- Мой кошелек не выдержал и порвался от хранящихся в нем пластиковых карт, - начала свой рассказ Светлана Игоревна. – Действительно, карт там было очень много. При чем в кошельке хранились и те карты, которыми я давно уже не пользовалась. Стала разбирать свои карты и более половины из них выкинула за ненадобностью. Среди них была и кредитная карта с вышедшим сроком действия, которая давно уже погашена. Далее я и подумать не могла, что это могло случиться?! На Госуслугах мне пришла повестка в суд. Оказывается на меня в суд был подан иск о взыскании задолженности по кредитной карте. По той кредитной карте, у которой кончился срок! По которой не было никакой непогашенной задолженности. Получается, что по моей старой банковской карте, с истекшим сроком, кто-то оформил кредит?Что мне сейчас делать? Мне нужна юридическая помощь.
После рассказа Светланы Игоревны было подано заявление в районный суд на ознакомление с данным исковым заявлением банка и со всеми материалами дела.
По имеющимся материалам дела мы узнали, что действительно Светланой Игоревной было оформлено заявление на получение кредитной карты, срок действия которой уже истек. В тот же день была подключена услуга «Мобильный банк» на сотовый телефон Светланы для осуществления операций/переводов электронных денежных средств по карте с использованием систем Дистанционного Банковского Обслуживания (ДБО).
По окончании срока действии карты, карта была вновь перевыпущена.
- Разве может кредитная карта быть вновь перевыпущена без моего согласия? – возмущалась Светлана Игоревна.
- Еще как может! Перевыпуск карты, а также ее подключение к Мобильному банку на номер владельца могут быть осуществлены в рамках заключенного договора. После того, как вы полностью рассчитались по карте, вы должны подать заявление в банк о закрытии счета, так как, что в большинстве случаев, в договоре о выдаче кредитной карты имеется следующее: «карта автоматически перевыпускается, если от клиента не поступит возражений в течение определенного срока (например, за 30 или 45 дней до истечения срока карты). Так и в вашем договоре, Светлана Игоревна, данный пункт имеет место быть. Вы письменно за 45 календарных дней до истечения срока действия карты банк уведомляли об отказе от пользования картой?
- Нет. Да я и не знала – ответила Светлана. – А ведь мне как-то пришло смс-сообщение с банка о якобы предоставленном мне кредите, что с данного кредитного счета списаны денежные средства. Но я подумала, что это сообщение от мошенников, так как у меня не было на то время никаких открытых кредитов. Это что ж получается банк сам неправомерно с моего кредитного счета списал денежные средства?
На юридический взгляд, данным кредитным счетом воспользовались мошенники. И сейчас Светлане Игоревне необходимо с заявлением обращаться в полицию.
В судебной практике уже были аналогичные случаи. Когда некий гражданин, как и наша героиня, оформил кредитную карту с мобильным банком. Когда срок действия карты вышел, тот самый гражданин карту не закрыл, а по условиям договора ему карта была вновь перевыпущена, Через некоторое время мошенники через Мобильный банк списали с этой карты деньги. К сожалению, расплачиваться в итоге пришлось владельцу карты (Решение суда: Рыбинский горсуд, дело 2-5941/2016).
Эта ужасная ситуация может случиться с кем угодно. И это касается не только кредитных счетов. Любая карта или банковский счет могут в любой момент превратиться из бесплатного в платный. В будущем банк может ввести плату за обслуживание. Банк имеет полное право как угодно и когда угодно менять свои тарифы по картам и счетам. Банк просто обязан публично публиковать информацию об изменениях, а не сообщать об этом каждому клиенту лично.
Так что имейте в виду, просто выбросить карту - недостаточно. Стоит помнить, что к каждой пластиковой карте привязан определенный банковский счет, на котором могут появиться долги. Поэтому, если вы не пользуетесь пластиком, рекомендую сразу закрывать счет, привязанный к самой карте. Все кредитные продукты - будь то карты или счета - надо закрывать лично, по письменному заявлению и убеждаться, что они точно закрылись.