Виртуальные встречи – мастхэв в большинстве компаний, но их результативность и продуктивность все еще находятся под вопросом. Возможно, как раз потому, что руководители не уделяют должного внимания следующим шагам:
Подготовка
Перед созвоном участники должны четко знать о стиле встречи, а также о тех, кто будет на ней. Всем сотрудникам необходимо заранее сообщать о мероприятии, чтобы каждый хорошо подготовился.
Инклюзивная среда
Необходимо удостовериться, чтобы каждый смог беспрепятственно принять участие во встрече. Важно выбирать правильное место для конференций, учитывая открытость пространства, акустику и качество звука.
Этикет встречи
Должны быть установлены правила проведения совещаний (например, авиарежим на телефоне). Участников также стоит ознакомить с технологиями, использующимися на совещании, чтобы избежать неловких ситуаций.
Профилактика усталости
Исследования концентрации внимания показали, что 90 минут часто являются ее пределом. Стоит придерживаться этой продолжительности при планировании графика конференций.
🤬 А что делать, если сотрудники уныло безынициативно сидят на созвоне? 🤬
Спокойствие, это тоже можно исправить.
92% руководителей считают, что сотрудники, которые часто отключают звук или камеры во время видеозвонков, в перспективе не хотят остаться в компании.
Как изменить ситуацию?
Главное – творческий подход и умение убеждать!
🖍️ Метод кнута и пряника
Поощряйте сотрудников включать камеры, а при отсутствии согласия – потратьте некоторое время на изучение проблем, которые они называют. Предложите компромисс: например, использование разных фильтров и фонов или внедрение пятниц без камеры. Еще сотрудники могут не показывать свое лицо во время видеозвонков, если они этого не хотят, но камеру стоит держать включенной во время приветствия, прощания и непосредственного разговора.
🖍️ Скрытие своей камеры
Одной из главных причин, по которой многие люди чувствуют себя некомфортно во время видеоконференций, является то, что онм не могут перестать смотреть на себя. Посоветуйте убрать с дисплея собственное видео, оставив камеру включенной.
🖍️ Доводы в пользу включенной камеры
Это может расположить застенчивых сотрудников, убедив их в том, что “живое” присутствие на созвонах помогает всей команде эффективно взаимодействовать друг с другом. Руководителям самим важно подавать пример и всегда иметь включенную камеру.
Часто бывает, что сотрудники вовлекаются во все инициативы только “со скрипом”. К счастью, и для такой проблемы есть идеальное решение. Всего-то стоит добавить щепотку геймификации! Мы сделали такой проект для МТС, просто и доступно рассказав пользователям о трендах в IT. Листайте галерею или смотрите его на сайте.
Вдохновились и решили замотивировать всех-всех-всех в своей компании? 🪄 Мы достаем палочку-выручалочку и воплощаем смелые идеи, пишите нам!