Принятые меры по улучшению деятельности организации целесообразно оформлять одним из следующих документов:
● отчетом по реализации плана мер улучшения деятельности организации (если такой план оформлялся);
● отчетом о реализации запланированных целей в области качества;
● отчетом о функционировании СМК организации.
Учитывая чрезвычайную "мутность" требований ГОСТ РВ 0015–002–2020 по оформлению указанных мер, рекомендую записать вышеприведенные варианты в Руководство по качествк или СТО по улучшению деятельности с обязательной отметкой, что данное требование реализует 10.1.5 ГОСТ РВ 0015–002–2020.
Спросите, в чем "мутность"? Читаем:
"10.1.5 Принятые меры по улучшению деятельности организации должны доводиться до сведения заказчика или ВП (при наличии) в части работ по ГОЗ, если согласование данных мер требуется ДСОП или другими документами заказчика".
Обращаю внимание - принятые меры, то есть уже реализованные, должны доводиться. И тут же - если требуется согласование этих мер. Вообще-то, согласовывается ПЛАН мер, а уж отчет по реализации СОГЛАСОВАННОГО с заказчиком (ВП) плана - подлежит согласованию по умолчанию, если нет иных требований в плане.
И ещё. Не покупайтесь на фразу "если согласование данных мер требуется ДСОП или другими документами заказчика". Обычно высокие менеджеры по качеству при отсутствии требований ДСОП (документов заказчика) или при отсутствии работ по ГОЗ вообще не оформляют отчет о принятых мерах по улучшению деятельности организации. На резонный вопрос аудитора - где, теряется речь, ускоряется кровообращение и потоотделение, руки разводятся в стороны...
Посмотреть содержание типовых СТО по теме статьи можно:
- для военной продукции ЗДЕСЬ - СТО 123456RW-204-2021 Управление системой менеджмента качества. Управление улучшением;
- для гражданской продукции ЗДЕСЬ - СТО 8765RISO-100-2022 Руководство по качеству.
Перечень всех статей (252 шт.) канала "СМК-консультант" можно посмотреть или скачать (Word) с Яндекс. Диск.
Поздравляю российских оружейниц и оружейников с профессиональным праздником!
Долой унылые несоответствия!
Даёшь взрывной рост повышающих коэффициентов оплаты труда!
19.09.2023