Статьи
i2crm: IT-решения для бизнеса
23 прочтения · 2 дня назад
Как не выгореть сотруднику на удаленке
Сотрудники i2crm поделились, что помогает им сохранять баланс между работой и личной жизнью, когда работаешь удаленно. Для справки: i2crm — полностью удаленная IT-компания. У нас нет офиса, мы работаем из разных точек мира, проводим рабочие совещания и празднуем корпоративы только в зумах. Совет 1. Следить за рабочем временем Менеджер по продажам говорит, что по окончании рабочего дня отключает уведомления от Telegram и Битрикс24, чтобы вечером не отвлекаться на чаты с коллегами и клиентами. На выходных вообще не открывает ноутбук...
i2crm: IT-решения для бизнеса
2,7K прочтений · 3 дня назад
HR-менеджер на собеседовании: «Есть два стула…»: ТОП-5 странных вопросов от рекрутеров
Каждый вопрос из подборки задавался на собеседованиях в разных точках мира. Некоторые рекрутеры используют весьма творческий способ общения с соискателями. Отправляясь на собеседование, надо быть готовым к тому, что у вас могут спросить даже какую-то несуразицу. В статье — «странные» вопросы, а также цели, которые преследуют кадровики, задавая их. 1. Опишите синий цвет слепому Нетривиальная задачка, верно? Ставя ее, рекрутер хочет узнать, как вы реагируете на нестандартные просьбы. Постарайтесь не округлять глаза и не показывать, как сильно вы удивлены такому вопросу...
i2crm: IT-решения для бизнеса
1 прочтение · 1 неделю назад
Закончим рабочую неделю списком обновлений наших сервисов! ✅ Пользователи Веб-мессенджера теперь могут редактировать права менеджера, не создавая ни один тег. ✅ Исправили проблемы при загрузке сообщений со ссылками в RetailCRM. Ранее они не отправлялись в CRM-систему, теперь все хорошо. ✅ В личном кабинете добавили возможность отфильтровать комментарии из Instagram*. Кроме того, теперь видны сами комментарии, а не только ссылки на посты. Ранее такой фильтрации для каналов Instagram* не было. ✅ Исправили проблему с отправкой ответов на Telegram-комментарии из amoCRM-чатов. Теперь отправка происходит корректно. ✅ Ранее анимированные GIF отправлялись из WhatsApp как картинки, теперь — как видео. Это дает возможность просматривать анимацию в CRM-системе. ✅ Пользователи с прямым подключением Instagram* теперь получают в CRM-системе сообщения со ссылками на профили в соцсети, которые были отправлены с помощью функции «Поделиться профилем». Ранее такие сообщения не выгружались. ✅ Исправили проблему, которая вызвала потерю части ссылки при ответе на сообщение из Битрикс24. Ранее при определенных условиях части ссылок терялись, и пользователи не могли по ним перейти. ✅ При подключении Instagram* по логину и паролю выгружаем уведомления о звонках, которые были приняты и после состоявшегося разговора завершены. Так, в CRM-системе будет видно, что менеджеры перезванивают клиентам и отвечают на их звонки. ✅ Передаем в Planfix не только имя файла, но и сопроводительный текст к нему. Ранее вместо текста передавалось название вложенного файла. ✅ Добавили возможность писать первым из Planfix в Telegram по имени пользователя. На этом все, отличных выходных! Команда i2crm🌸
i2crm: IT-решения для бизнеса
17 прочтений · 1 неделю назад
Начало бизнеса с нуля: как мы создали успешную IT-компанию без вложений (реальный кейс)
Всем привет, меня зовут Захар Бушуев, я сооснователь компании i2crm! Сегодня я расскажу вам, как все начиналось. Буду рад, если наша история станет для вас тем толчком, которого вы ждали, обдумывая начало собственного дела. Убежден, что главное — не сидеть на месте и двигаться, тогда и успех придет. Подписывайтесь на наш канал, здесь — полезное об IT-сфере, бизнесе, а также мы много рассказываем о том, как правильно выстраивать общение с клиентами! Для начала — пару слов о том, что наш бизнес представляет собой сейчас: А начиналось все… Как все начиналось Стоял 2016 год...
i2crm: IT-решения для бизнеса
1,7K прочтений · 2 недели назад
10 полезных опций в WhatsApp*, о которых мало кто знает
1. Удалить у меня и у всех Теперь такая опция есть не только в Telegram, но и в WhatsApp*. Отправитель может удалить сообщение, если оно было отправлено по ошибке, не в тот чат или по любой другой причине. Оно исчезнет из диалога и на вашем телефоне, и на устройстве получателя. Удалить сообщение можно в течение 2 дней после его отправки. У получателя после удаления в чате останется надпись «Данное сообщение удалено». 2. Опция «Геоданные» Позволяет делиться своим местоположением в режиме реального времени с одним человеком или в групповом чате...
i2crm: IT-решения для бизнеса
12,4K прочтений · 2 недели назад
Не берите трубку: с каких номеров звонят мошенники?
