Слова-паразиты сегодня являются бичом в общество, в котором мы живем. Порой, во время общения, мы не знаем как объяснить и начинаем сыпать словами, словосочетаниями и возражениями, которые только все портят.
Слова-паразиты в продажах, также известные как слова-заполнители или пустые слова, могут ослабить ваши коммуникации с клиентами и сделать вашу речь менее эффективной, уронить ваши компетенции. Они лишают ваше сообщение ясности и точности, что может негативно сказаться на ваших продажах. Вот некоторые примеры таких слов и фраз:
- "Это, значит, что...": Эта фраза часто вводит ненужное заполнение в предложение и замедляет понимание вашего сообщения. Лучше сразу перейдите к сути.
- "На самом деле": Это слово-паразит часто используется, чтобы подчеркнуть уверенность, но часто его можно исключить без ущерба для смысла.
- "По сути дела": Подобно предыдущему примеру, оно может быть опущено, и сообщение будет более ясным.
- "Просто": Использование "просто" без надобности может сделать ваше предложение менее убедительным. Например, "Это просто лучшее предложение" можно усилить, убрав "просто": "Это лучшее предложение".
- "Так сказать": Это выражение добавляет лишние слова и не приносит дополнительной информации. Лучше сказать то, что вы имеете в виду непосредственно.
- "В принципе": Это слово-паразит может быть убрано из предложения без потери смысла.
- "Все и так понятно": Если что-то действительно понятно, то не нужно повторять это в сообщении.
- "В любом случае": Это выражение может создать путаницу и усложнить структуру вашей речи.
- "Как бы": Это фраза может ослабить ваши аргументы и уменьшить убедительность.
Чтобы улучшить ваши навыки в продажах и переговорах, старайтесь избегать таких слов и фраз, чтобы ваша коммуникация была более ясной, прямой и убедительной.
