По факту, есть так сказать два противоборствующих фронта, один это люди, второй это медики. Точнее медики тоже люди в данном случае сама система Минздрава, да и государства в целом, по отношению к людям. Даже не то что бы само отношение, а в целом от услуг, приема, общения, естественно вырисовывается все в простое слово ОТНОШЕНИЕ, а точнее многим кажется в "напл..........ское отношение".
В данных взаимоотношения настоящее время больше непонимания, чем кажется на первый взгляд. Если выражаться простыми и понятными словами, то медики в один голос говорят, что они работают на износ, а люди доказывают, что вообще им услуги не оказываются, не принимают, не вызвать, полая некомпетентность и так далее. Попробуем разобраться, в чем кто прав, или же нет.
Почему медики обязаны оказывать помощь?
Именно не должны, а обязаны. Почему обязательство? Да се просто. Потому, что они работают за счет ассигнований бюджета и на основании нормативных документов и актов.
К таким законодательным актам относятся:
- Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ
- Приказ Минздрава России от 28.04.2022 N 292н
- Приказ Минздрава России от 21.04.2022 N 276н
- Приказ Роспотребнадзора от 26.04.2022 N 247
- Приказ ФМБА России от 25.04.2022 N 126
- Приказ Минздрава России от 26.02.2021 N 140н
- Приказ Минздрава России от 12.11.2012 N 907н
И многие другие нормативные акты, которым относятся приказы, указы, постановления, законы, распоряжения.
И в связи с этими нормативными актами, выходит так, что медики действительно обязаны оказывать помощь людям. Как говорится то никто, никого не держит. Ели не согласен, то всегда можно идти работать в шахтеры, таксисты, юристы, менеджеры и так далее.
Проблемы пациентов с врачами и медицинским персоналом
Да ни для кого уже не секрет, что многие люди жалуются на не самое хорошее поведение медиков. Начиная от самого приема и оканчивая установлением диагноза и определение симптомов (к примеру, через интернет). Да и про то, что многие врачи, медицинские сестры, просто хамят, ругаются, оскорбляют.
Так же появилось много случаев, когда люди вызывают врача на дом, а приезжают через месяц. То же самое обстоят дела и с записью на прием к врачу. Записывают через недели, а то и месяцы.
Что думают пациенты о врачах и медиках в целом?
Факт того, что большинство населения к врачам относится с уважением, это не значит, что нет существенных претензий от населения.
И претензии выражаются вот в чем:
- Врачи и медицинский персонал, должны быть на работе и днем и ночью. Как там происходит пересменка, или нехватка персонала, человека то это вообще не должно касаться.
- Сложности с приемом, если пациент опаздывал, почему го не принимают, а когда врач опаздывает, то это норма. Если вдуматься, то человек тратит свое время, обеспечивая работу медикам. Опоздал медик, будь любезен компенсировать пациенту потерянное время. А если опоздал человек, то примите, ведь время оплачивается и из кармана государства.
- Сложности на приеме – врачи и медицинский персонал, уделяют мало внимания и времени людям, как будто бы люди приходят к врачу прям домой и просят поесть.
- Проблемы с взятками, кумовством, открещиваются от одних и потакают другим.
Думается, каждый человек кто посещал медицинское учреждение, так или иначе, сталкивался с подобными случаями. Нет, никто не говорит, что медики не работают. Вопрос не в работе, а в самом подходе к работе и людям. Можно создавать вид, что ты работаешь, а можно просто работать, это ведь разные вещи.
Все кто смотрит статью или видео, обязательно подпишитесь на канал, поставьте лайк и прокомментируйте. Вам не сложно нажать на кнопку и ни чего не стоит. Мне приятно, что канал развивается и много кто сможет посмотреть и ознакомиться с материалом. Может кому-то помогут данные, что излагаются.