Не претендую на истину, в кредитках особо не разбираюсь. Но точно знаю, что если я поставила в кэшбеке по кредитке на месяц "1 процент по всем операциям", значит я ей буду платить везде. Даже если на дебетовой карте лежат деньги. А что? Я экономлю!)
Но в конце июля я заметила, что что-то пошло не так. Появилась какая-то странная операция по снятию наличных, а я ничего не снимала и вообще дома сижу) Сижу дома и все в интернете покупаю, да. Хотелось свалить это на мужа, но он был в Китае. Никак не смог бы оттуда снять наличные...
Пришлось писать в поддержку
Ассистент Олег проблему не понял, переключил на живого человека.
Живой человек Даниил быстро принял решение – давайте мы вас заблокируем.
Странный клиент (я) почему-то быть заблокированным не пожелал. Зря он так)
Сошлись на том, что я что-то купила и проблема решена. Решение устроило всех, кроме мужа. Он потребовал показать чего я купила))
Мы искали доолго, сначала по операциям, потом что появилось в доме пока его не было. А потом нашли! То была покупка модульной картины.
И да, при оплате там всплывало какое-то окошечко, из разряда "вы платите физическому лицу, а не организации и если что вы сами виноваты". Я конечно не вчитывалась. Но там точно не было написано что операция пройдет как снятие наличных...
А вы совершали какие-то такие операции, которые выглядят не тем, чем являются? Ну или хотя бы те, которые долго вспоминать надо было) Я же не одна?)