Не тратьте свое время на ответы, если звонят подозрительные незнакомцы. Некоторые сотовые операторы стали волноваться о спокойствии своих абонентов. Они заботливо заменяют цифры номера на фразу «Vozmozhno spam» или «Podozrenie na spam». Это одно из лучших действий от сотового оператора за последние годы, потому что назойливые звонки порядком надоели всем. Однако о спаме или том, что звонят мошенники, предупреждают не все. В статье перечислим номера телефонов, на которые отвечать просто не нужно, чтоб не тратить время и нервы...
i2crm: IT-решения для бизнеса
14 прочтений · 3 недели назад
5 интересных ботов в Телеграм, которые разбавят атмосферу в рабочих чатах
Чтобы рабочие чаты в Телеграм не вызывали раздражения и отторжения, можно разнообразить их забавными чат-ботами. Нашли пять прикольных ботов — добавляйте их в рабочие переписки и отрывайтесь на перерывах. Квизариум Запускает в чате захватывающую викторину с вопросами на разные темы. Это классный способ проверить свои знания и знания коллег, немного отдохнуть от рабочих задач и узнать много нового. Попросите администратора добавить бота в группу или чат, выберите категории и начните игру. Киноман:...
i2crm: IT-решения для бизнеса
3 прочтения · 3 недели назад
Три причины завести блог компании в Дзене
Дзен — классный дополнительный канал продвижения бизнеса. Мы ведем блог i2crm на площадке уже больше двух лет и стабильно получаем с него лиды. Назовем три причины, зачем бизнесу блог в Дзене. 1. Повысить узнаваемость бренда. Все публикации в Дзене отображаются в ленте пользователей на основе их потенциальных интересов. Если сначала блог компании видят только подписчики канала, то со временем и люди, которым он может быть потенциально интересен. Чем больше переходов, лайков и комментариев получают статьи в блоге, тем больше показов он получает...
i2crm: IT-решения для бизнеса
95 прочтений · 3 недели назад
Подборка техно-новостей: электробус «КАМАЗ» прошел испытания, как квантовая физика победит рак и чем удивит новый Pixel 8a за 50 тыс. рублей
Мир стремительно меняется. Чтобы не отстать от жизни, полезно почитывать новости технологий. Будем иногда разбавлять нашу ленту статей про коммуникации с клиентами актуальными техно-событиями. Начинаем! Квантовая физика победит рак Жил был в далекой Австралии Лиам Холл, хотел себе спокойно ремонтировать дизельные двигатели машин. Для этого начал в институте изучать инженерное дело. Курс физики так завлек парня, что он уже и думать забыл про двигатели и с головой погрузился в квантовую физику. Сейчас он возглавляет отдел квантовой биотехнологии в CSIRO, национальном научном агентстве Австралии...
i2crm: IT-решения для бизнеса
1 прочтение · 3 недели назад
С праздником Великой Победы! Пусть этот день всегда будет в наших сердцах 🕊 Напоминаем, что в праздничные дни техподдержка i2crm продолжает работать в привычном режиме. Обратиться к специалистам можно любым удобным способом: • Бот Telegram: @i2crm_support_bot • Telegram: +7 (927) 276-36-66 • Email: supsupport@i2crm.ru WhatsApp: +7 (499) 350-13-37
i2crm: IT-решения для бизнеса
300 прочтений · 4 недели назад
7 смешных переписок с клиентами, которые ну очень сильно хотят купить. Или нет
Никогда не знаешь, чего ожидать от клиентов в переписке. Первое апреля давно прошло, но мы все-таки позволим себе разбавить экспертный контент легким юмором. Собрали в статье переписки между продавцами и покупателями, которые могут вызвать улыбку...
i2crm: IT-решения для бизнеса
38 прочтений · 1 месяц назад
Начало бизнеса с нуля: полезный чек-лист
Девять шагов, с которых все стартанет. Надоело работать на дядю и точно знать, что у ваших доходов есть потолок, выше которого не прыгнуть, даже если пройти все обучения и интенсивы? Кроме того, в голове уже давно роится несколько интересных идей своего бизнеса, перспективность которых так и хочется проверить? Предлагаем вашему вниманию чек-лист начинающего предпринимателя. Сохраняйте его себе и подписывайтесь на наш Дзен-канал, чтоб не пропустить интересное! Определитесь с идеей Что вы считаете...
Видео