Как понять, что вас разводят по телефону?
Представьте себе: вы просыпаетесь, и вам поступает звонок: «Здравствуйте, мы звоним вам по поводу подозрительного платежа…». Если диалог идет по одному из сценариев ниже, завершайте разговор и незамедлительно связывайтесь с банком.
1. Собеседник спрашивает данные карты или SMS-код
Код, который приходит к вам в сообщение — это все равно, что ваш пароль или пин-код. Настоящие сотрудники никогда не будут интересоваться им. А номер вашей карты числится в вашей анкете, поэтому и здесь вопросов не должно возникать.
2. Большая выгода — без усилий
Для того, чтобы завлечь жертву, злоумышленники обещают привлекательный доход быстро и без усилий: беспроигрышные конкурсы, вебинары, которые обогатят вас. Но как мы все знаем, бесплатный сыр — только в мышеловке, при этом мошенники могут забрать себе крупную сумму денег. Например, взять предоплату или же выманить ваши персональные данные, якобы для перевода/отправки «приза». Будьте бдительны в этой ситуации. Все действующие акции и конкурсы компании — располагаются на официальных ресурсах банковских учреждений.
Например, клиентам банка Синара предоставляется возможность вернуть выплаченные проценты. Одним из главных условий предложения «Кредит 0%» — оплачивать кредит вовремя, без просрочек. В конце срока, отправив заявку, Банк возвращает выплаченные вами проценты рублями на Универсальную карту. Подробнее обо всех условиях можно прочитать здесь.
3. Псевдо-сотрудник банка торопит вас
Сотрудник банка никогда не будет спешить, потому что это его работа :)
4. Входящий звонок со скрытого номера
Из банка всегда звонят с официальных номеров, указанных на сайте. Он может быть федеральным, может быть мобильным, но он не будет скрытым.
5. Вам поступает звонок из мессенджера
Более подробно об этой уловке мошенников, мы рассказывали в нашей статье «Как обманывают мошенники: звонок от «представителя банка» в мессенджер». Сотрудники банковских организаций никогда не звонят клиентам в мессенджеры.
Будьте бдительны!
Банк Синара
ПАО Банк Синара, 2022 Универсальная лицензия № 705 Центрального банка Российской Федерации
