5 типичных ошибок новичков при выходе на маркетплейсы

Твои 10000 бонусных рублей на Яндекс Маркет по ссылке -

Промокод - MARKET_TX097

Выходят на маркетплейс без теоретической подготовки

Если продавец не знает, какие документы нужны для торговли определенными товарами на площадке, не понимает, чем модели продаж отличаются друг от друга, какие услуги в них входят — ему пока рано начинать продажи.

Как избежать ошибки. Соберите о маркетплейсе максимум информации. В первую очередь — условия работы: тарифы и схемы продаж, возможности продвижения, требования к документам, правила оформления карточек, график выплат.

Посмотрите обучающие видеоролики на YouTube, пройдите бесплатные курсы по работе на маркетплейсах, по возможности пообщайтесь с действующими продавцами. Например, в нашем чате

есть реальные эксперты и практики, которые бесплатно помогут вам избежать типичных ошибок.

Неправильно выбирают товар для продажи

1. Продажа популярных товаров в конкурентных нишах: Новички часто пытаются начать свой бизнес с продажи популярных товаров, которые имеют высокий спрос на рынке. Например, увидев, что теплые флисовые костюмы пользуются популярностью, они решают заняться их торговлей. Однако, в таких нишах уже присутствуют опытные продавцы, и вероятность привлечь покупателей к новому магазину с однотипными товарами невысока. Первоначальный этап не следует начинать с популярных товаров, так как уже установились лидеры, способные предложить покупателям конкурентоспособные цены.

Как избежать ошибки: При выходе на маркетплейс, рекомендуется выбирать менее конкурентные ниши с некоторым спросом, но без ярко выраженной конкуренции. Такой подход позволит легче привлечь внимание покупателей и установить более привлекательные цены.

2. Выход с трендовыми или хайповыми товарами: Некоторые новички пытаются получить быструю прибыль, следуя за модными тенденциями и хайпами. Они закупаются популярными товарами, которые пользуются временным спросом. Например, они могут сосредоточиться на продаже популярных игрушек, таких как поп-иты, Хагги Вагги или спиннеры. Однако, такой подход обладает риском, так как спрос на трендовые товары может быстро угаснуть, и оставшиеся остатки окажутся не проданными, что приведет к финансовым потерям.

Как избежать ошибки: Важно диверсифицировать ассортимент, включая не только трендовые, но и устойчивые востребованные товары. Такая стратегия позволит снизить риски и обеспечить стабильный поток продаж.

3. Выбор малопопулярных товаров без спроса: Некоторые новички могут ошибочно сосредотачиваться на продаже малопопулярных и уникальных товаров, не учитывая их реальную востребованность на рынке. Например, предположив, что музыкальные шары для котов будут великолепной идеей, они могут обнаружить, что покупатели не интересуются такими товарами. Продажа таких товаров оказывается трудной из-за недостатка спроса, поскольку они новы и незнакомы покупателям.

Как избежать ошибки: Перед началом продаж необходимо провести маркетинговое исследование и определить спрос на выбранные товары. Ориентируйтесь на товары с устойчивым спросом и добротной потенциальной клиентурой.

В целом, для успешного выхода на маркетплейсы и избежания типичных ошибок новичков, важно осознавать рыночные условия, анализировать спрос на товары и правильно подходить к формированию ассортимента. Тщательное планирование и исследование помогут создать успешный бизнес на маркетплейсах.

Изучение аудитории и выбор товара для продаж на маркетплейсах может быть осуществлен с помощью различных методов и инструментов.

1. Сервисы аналитики: Moneyplace или MPSTATS предоставляют ценную информацию о продавцах и их продажах. Эти данные помогают определить спрос на товары, узнать, как они продаются, сколько продавцов предлагает их и по каким ценам. Важно выбрать товар, который конкурентен и имеет спрос в соответствующей нише, чтобы облегчить продажи.
2. Внутренняя аналитика маркетплейсов: Некоторые платформы, такие как Ozon и Wildberries, предоставляют разделы "Аналитика", где можно получить информацию о том, какой товар выходит на площадку и какие товары не хватает на рынке. Это поможет определить, какие продукты имеют потенциал для успешных продаж.
3. Раздел "Популярное" на маркетплейсах: Многие площадки имеют специальные разделы, где представлены самые популярные товары в настоящее время. Например, на Wildberries и СберМегаМаркете это может быть раздел "Хиты продаж". Изучение этих разделов поможет понять, какие товары в настоящее время пользуются спросом.
4. Готовые исследования по маркетплейсам: Независимые исследования, такие как Data Insight, РБК или NielsenIQ, а также исследования, проводимые самими площадками, могут предоставить информацию о предпочтениях аудитории на конкретных маркетплейсах. Такие данные помогают определить, какие товары чаще всего покупают пользователи на каждой площадке.
5. Запросы в поисковиках: Использование инструментов, таких как Яндекс Wordstat или Google Trends, позволяет оценить интерес пользователей к товарам. Это дает обобщенную информацию о том, как часто и в каких регионах люди ищут определенный товар или связанные с ним запросы в поисковиках.

