Продолжаю делиться интересными кейсами. В мире маркетологии я уже много лет, но до сих пор встречаю интересных людей, из которых я получаются не менее интересные кейсы.
Одна девушка из города П. уехала по личным причинам в новую страну. Переезд был тяжёлым эмоционально, ведь она оставила родных, друзей, работу, дом - всё, ради новой жизни. И по классике, как бывает в таких случаях, весь опыт работы снижается к нолю, и приходится начинать себя заново…
Девушка очень харизматичная, у нее была карьера в столице, навыки в коммуникации и опыт проведения праздников. Но, в новой стране все это не пригодилось. Тогда она решила зарабатывать на жизнь другим своим навыком - репетиторством. И так продержалась больше полугода. Но она была не довольна. Работы много - денег еле хватало на бытовые вопросы. И в жаркой стране - ну совсем не вариант так просиживать дни. Потом, она искала партнёрство и хотела заниматься выходными поездками по этой туристической стране. Идея классная - но нестабильно и энергозатратно.
Примерно на этом этапе мы с ней и познакомились. А да, забыла упомянуть, она как раз начинала понемногу вести свой блог на ютуб и в инст. Снимала видео о переезде, красоту в новой стране и свои фото. Но чего-то не хватало. Все красиво, но рандомно и несвязно.
Наконец, когда ей сказали, что она делает крутые видео (тогда ещё из личных поездок) и круто снимает фоточки для себя, она задумалась: что как раз это ей и нравится больше всего. И тогда на сэкономленные деньги она купила себе технику: новый телефон и дрон. И тут понеслось…
У нас было время пока она училась красиво снимать и монтировать. Дальше дело было уже с позиционированием. Мы начали определять: кто она, кто её подписчики на данный момент (было меньше 900), кто ее целевые подписчики, кто может быть ее клиентом, что им интересно и т.д. Вобщем, мы сделали полный разбор ее блога: удалили ненужных подписчиков, собрали обратную связь через анкету и… нашли дополнительную аудиторию в ее профиле. Это оказались не только заказчики по видео и фотосессиям.
Часть подписчиков, оказалось, следит за ней, потому что им интересен именно переезд, и как найти себя в новой стране. Как не испугаться, делая подобный шаг, и какие подводные камни могут быть. Она была интересна больше с этой стороны. Кто бы мог подумать.
И тут недолго думая, я предлагаю добавлять контент и для этой ЦА. Все посты с поддержкой этой темы получили обратный отклик. Тогда я ей предложила вести менторство, стать наставником: «Как переехать и найти себя в новой стране».
На что я получила отрицательные ответы: «я не умею, не хочу, это похоже на инфобиз, никто это не любит, и я тоже». Но ещё после пары очередных запросов (после моих постов) и проработки синдрома самозванца, она согласилась.
Как контент-продюсер, скажу, что это был сложный кейс, так как пришлось работать не только с привлечением аудитории, но и с самим блогером. Тогда мы стали разрабатывать стратегию общения с подписчиками через посты и сторис. Сложность была в том, что запрос от подписчиков был, но аудитория ещё была новая, неуверенная. А сама блогер боялась стать очередным инфоцыганом. Поэтому надо было осторожно выстраивать это общение с двух сторон. С чем я отлично справилась. Плюс была задача не потерять аудиторию на съемки - здесь создавалась отдельная стратегия для запросов видео и фотосессий.
И вот буквально за три месяца мы настроили блог, который принёс ей заказов по съемкам уже на месяцы вперёд. И она с лёгкостью подняла ценник на съемки. А уже в августе она запустила свой первый поток наставничества. Чему я очень рада! Блог кстати вырос 2000+, да это не так много, но мы чистили от ботов (хейтеров, такие были даа.. в связи с мировыми новостями про «поехавших»), стратегией добивались подписок определённой ЦА. Теперь за ней следят целевые подписчики, и потихоньку прибавляются с каждым днём реальные люди из новой страны. Тесты на рекламу были, чуть позже запустим рабочую связку с моим промопостом, и я уверена, это принесёт ещё больше результатов.
Вот такой нескучный кейс. Если вы тоже переехали в новую страну и не знаете, как вести свой блог: с чего начать, как искать целевую и о чем говорить с подписчиками, приходите ко мне на разбор. Я также проанализирую ваш блог и дам рекомендации, которым вы можете следовать самостоятельно или вместе со мной.
Другие мои кейсы по ссылке: https://t.me/textbysashalion/608
