Открываем ПВЗ Boxberry. Перезагрузка франшизы.

Всем привет!!!

Сегодня расскажу о предложении, с которым познакомили меня представители Boxberry.

В свое время я делал обзор на партнерский проект Boxberry, по открытию ПВЗ на основе уже имеющегося бизнеса. Если у вас есть свой магазин, то вы можете по определенному тарифу выдавать заказы данного оператора доставки.

Данный формат, к слову еще жив, но именно "отрицательный рост" прибыли, который давала эта схема и породила некий негатив в народе, что скорее всего и заставило Boxberry подумать, что настало время что то менять.

И вот буквально в текущем году новый формат франшизы был уже упакован и представлен широкой общественности. Именно о нем я немного расскажу и в конце материала дам свою оценку происходящему, так как я погрузился в тему и какое то время общался с представителем компании Boxberry.

Для начала поймем, сколько это все может стоить и почему так дорого!

Сколько стоит?

Сразу скажу, франшиза по входу стоит выше миллиона.

Boxberry ставит планку от 1,5 млн. рублей. Полмиллиона на паушальный взнос (стоимость самой франшизы) и миллион на запуск.

Дороговато для пункта выдачи, скажете вы, когда Вайлдберриз/Озон сейчас можно в среднем открыть за 300 - 500 тыс. рублей.

Тем более, что вряд ли Boxberry сможет обеспечить такой же поток, как и в вышеупомянутые брендовые пункты выдачи. Примерная стоимость операции (выдача заказа или получение возврата от клиента) будет в районе 40 рублей. То есть при 100 (это средний показатель активности клиентов в сети) операциях в день (выдача/возврат) вы получите 4000 рублей, а в месяц это 120 000 рублей. Хватит ли этого на выплату зарплат, оплату аренды, рекламные компании и прочие операционные расходы? Естественно нет. Получается, что новый формат обречен на "неуспешный неуспех"?

На первый взгляд да, но это, если не вдаваться в подробности и не пытаться понять, что же несет в себе формат, который в текущем году предлагает Boxberry.

Новый формат

Главная особенность новой схемы работы пункта выдачи - это то, что по сути своей выдача и прием заказов не является основным заработком открываемой точки. Вы открываете полноценный партнерский офис под флагом Boxberry.

Это не какая то новая прогрессивная схема работы, так работали и работают франшизы например СДЭК и КСЭ (Курьер Сервис Экспресс).

Суть работы в том, что вы должны предлагать услуги Boxberry (не именно своей точки выдачи а компании целиком), подключать новых клиентов и получать некое агентское вознаграждение или если угодно - комиссию за использование вашими клиентами услуг Boxberry. Вот здесь, по мнению Boxberry и находятся все ваши "золотые горы".

Сразу хочу сказать, что вся эта затея не лишена смысла и не является каким то полуразводом от псевдотранспортной компании. Компания Boxberry на деле очень крутой оператор доставки, а в доставке e-commerce, один из заслуженных лидеров данной отрасли с многолетним опытом, технологичным складом и внушительным автопарком.

Да, компания решила больше работать на имидж. Да, в большей степени за счет франчайзи. Да вход стоит как открытие 3-5 ПВЗ фиолетового маркетплейса. И да - нужно искать клиентов, как на "горячую", так и на "холодную".

НО...

При этом Boxberry включит вам в стоимость паушального взноса:

• лучшую локацию в вашем городе с отсутствием конкурентов (того же бренда, имеется ввиду) в радиусе 1 км
• авторское обучение выведению франшизы в прибыль
• передача уже отработанных и упакованных технологий и методик продаж логистических услуг
• персональный менеджер с пошаговым планом открытия
• интеграция с учетными системами компании
• бренд-бук и помощь в оформлении пункта
• сопровождение на всех этапах и техподдержка
• маркетинг федерального масштаба для узнаваемости бренда и поднятия его авторитета перед потенциальными клиентами
• соответственно, работа "под флагом" Boxberry
• мероприятия по обмену опытом и прочее

Так же...

Boxberry отвечает на несколько самых вероятных вопросов:

• Открытие может происходить 4-5 недель
• На старте 120 тысяч рублей Boxberry вкладывает в маркетинг, для запуска потока клиентов
• Опыт в бизнесе не обязателен, но понимание всех процессов и желание воплотить их в жизнь это норма для запуска
• Все отобранные для старта 1000 локаций непременно дадут рост продаж. Дело в том, что Boxberry уже проработал 1000 локаций во всех крупных городах, которые якобы по умолчанию доходны и имеют "островки безопасности" радиусом 1 км, в котором открытие второго офиса согласно заверениям бренда - попросту невозможно.
• Потолка прибыли не существует, можно зарабатывать на пассивном доходе от подключенных вами клиентов доставки - до бесконечности

Калькулятор доставки несколько визуализирует картину дохода, но не делает его прозрачным.

