Телефонное мошенничество стало одним из распространенных видов афер. В данной статье мы рассмотрим, какие шаги можно предпринять, если вы стали жертвой телефонных мошенников в России.
Какие существуют виды телефонного мошенничества?
Прежде чем начать действовать, важно понять, что такое телефонное мошенничество Сюда входят следующие ситуации:
- Фальшивые звонки от представителей банков, правоохранительных органов, налоговой службы или государственных учреждений. Мошенники могут выдавать себя за официальных лиц, чтобы получить вашу личную информацию.
- Предложения о выигрыше при условии оплаты. Мошенники могут обещать вам крупный приз, но только в случае, если вы оплатите какую-то услугу или налог.
- Поддельные инвестиционные предложения. Мошенники могут предлагать вам инвестировать в выгодные проекты, но в действительности целью является выманивание денег.
Что делать, если вам позвонили мошенники?
Если вы подозреваете, что получили звонок от мошенников, вам следует:
- Если что-то вас настораживает, не стесняйтесь положить трубку.
- Запишите номер, имя и другую информацию о звонившем. Это может пригодиться в будущем.
И никогда (!):
- Никогда не сообщайте личную информацию или банковские данные по телефону.
- Никогда не переводите деньги незнакомцам по телефону.
Куда можно обратиться с жалобой на телефонных мошенников?
Если вы попались телефонным мошенникам, есть несколько мест, куда вы можете обратиться:
- Самое первое, что стоит сделать, - это сообщить о произошедшем в местное отделение полиции. Предоставьте им всю информацию о мошенниках.
- Если вас пытались обмануть от имени банка, вы можете обратиться в соответствующий Центр противодействия финансовому мошенничеству (открыт в ЦБ РФ). Там помогут вам разобраться в ситуации.
- Если мошенники используют телефоны для своих афер, вы можете подать жалобу на них в Роскомнадзор.
Как избежать мошенничества?
Лучший способ борьбы с телефонным мошенничеством - это его предотвращение. Вот несколько важных рекомендаций:
- Не доверяйте незнакомым звонкам, особенно если они требуют деньги или личную информацию. Просто положите трубку. Сотрудники банков, правоохранительных органов не запрашивают такую информацию, так как имеют необходимые данные, и точно не требуют денег.
- Если вас что-то настораживает, проверьте информацию о звонящем, его компании или предложении. Вы можете прервать разговор, а затем самостоятельно позвонить в названную организацию по ее официальному номеру.
- Никогда не сообщайте личные данные в разговоре по телефону.
Мошенничество с телефонными звонками становится все более распространенным явлением, но, зная свои права и действуя разумно, вы можете уменьшить свой риск быть обманутым. Незамедлительные действия и уведомление правоохранительных органов могут помочь предотвратить мошенничество и защитить вас.
