"Горький привкус обиды исчезает после глотка мести"
Белининский В.Г.
Месть хоть и носит отрицательный оттенок, но становится иногда единственным методом для восторжествования справедливости, когда другие способы не работают либо не могут быть применены в отношении обидчика.
Многие российские медики в настоящее время сталкиваются с самодурством экспертов из страховых медицинских организаций. Сотрудники страховых компаний в рамках служебных проверок периодически запрашивают у медицинских учреждений амбулаторные карты пациентов или истории болезни с целью выявления нарушений требований стандартов оказания медицинской помощи и нормативных документов.
А поскольку страховые компании решают сколько денег медицинским организациям выделять на прием и лечение пациентов, а сколько урезать в финансировании, у экспертов страховых организаций над головой вырос нимб вместе с короной и "колосится" чувство собственной важности.
К счастью, среди экспертов есть понимающие люди, а также те, кто работал на врачебной ставке в государственном учреждении и знает всю кухню изнутри ( не все, что написано на бумаге, можно применить на практике), но вредные "кровопийцы", которые накладывают штрафные санкции на крупную сумму и постоянно диктуют свои условия медицинским учреждениям запоминаются лучше.
Об одном таком "кровопийце" медицинских сердец и пойдет речь в этой статье.
Одну федеральную медицинскую организацию затерроризировал эксперт из страховой компании ( назовем его Глебом Глебовичем). Глеб Глебович систематически запрашивал у этого медучреждения в среднем по 50-100 историй болезни и оценивал качество стационарного лечения больным. На предоставление документов эксперт давал больнице всего пару пару дней, а если ответственные сотрудники учреждения их не предоставляли- накладывал санкции в виде уменьшение финансирования.
В каждой истории болезни эксперт находил нарушения и недочеты, нередко его замечания доходили до абсурда.
- А почему пожилого пациента с инсультом, поступившего в неврологическое отделение (ОРИТ), перед проведением реанимационных мероприятий не проконсультировал врач-геронтолог?
- А почему в ОРИТ больного стали кормить сразу же в день госпитализации? Это нерациональное использование государственных денег!
- А почему у лечащего врача почерк при оставлении записей в истории болезни немного отличается на разных страницах? В частности, у буквы "д" хвостик то сверху, то снизу. Он чего делал приписки?
Естественно, эксперта Глеба Глебовича интересовали не пациенты и не их проблемы, а премиальные выплаты, которые он благополучно получал после каждой служебной проверки, КОГДА медицинская организация штрафовалась на сотни тысяч, а то и на миллионы рублей.
А какое он получал наслаждение, когда руководство медицинской организации перед ним оправдывалось за каждый чих и умоляло сильно не наказывать.
Проходили месяцы и годы, у администрации медицинской организации появлялось все больше седых волос и мигрень от одной только фамилии знойного эксперта.
Но здоровье у "кровопийцы" стало подводить... Возраст, однако, напоминал о себе.
По иронии судьбы Глеб Глебович попадает с инсультом в ту же медицинскую организацию, которую он изводил своими проверками.
И вот тут "изможденные" медики оторвались на "кровопийце" по полной программе.
Поскольку эксперту было 65 + , администрация медучреждения для начала организовала консультацию геронтолога , а только потом больному стало проводиться необходимое лечение. Кроме того, эксперт в первый день госпитализации остался без лечебного питания (нельзя же нерационально использовать государственные деньги!).
Также были учтены многочисленные замечания эксперта во время проверок и применены в период его стационарного лечения.
Свои нелепые претензии эксперт прочувствовал на собственной шкуре, и после выписки из больницы неистовствовать над больницей он больше не мог.
Таким образом, месть отчаявшихся и забитых в угол медиков поставило на место разъяренного и бесшабашного представителя контролирующего органа.
Спасибо за внимание! А какие у Вас есть интересные истории о контролирующих органах? Поделитесь, пожалуйста, в комментарии.