Как запустить свой офис Боксберри (назвать его просто пунктом уже язык не поворачивается)

• На сайте франшизы регистрируетесь по простой форме и получаете презентацию, а вместе с тем и менеджера, который будет консультировать по вопросам финансовой модели.
• Далее вам присылают презентацию и дают время ознакомиться
• После этого вы назначаете созвон или встречу, где уже подробно с менеджером обсуждаете все детали проекта.
• Если вас на данном этапе все устраивает - то можете встречаться уже с региональным "продаваном", который подробно вам объяснит как подписать договор и ответит на все вопросы по нему.
• Оплата паушального взноса ТОЛЬКО после подписания (смотрите не перепутайте).
• Получение локации помещения с уже заключенным договором аренды.
• Ремонт согласно брендбуку Boxberry и прочие приготовления под чутким руководством бренда
• Маркетинговая активность со стороны Boxberry и с вашей
• Перерезание красной ленточки

Что меня немного напрягло в этой франшизе

• На данный момент нет статистики по пунктам, потому что франшиза запустилась только в этом году. Есть всего лишь финансовая модель, основанная на данных работы пунктов бренда, но по старой модели

• Отчисления за подключенного клиента будут составлять - 25% от продаж клиенту логистических услуг компании. Серьезно? То есть для клиента стоимость услуг изначально завышена на 25%? То есть что бы что то продавать необходимо будет снижать данную долю (потому как с базовым тарифом конкуренцию не выдержать), а это означает, что и свой доход - и уже получается, что в красивых презентациях не совсем те цифры показывает бренд.
• Для открытия офиса по схеме Boxberry нужно как минимум 4 сотрудника (при условии что они не болеют и не ходят в отпуск), а в идеале 6-8. Это персонал, который занимается продажами логистических услуг и персонал, который занимается приемом и выдачей заказов через пункт. Это же по скромным подсчетам может составить от 200 000 рублей на выплату зарплат, что не покроет даже посылочная деятельность ( ну если только обрабатывать от 5000 операций в месяц).
• Что самое загадочное - так это маркетинг, который целиком и полностью ляжет на вас, потому как вам нужно перенаправлять поток на себя, что бы зарабатывать потом комиссию, а это очень трудно сделать, потому что для подключения оператора Boxberry на сайт интернет-магазина, как минимум необходимо именно вам заключить договор с ним, получается "круг вашего общения" будет ограничен вашим регионом. Настройка рекламы требует отдельных навыков и далеко не бесплатная. Многотысячные бюджеты могут разлетаться за сутки не принося дохода, а снижение ставок будет играть на руку более сильным соперникам и вас перестанут замечать. А в таком бизнесе без агрессивного маркетинга с серьезными вливаниями не обойтись. Именно поэтому бюджет открытия вашего бизнеса стартует ОТ 1 500 000 рублей.

От 1 500 000 рублей за что?

1. 500 000 руб. - паушальный взнос (выше расписал что в него входит)
2. 300 - 500 тыс. руб. - аренда + ремонт + оборудование
3. 200 000 руб. - зарплата сотрудникам (на этом пункте можно немного сэкономить, работая самому, заменяя часть штата).
4. 400 000 руб. - бюджет на выплаты зарплат сотрудникам на следующие месяцы (вы не сразу выйдете на нужную прибыль реклама заработает со второго - третьего месяца работы). Данный пункт так же не обязательный, но будет не лишним его предусмотреть.
5. ???маркетинг??? Сколько будет стоить раскрутка вашего офиса одному богу торговли известно, но мне кажется, что не менее, чем 500 000 рублей и это еще при низкой степени агрессивности рекламы.

Итого, да! Не менее 500 000 мы потратим на открытие и запуск. Надо сказать, что для запуска бизнеса цифра довольно не большая, а уж тем более по готовому бизнес-плану. Но, опять же оговорюсь:

Пока нет данных по уже запущенным проектам и обратная связь, можно сказать - много объяснит.

Если у кого то есть информация по данному проекту, прошу поделиться в комментариях для наших читателей, или анонимно - мне на почту.