотрудника – ЗП в 75 000 ₽ (минимум)
- Прочие расходы – 10 000 ₽ (расходники, распечатки, ножницы, скотч и т.д.)
- Оборот точки – 6 000 000 ₽
- Процент вознаграждения: 4,86%
Считаем: Вознаграждение за месяц – 291 600 ₽ (оборот умножим на % вознаграждения – 4,86%) - 7% налог (если усн 6%, = 20 412) = 271 188 ₽ - все наши расходы = 17 188 ₽
Таким образом, ваш доход в идеальных условиях – без штрафов и других расходов составит всего – 17 188 ₽
2 пример:
- Аренда помещения – 100 000 ₽ в месяц + КУ – 15 000 ₽
- На точке работает 4 сотрудника – ЗП 150 000 ₽ в месяц
- Прочие расходы – 20 000 ₽
- Оборот точки – 15 000 000 ₽
- Процент вознаграждения: 2,65%
Считаем по аналогии и получаем:
Вознаграждение за месяц 397 500 ₽. После вычета налога остается 369 675 ₽. После вычета рабочих расходов остается 84 675 ₽ – ваш доход.
Напоминаем, что это – идеальный расчет, в котором нет высокой аренды, не дорогая коммуналка, невысокая оплата труда, несущественная сумма прочих расходов и хороший оборот.
⚠️ Но самое главное – нет штрафов от WB, без которых не работает ни один ПВЗ, а именно из-за них чаще всего ПВЗ работает в 0 или минус.
Стоит учитывать и то, что для расчета брали данные по МСК, где одни из самых высоких процентов вознаграждения в стране. В остальных регионах процент вознаграждения не превышает 3-х, и это при обороте до 6 млн. Например, в Екатеринбурге до 6 млн – вознаграждение 2,31% при обороте уже от 11 млн – ПВЗ получает 1,5%
✅ Отметим также, что есть ряд ПВЗ, которые работают по старым, более выгодным условиям, там выше процент вознаграждения и большая клиентская база. Для них данные расчеты будут неактуальны. Иногда такой бизнес можно купить и заработать на этом еще больше, но об этом поговорим в следующих статьях.
Так открывать ПВЗ или нет?
Открытие ПВЗ с Wildberries становится все более рискованным занятием.
Но мы ни в коем случае не отговариваем вас от работы с этой площадкой. Именно WB обеспечивает свои ПВЗ рекордным количеством заказов, а потому в удачных случаях обещает не менее хорошую выручку. Просто теперь подходить к вопросу сотрудничества с данной площадкой нужно с умом.
🔵 Если вы хотите открыть пункт выдачи заказов маркетплейса, проконсультируйтесь с нашими экспертами, так вы застрахуете свой бизнес от убыточного бизнеса и будете в курсе всех возможных рисков.