Орловцы смогут оставлять жалобы в сфере работы ЖКХ, вывоза мусора, парковок на газонах в специальном приложении, сообщили в Орловском горсовете.
Пока на платформах, в том числе Google play, приложение «Сделай Орел Лучше» доступно в бета-версии.
В горсовете уточнили, что орловцы смогут оставлять заявки в приложении или на сайте с аналогичным названием. Далее они попадут на модерацию.
Затем заявки проверят на корректность (соответствие правилам приема заявок), а далее направят профильной организации в соответствии с категорией проблемы.
После этого профильная организация рассмотрит заявку и решит проблему. Орловцы смогут отследить исполнение заявки благодаря смене статуса заявки.
Как заверяют в горсовете, система будет развиваться и распространяться на большее число управляющих компаний, будут появляться новые функции.