Комбинирование этих методов и инструментов поможет новичку определить подходящий товар для продажи на маркетплейсах и более успешно стартовать свой бизнес.

Устанавливают на товар слишком низкую или слишком высокую цену

На старте своего бизнеса на маркетплейсах новички часто сталкиваются с дилеммой: как правильно установить цену на свои товары, чтобы привлечь покупателей и одновременно обеспечить прибыльность своего предприятия. Они могут совершить две ошибки — установить цену слишком низко, чтобы не отпугнуть клиентов, или завысить ее, стремясь получить больше прибыли. Оба подхода являются рискованными и могут негативно сказаться на результативности бизнеса.

Чтобы избежать этих ошибок, новичкам рекомендуется следовать нескольким принципам:

1. Конкурентоспособность цены: Важно анализировать цены конкурентов на аналогичные товары и учитывать рыночные стандарты. Цена должна быть конкурентоспособной и соответствовать востребованности товара.
2. Учет всех затрат: Помимо стоимости самого товара, необходимо учитывать комиссии за продажу на маркетплейсе, затраты на хранение, логистику, упаковку и возможные возвраты. Только учитывая все расходы, можно определить оптимальную цену, которая обеспечит прибыльность бизнеса.
3. Определение приемлемой маржи: При установке цены следует определить желаемую маржу, которая позволит достигнуть финансовых целей компании. Однако она должна быть реалистичной и учитывать конкурентную ситуацию на рынке.
4. Тестирование и анализ: Начальный этап работы на маркетплейсе часто является временем испытаний. Проводите тестовые продажи с разными ценами и анализируйте их результаты. Это поможет определить оптимальную ценовую стратегию.

В итоге, чтобы успешно выйти на рынок маркетплейсов и избежать рисков, новичкам необходимо тщательно продумать стратегию ценообразования, учитывая конкурентоспособность, затраты и желаемую маржу. Постоянный мониторинг и анализ результатов помогут оптимизировать ценовую политику и обеспечить устойчивый успех своего бизнеса на маркетплейсе.

Не следят за обновлениями и новостями маркетплейсов

Любая площадка — это большой ИТ-организм, в котором постоянно происходят изменения. Например, меняются механизмы ранжирования карточек и запуска рекламных кампаний, обновляются правила упаковки. Все это так или иначе может повлиять на работу продавца. Если не отслеживать изменения, можно потерять деньги.

Как избежать ошибки. Следите за новостями маркетплейсов. Читать про обновления площадок можно как в официальных источниках площадок, так и в проверенных тематических телеграм-каналах.

Не оформляют карточку товара

Новички на маркетплейсах часто допускают ошибку, заполняя карточки своих товаров только базовой информацией. Они упускают возможность оптимизировать описание под поисковые запросы, не указывают достаточно характеристик товара и предоставляют всего несколько фотографий. В результате, их товары становятся сложно обнаружимыми в поисковой выдаче. А если все-таки потенциальный покупатель случайно находит карточку товара, она не вызывает доверия и не пробуждает желания купить.

Чтобы избежать этой ошибки, даже на старте своего бизнеса на маркетплейсе следует уделить особое внимание карточкам товаров. Необязательно сразу обращаться к дорогим фотосессиям в студиях или оплачивать услуги дизайнеров для оформления инфографики. Можно начать с простого, но важного подхода:

1. Написать понятный заголовок: Заголовок должен четко и лаконично передавать суть товара и его преимущества. Он должен быть привлекательным и содержать ключевые слова, чтобы улучшить видимость в поисковых системах.
2. Добавить важные характеристики: Предоставление полной и точной информации о товаре поможет покупателям лучше понять, чего они могут ожидать. Указывайте основные характеристики, размеры, материалы и технические характеристики.
3. Составить описание с ключевыми словами: Опишите товар подробно, используя ключевые слова, которые потенциальные покупатели могут использовать при поиске товара. Это улучшит шансы на попадание в поисковую выдачу.
4. Сделать качественные снимки: Качественные и релевантные фотографии товара помогут покупателям представить его в реальности. Разместите несколько фотографий с разных ракурсов и детализацией.

Придерживаясь этих простых, но важных принципов, новички смогут сделать свои карточки товаров более привлекательными и информативными. Это поможет улучшить видимость товаров в поиске и создать доверие у потенциальных покупателей.