Это требование ГОСТ РВ 15.307–2002 (4.8) достаточно часто ставит даже опытных инженеров по качеству в небольшой тупичок.
Читаем ГОСТ:
"Персонал изготовителя, ответственный за испытания продукции, должен обладать необходимой квалификацией. Требования к компетентности персонала, осуществляющего испытания и контролирующего их результаты, устанавливают в документах системы менеджмента качества".
Сразу в памяти начинают судорожно перелистывать стандарты организации, инструкции, руководства. На самом деле - всё проще. Требования к компетентности персонала, осуществляющего испытания (например, слесарь-испытатель) и контролирующего их результаты (например, контролер сборочно-монтажных работ), устанавливают в технологических документах. Это - технологические процессы и (или) инструкции.
Припоминаем, что технологические документы являются документами системы менеджмента качества. Не верите? Загляните в Ваше руководство по качеству.
Опытные виртуозы менеджмента качества сразу попытаются вставить мне шпильку: "Есть же 7.2.2 в ГОСТ РВ 0015–002–2020!" Согласен - есть, читаем:
"7.2.2 Требуемая компетентность персонала, участвующего в выполнении ГОЗ и исполняющего международные договоры в области ВТС, включая и необходимые знания требований нормативных правовых актов, а также других нормативно-технических документов, ДСОП, распространяющихся на осуществляемые организацией виды деятельности и создаваемую продукцию, соответствующую требованиям контрактов (договоров), должна быть определена в должностных инструкциях и положениях о подразделениях."
Согласитесь, есть разница. Да и в должностных инструкциях не пишется разряд исполнителя, только диапазон по ЕТКС. А в техпроцессе технолог может установить более жесткие требования (уж точно не 2 разряд контролера ОТК). В положениях о подразделении могут устанавливаться требования к компетентности только руководителя подразделения, и то - не всегда.
Вопросы компетентности персонала военного представительства, которые тоже подпадают под требования 4.8 ГОСТ РВ 15.307–2002, - головная боль начальника ВП.
Как записать требования 4.8 ГОСТ РВ 15.307–2002 в СТО по испытаниям? Примерно так:
"Для надлежащего проведения приемо-сдаточных испытаний и приемки ПВН руководитель ООО «ООО» обеспечивает:
● осведомленность и компетенцию персонала, задействованного в обеспечении ПСИ и приемки продукции, за счет обучения требованиям ДС (ДСОП), КД, ТД, ЭД и своевременного доведения их изменений;
● среду, соответствующую установленным требованиям;
● ресурсы для мониторинга и измерений, соответствующие установленным требованиям".
Содержание стандартов организации, устанавливающих процедуры контроля и испытаний продукции, можно посмотреть:
а) для СМК, сертифицированных на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2015
- ЗДЕСЬ «СТО 8765RISO-171-2022 Мониторинг и измерение продукции. Приемо-сдаточные испытания и приемка продукции»;
б) для СМК, сертифицированных на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2015 и ГОСТ РВ 0015–002–2020
- ЗДЕСЬ «СТО 123456RW-182-2021 Мониторинг и измерение продукции. Приемо-сдаточные испытания и приемка продукции».
На канале "СМК-консультант" уже 263 публикации. Чтобы не запутаться, пользуйтесь перечнем опубликованных материалов (формат Word) - посмотреть или скачать ЗДЕСЬ.
9.10.2023