В этой статье хочу поделиться с вами своими мыслями и наблюдениями, как трансформация разбивается об отсутствие лидерства и поделюсь я с вами через паттерны хорошего лидера и плохого лидера. Выводы делайте сами.
👍 Лидер, понимает свою ответственность за результат трансформации и достигает его не через арбузные метрики (снаружи зелёные, красные внутри) или любой ценой, а через выстраивание долгосрочных прочных связей и зрелых команд.
👍 Лидер – это тот человек, который понимает, что трансформация – это не дело одного дня, а это длительный комплексный проект и для него африканская пословица «Если хочешь идти быстро - иди один, если хочешь идти далеко - идите вдвоем» — это не пустой звук, поэтому он формирует команду трансформации, в которой люди сильны в своих сферах и взаимодополняют друг друга.
И в этой команде сокрыто самое магическое и одновременно очень сложное, о чём писал И. Адизес.
🔮 Магия заключается в том, что эти разные люди способны балансировать друг друга, не давая достигать экстремумов, тем самым принимая оптимальные решения для всей компании.
😵 Сложность заключается в том, что в таких командах есть несовпадение стилей, каждому стилю присуща особая манера общения, а одни и те же слова в устах носителей разных стилей часто имеют противоположное значение и это ведёт к недоразумениям и конфликтам.
👍 Лидер – это тот, кто понимает ценность каждого для общего дела, понимает, что конфликты неизбежны, а порой и желательны, поэтому он не только сам умеет разрешать конфликты, но и помогает другим научиться этому. Он не пытается почистить ряды, чтобы было тихо в команде, он знает, что это приведёт к туннельному мышлению и отсутствию креативности.
👍 Лидер понимает, что он не может знать и уметь всё, поэтому он собирает тех людей, которые знают и умеют. Лидер осознаёт, что у него есть белые пятна и познаёт новое, чтобы белых пятен становилось меньше.
👍 Лидер – это эталон поведения, которое ожидается в компании после трансформации. Он хорошо знает, что нельзя требовать от другого того, что ты не соблюдаешь сам. Поэтому он пробует на себе, встаёт в тапки тех, кого касается трансформация и принимает решения, основываясь на пережитом опыте, а не наблюдая из кабинета.
🆘 Ваша трансформация провалится, когда ответственный «лидер» будет постоянно распускать и пересобирать команду вместо того, чтобы договориться внутри команды, услышать мнение специалистов, прислушаться к нему. Порой такой «лидер» так часто вносит изменения, не слушая других, что в компании просто не поспевают за ним, сотрудники уже не знают «куда и зачем все бегут», в какой-то момент люди просто начинают покидать компанию. Порой в таких компаниях я слышу «Зачем что-то делать, всё равно сейчас придут и всё поменяют»
Представьте, что вашу ИТ-команду пересобирают каждый спринт? А ещё и внутри спринта говорят, что передумали и надо развернуться?
🤔 Как вы думаете надолго ли хватит такой команды или же близится день, когда она встанет и уйдет? Что тогда будет с вашим проектом, который так у вас штормит?
А какие вы замечали паттерны поведения «лидеров», из-за которых проваливались трансформации?