Почему «Почта России» права: убирая "мусорные" статусы доставки.
Всем привет! Казалось бы, в эпоху цифровых технологий чем больше данных, тем лучше. Поэтому новость о том, что «Почта России» скрыла детальные статусы отслеживания, вызвала волну негодования: пользователи увидели в этом ровно одну сторону медали — потерю контроля. Но если присмотреться повнимательнее, окажется, что «Почта» (возможно, сама того не желая) совершила клиентоориентированный акт, перерезав пуповину информационного шума, к которому мы уже давно стали паталогически привыкать. Профессиональный...
