Снимать процедуры и манипуляции в медицинских учреждениях можно, но с соблюдением определенных правил и законов.
▸ Фото протокол манипуляции: возможен при наличии согласия пациента.
Получите согласие пациента на фото/видеозапись процедур для контроля качества. Укажите это в согласии и договоре услуг, включив сбор изображений в согласие по Закону № 152-ФЗ
▸ Съемка для рекламы: только с письменного согласия.
Пациент может потребовать удалить его изображение и даже придется выплатить компенсацию, если узнает себя на фото или видео. Если изображение использовалось для заработка денег, пациент может требовать часть этой прибыли.
Что делать в таких случаях? Всегда получайте явное разрешение на публикацию и использование любых персональных данных пациента, указывая детали их использования, согласно законодательству.
▸ Съемка агрессивного пациента: рекомендуется скрытая запись для фиксации правонарушения. Совет избегайте публичной съемки, направляя камеру прямо на пациента. Это может только усилить агрессию и уменьшить шансы разрешить конфликт. Пригласите свидетелей в кабинет, активируйте видеозапись на телефоне и разместите его на столе.
Подведем итог:
Важность соблюдения этических и законодательных норм при работе с фото- и видеоматериалами пациентов не может быть переоценена. Всегда удостоверьтесь в получении явного согласия пациента на создание и использование визуальных материалов, особенно если они могут быть использованы вне медицинской документации или публично. Будьте внимательны к деталям согласия и четко прописывайте условия использования изображений, чтобы обеспечить прозрачность и защиту как для пациентов, так и для медицинской практики.
Всем хорошего дня!
