В свое время я продавала. Много и успешно. Про меня говорили, что я продам даже снег зимой. И это действительно так. Мне нравятся продажи - это общение, это игра и, если хотите, это флирт с покупателем. Если у человека есть потребность в товаре, купить он должен именно у вас))). Даже если рядом 100 хмурых продавцов продают аналогичный товар.
Так что же такое продажа?
В первую очередь это общение. Легкое, доброжелательное, улыбчивое. Это основа основ.
Второй важный фактор - умение слушать покупателя. Он сам придет к вам и расскажет зачем ему нужна эта замечательная штучка. Только дайте ему сказать.
Третье - допродажи. К выбранной чудо-штучке нужен чехол, провод и еще много разных приблуд. Чек растет. И это здорово. Главное - радость получается обоюдная. Покупателю радостно от покупки. Вам - от продажи. Мы помним, что основная прибыль заложена в аксессуарах.
А дальше - "Приходите к нам еще!" И он придет снова и снова. Потому что людям свойственно возвращаться туда, где им рады и где они доставили радость себе.
