Максим из Новокосино обратился к нам в WhatsApp с таким вопросом:
Купили ламинат в августе по выгодной цене. Сейчас наступила стадия ремонта, когда нужно его укладывать, и замки не сходятся. Рассмотрели получше - а дощечки-то кривые! А время для возврата упущено, и чеки найти не можем. Просим ваших экспертов помочь советом.
Отвечаем.
Скорее всего, проблема в нарушении правил хранения. Ламинат нужно всегда хранить в горизонтальном положении, на ровной поверхности.
А Вы, наверное, хранили коробки прислоненными к стене, в помещении с неконтролируемой влажностью и температурой. Дожди, жара и неправильное положение стали причиной изменения геометрии планок, которые попросту прогнулись. Эта беда поправима: нужно просто теперь положить упаковки на пол, придавить чем-нибудь и ждать. Но вот сколько именно по времени - не подскажем: тут существует зависимость и от условий хранения, и от толщины ламината, и от его качества - да и, честно говоря, у нас нет такого опыта, мы никогда не ставили таких экспериментов.
Напоминаем, что покупателям компании "Мир ламината" не нужно искать чеки, чтобы доказать покупку именно у нас, потому что все данные хранятся в нашем архиве: достаточно назвать адрес доставки или номер телефона, чтобы получить всю возможную поддержку, а также скидку постоянного клиента при последующих заказах.
С дополнительными вопросами обращайтесь в чат на нашем сайте, в WhatsApp или по номеру +7 (495) 229-14-54. Можете также приехать лично, ознакомиться с образцами и получить консультацию специалиста. Москва, Нахимовский пр-кт, 24, угловой вход с Нахимовского, после входа в зал второй стенд слева. Работаем без выходных.
