ChatGPT запустили в начале этого года, и мнение о его помощи редакторам и копирайтерам сформировалось относительно схожее. Есть задачи, с которыми бот справляется хорошо, но некоторые ему лучше не доверять. О плюсах и минусах использования ChatGPT в работе рассказали копирайтеры i2crm.
Почему возникла необходимость в ИИ-помощнике
В команде i2crm уверены, что рутинные задачи, которые отнимают много рабочего времени, стоит автоматизировать или поручать нейросетям. Главное — не в ущерб качеству. В компании активно развивается направление контент-маркетинга — оригинальные тексты публикуются как минимум на девяти площадках. Сюда относятся соцсети, Telegram-канал, Дзен, сторонние блоги и издания.
Копирайтеры загружены на 101%, поэтому использование ChatGPT в качестве помощника — острая необходимость. Решили передать нейросети несложные текстовые задачи, чтобы посмотреть, правда ли она способна разгрузить сотрудников.
Какие задачи помогает решить ChatGPT
При тестировании бота выяснили, что ChatGPT справляется с:
- генерацией заголовков;
- созданием структуры для статей от 4 000 знаков;
- рерайтом чужих новостных заметок;
- написанием коротких постов для соцсетей;
- подбором идей для будущей работы с текстом.
Придумываем заголовок для статьи
Первая задача, которую копирайтеры поручили ChatGPT, — написать заголовок для статьи, которую читаете. Вот какие названия предложил ИИ.
Из десяти сгенерированных вариантов ни один не соответствует выбранной теме статьи. Нейросеть предложила названия с указанием областей, где может быть полезен ChatGPT, — в медицине, консультировании, техподдержке, образовании. Выяснили, что дело в неправильной постановке запроса, поэтому пробуем сформулировать задачу по-другому.
Рекомендация: меняйте формулировку, пока не подберете нужный заголовок. Особенность бота заключается в постановке вопроса: чем точнее опишем формат и суть будущей статьи, тем выше шанс получить точный вариант. ChatGPT выдает ответы за пару секунд, поэтому с ним задача по генерации заголовков выполняется быстрее.
Создаем план статьи
Это вторая задача, которую копирайтеры доверили нейросети. Половину контента в компании составляют обзорные статьи с развернутой структурой и содержанием. На подготовку только одного плана сотрудники тратят час рабочего времени, поэтому пробуем привлечь к работе бота.
С этой задачей ChatGPT справился с первого раза и сразу предложил рабочий вариант плана на тему: «WhatsApp Business API».
Мнение копирайтеров: генерацию структуры текста можно смело доверить ChatGPT. Нейросеть за пару секунд создаст «скелет» для будущей статьи, подскажет, в каком направлении двигаться и какие вопросы раскрыть в материале.
Пишем пост для соцсетей
Последняя задача, которую неплохо выполнил ChatGPT, — написание постов для соцсетей по общим темам с минимумом информационной нагрузки. Попросили написать текст для блога на тему путешествия во Францию.
В этом направлении ChatGPT будет полезен компаниям, которые создают в соцсетях развлекательный, информационный контент с минимумом текста и смысловой нагрузки.
Пару слов о минусах ChatGPT
После двух недель тестирования стало понятно, что нейросеть не подходит для узконаправленных или экспертных статей. ChatGPT не справился с написанием текста про один из продуктов компании — Веб-мессенджер.
Также следует внимательно вычитывать за нейросетью и проверять готовые материалы на предмет достоверности. Иногда ChatGPT добавляет в тексты искаженные и несуществующие факты.
С несложными задачами нейросеть справляется на твердую четверку. Поэтому не игнорируйте это инструмент и не бойтесь применять в рабочих процессах.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал — даем еще больше информации о полезных инструментах автоматизации, которые облегчают бизнес-процессы.
