Яндекс Маркет – онлайн площадка для продажи товаров в России на арене интернет -торговли, приобретающая всё большую популярность. Один из ключевых аспектов успешной торговли для предпринимателей на ЯМ – это правильная упаковка товара. В настоящей статье рассмотрим особенности упаковки товаров для этого маркетплейса, поделимся советами по выбору материалов для упаковки, и расскажем о маркировке товаров, а также, как подготовиться, если поставщик столкнется с возвратом товара.
Упаковка для маркетплейса включает два этапа: непосредственно сама упаковка, и маркировка упакованного товара.
Как упаковывать товар для Яндекс Маркета по модели FBY
Маркетплейсы, и Яндекс Маркет не исключение, работают с селлерами в двух форматах: FBS и FBY, и в зависимости от применяемого формата сотрудничества, упаковка товаров носит определённые характерные особенности.
Яндекс Маркет FBY (Fulfillment by Yandex) представляет собой сервис фулфилмента, который дает возможность продавцам ЯМ хранить товары на складах Яндекса и делегировать сотрудникам складов маркетплейса обработку заказов и доставку этих заказов до покупателя. В случае использования услуги FBY, упаковка товара осуществляется продавцом перед его отправкой на склад ЯМ.
Вот ряд рекомендаций по упаковке товара при использовании сервиса FBY:
Выбор подходящих упаковочных материалов: используйте только качественные картонные коробки, полиэтиленовую и стрейч плёнки, воздушно-пузырчатую плёнку, полиэтиленовые пакеты, которые соответствуют размерам, форме, весу и категории товара. Убедитесь, что коробки прочные и способны выдерживать вес и нагрузку во время транспортировки.
Защита товара внутри упаковки: оберните каждый товар в защитный материал, такой как пузырчатая плёнка или используйте пенопласт, чтобы предотвратить повреждения товара при транспортировке. Для хрупких товаров рекомендуется использовать дополнительные защитные слои или уплотнители.
Заполнение пустого пространства: при необходимости, заполните свободное пространство в упаковке дополнительными уплотнителями, гофрированным картоном или бумагой. Это поможет предотвратить перемещение товара внутри коробки и уменьшить риск повреждений.
Проверка упаковки перед отправкой: перед отправкой товара на склад Яндекса, рекомендуется проверить упаковку на прочность и целостность. Убедитесь, что товары надёжно закреплены и готовы к безопасной транспортировке.
Как упаковывать товар для Яндекс Маркета по модели FBS
Яндекс Маркет FBS (Fulfillment by Seller) – это сервис фулфилмента, который вменяет продавцам ЯМ самостоятельно упаковывать продаваемые товары покупателям. В случае использования услуги FBS, упаковка товара производится продавцом перед отправкой непосредственно покупателю.
Вот мини экскурс по упаковке товара при использовании сервиса Яндекс Маркета FBS:
Выбор подходящей упаковки: Используйте качественные и прочные материалы для упаковки товара, которые соответствуют размерам и характеристикам товара, создавая безопасность во время транспортировки.
Защита товара внутри упаковки: оберните каждый товар в защитный материал, такой как воздушно-пузырчатая и стрейч плёнка, переложите пенопластом, при необходимости, чтобы предотвратить повреждения в процессе транспортировки. Обеспечьте достаточную защиту для хрупких товаров, используя дополнительные уплотнители или защитные слои.
Заполнение пустого пространства: если в упаковке остаётся свободное пространство после размещения товара, заполните пустоты дополнительными уплотнителями, бумагой гофра картоном и т.д.
Это поможет предотвратить перемещение товара внутри упаковки и снизить риск повреждений.
Тщательно проверьте упаковку на прочность и целостность. Убедитесь, что товар надёжно закреплён внутри упаковки и не перемещается.
Упаковка товара на Яндекс Маркет по формату FBS – это прямая ответственность продавца, и важно следовать рекомендациям ЯМ, чтобы обеспечить качественную доставку и удовлетворить запросы покупателей.
Обратите внимание, что рекомендации по упаковке различаются в зависимости от конкретных требований и инструкций Яндекс Маркета FBS и FBY. Важно самостоятельно изучить эти требования.
Как маркировать товар для Яндекс Маркета
Следующий этап подготовки упаковки товара – это маркировка. Корректная маркировка даёт возможность быстро идентифицировать товар на складе продавца, на складе маркетплейса или в пункте выдачи заказов. Перед отправкой товара важно убедиться в наличии маркировки на упаковке.
Одним из обязательных элементов маркировки является SKU-код. SKU (Stock Keeping Unit)— это уникальный идентификатор, используемый для идентификации конкретного товара на интернет-площадке. SKU является внутренним кодом или номером, который присваивается каждому товару в системе управления продавца.
SKU-код позволяет идентифицировать товар среди других, а также упрощает учет и управление запасами на складе продавца и на складах маркетплейса. Это особенно важно для продавцов, которые продают большое количество различных товаров. SKU-код должен содержать необходимые элементы, включая информацию о размере, модели, цвете. В него вносят данные о бренде и о других характеристиках товара, что помогает покупателям быстро находить нужный товар и сравнивать с аналогичными предложениями на ЯМ.
При загрузке товаров на Яндекс Маркет или в систему управления продавца, необходимо указывать SKU-код для каждого товара. Это помогает автоматизировать процесс управления товарами, обработку заказов и отслеживание остатков, облегчить взаимодействие продавца с платформой.
Как упаковать товар при возврате
Правильная упаковка играет существенную роль не только при доставке товара покупателю, но и при возврате. В случае, если покупатель решает вернуть товар, предмет должен быть упакован таким образом, чтобы сохранить первоначальную целостность и избежать дополнительных повреждений, пока возвращается на склад маркетплейса или на склад селлера. Учитывайте это при упаковке и маркировке. Грамотный дальновидный подход в организации упаковочного процесса поможет избежать негативных отзывов покупателей.
В заключение, упаковка товара для ЯМ является неотъемлемой частью успешных продаж. Правильный выбор материалов для упаковки, внимательность к деталям и грамотная маркировка помогут привлечь внимание покупателей, обеспечить безопасность товара во время доставки и возврата, поддержать высокий рейтинг товаров, продаваемых на платформе ЯМ. Рекомендуется использовать функциональные, необходимого качества упаковочные материалы, которые не деформируются и не пропускают влагу. Кроме того, упаковка должна соответствовать заявленным требованиям маркетплейса в зависимости от системы работы продавца с онлайн-площадкой, категории и размера товара, отличительных особенностей.
Конечно, можно изучить нормативы, закупить необходимые материалы и оборудование для их использования, и соблюдая рекомендации упаковывать товар самостоятельно. Но! Существует прекрасная возможность избежать материально-временных затрат, обратившись к фулфилменту и воспользоваться профессионализмом, опытом и знаниями сотрудников сервиса.
Специалисты безошибочно, квалифицированно и в короткий срок выполнят поставленные задачи по упаковке и маркировке.
