Помните, да, мы не раз в наших текстах делали отсылки к тому самому тарабарскому языку маркетологов, которые, ну очень любят придумывать себе различные «профессиональные слова» и козырять ими в переговорах и диалогах. И не важно, что эта тарабарщина - просто английское слово в русской транскрипции. Но, мы тут немного о дефинициях, а не о лингвистике.
Так вот, модный нынче термин - как раз к таким и относится. Так как его история банальна и проста: offer с английского переводится всего лишь как «предложение», только не руки и сердца, хотя это тот еще оффер для многих женщин, а торговое. И главная задача этого профессионального жаргонизма – заинтересовать потребителя, показать уникальность, пользу и выгоду. То есть то, что еще с десяток лет назад, на прошлом витке эволюции маркетологов, называлось просто, ясно и понятно – уникальное торговое предложение. Олды от маркетинга сейчас точно прослезились, вспоминая бессонные ночи, проведенные в поисках идей и концептов для УТП.
Правда, равнять оба этих «термина» сегодня - не совсем правильно, так как эволюция понятий все-таки не может не происходить, учитывая развитие самой отрасли. И если УТП, в свое время, это сложная многоступенчатая конструкция, имеющая в ассоциативном ряду красочные презентации, калькуляцию, и богатую описательную часть. То современный оффер – история максимально простая и рассчитана на сиюминутную потребительскую реакцию.
А еще, граница очень четко прослеживается по секторам взаимодействия. И говоря об УТП – понятно, что эта тяжелая артиллерия больше рассчитаная на B2B, в то время как оффер – более приближен к B2C. Конечно, все это деление сильно условно, и оба предложения вполне могут сосуществовать и пересекаться. Но, в целом, картина современного понятийного аппарата «модного» маркетолога выглядит примерно так.
Причем, если еще пару лет назад, понимание структуры термина было сильно усложненно, и включало в себя целый алгоритм построения, типа: основной посыл, вводная мотивация, аргумент, призыв к действию. То сегодня, вся эта конструкция ушла в далекое прошлое, уступив место современной нативной истории, которая просто подытоживается неким предложением. А иногда, и вообще не конкретизирует посыл, оставляя его между строк.
То ли публика умнеет, то ли реклама всем давно надоела, то ли маркетологи действительно эволюционируют, все больше стараясь влиять на подсознание, и доносить свои мысли в исключительно нераздражающей манере. Впрочем, вполне возможно, что на эффективность такого метода влияют все три фактора сразу. А то, что это работает – вполне видно по растущему рынку и приспосабливающейся отрасли.