"Почему должны выбрать вас, а не тысячи других специалистов? Чем вы отличаетесь?" - Вы задавали себе эти вопросы? Отвечали на них?
Позиционирование и брендинг являются неотъемлемыми элементами успешной стратегии.
В этой статье я рассмотрю:
- Что такое позиционирование?
- Примеры позиционирования
- Как разработать позиционирование?
- Что такое брендинг?
- Как разработать брендинг?
- И на примере компании "Apple" покажу разницу между позиционированием и брендом
Что такое позиционирование?
Позиционирование — это создание у покупателей конкретных ассоциаций с брендом или товаром, чтобы сформировать устойчивую позицию о компании в их подсознании. Правильное позиционирование помогает связать вашу компанию с определенными ценностями и преимуществами, которые отличают вас от других. Это позволяет установить высокую ценность вашего продукта или услуги в глазах клиентов.
Грамотное позиционирование решает сразу несколько задач:
- выделяет на фоне конкурентов и позволяет отстроиться от них;
- подчёркивает преимущества продукта;
- повышает лояльность потребителей к компании;
- показывает выгоду от приобретения и использования продукта бренда;
- помогает выявить и донести ценность продукта до аудитории;
- закрепляет знание о компании в сознании потребителей.
Примеры позиционирования:
- Конкурентное: Бургер Кинг представляет свою продукцию как антипод конкурентов, выделяя превосходство и качество своих бургеров.
- По категории: Tesla позиционируется как инновационное и безаналоговое решение в сфере электромобилей.
- По потребителю: GoPro создана для экстремалов, привлекая целевую аудиторию, увлеченную экстремальными видами спорта.
- По выгоде: Ford акцентирует внимание на надежности и создании удобства для клиентов, подчеркивая рациональные и эмоциональные выгоды.
- Ценовое: Победа предлагает клиентам такое же качество, как у конкурентов, но за более низкую цену.
- По применению: Coca Cola позиционируется как напиток, идеальный для праздников, нового года.
- По престижу: Bentley ассоциируется с принадлежностью к высшему классу и представительством роскоши и статуса.
Как разработать позиционирование?
- Определите свою целевую аудиторию. Кто они и какие потребности у них есть? Понимание своей целевой аудитории поможет сфокусироваться на их нуждах и предложить им решения, которые они ищут. Для этого проводите кастдевы. О важности кастдевов писала тут.
- Исследуйте конкурентов. Что делают другие люди или компании в вашей сфере? Анализируйте их стратегии, предложения и целевую аудиторию, ищите пробелы и возможности, которые помогут вам отличиться от них. Сосредоточьтесь на уникальных преимуществах и особенностях вашего бизнеса. Как проводить анализ конкурентов качественно смотрите здесь. При выборе компаний-конкурентов для анализа рынка, учитывайте размер компании, репутацию и успех, использование инноваций, а также географические факторы.
- Сосредоточьтесь на своей уникальности. Что делает вас особенным? Какие у вас навыки, опыт или фишки, которые никто другой не может предложить? Найдите свою нишу и обратите внимание на свои сильные стороны. Подумайте о том, что делает вас уникальным и отличает от других. Может быть, это ваш стиль работы, подход или уникальные решения, которые вы предлагаете. Выделите эти особенности и акцентируйте на них внимание в своем позиционировании. Помните, что уникальность – это не только о том, чтобы быть другими, но и о том, чтобы предлагать ценность, которую никто другой не может предоставить.
- Разработайте ценностное предложение. Ваше ценностное предложение должно ясно указывать, какие преимущества вы предоставляете клиентам. Опишите, как ваш бизнес может помочь им решить их проблемы, достичь целей и получить пользу. Укажите конкретные результаты, которые они получат от взаимодействия с вами. Сформулируйте его таким образом, чтобы каждый мог легко запомнить, какой уникальности и пользы ваш бизнес может предложить. Используйте простой язык и избегайте сложных терминов или описаний.
Заявление о позиционировании тестируют и анализируют, как его воспринимает аудитория и либо утверждают и укрепляют его, либо вносят коррективы, пока оно не достигнет желаемого результата.
Что такое брендинг?
Брендинг - это создание уникальной идентичности вашего бизнеса. Включает логотип, дизайн, название, слоган и тон голоса вашего бренда. Брендинг помогает передать вашу уникальность и привлечь людей к вашему бизнесу.
Как разработать брендинг?
- Определите свою цель и ценности: Начните с определения своей миссии, целей и ценностей. Четко сформулируйте, что вы хотите достичь и какие ценности вы хотите внедрить в свой бренд.
- Исследуйте свою целевую аудиторию: Проведите исследование своей целевой аудитории, чтобы понять их потребности, предпочтения и ожидания. Это поможет вам создать бренд, который резонирует с вашей аудиторией и решает их проблемы.
- Создайте уникальный образ: Разработайте логотип, цветовую схему, типографику и другие визуальные элементы, которые будут отражать вашу уникальность и подчеркивать ценности вашего бренда. Обратите внимание на детали и создайте согласованный и запоминающийся образ.
- Определите голос и стиль: Определите тон голоса вашего бренда и стиль коммуникации. Решите, каким образом вы будете общаться с вашей аудиторией - формально, дружелюбно, экспертно или иным образом. Сохраняйте последовательность в своем общении, чтобы создать узнаваемость и доверие.
- Сообщите свое обещание: Разработайте ясное и убедительное послание, которое отражает преимущества вашего бренда и то, чем вы отличаетесь от конкурентов. Сделайте акцент на том, как вы решаете проблемы клиентов и достигаете их целей.
- Стройте взаимодействие с аудиторией: Используйте социальные сети, контент-маркетинг, PR-активности и другие инструменты, чтобы установить взаимодействие с вашей аудиторией. Слушайте их отзывы, отвечайте на вопросы и создавайте долгосрочные отношения.
- Оцените и корректируйте: Регулярно оценивайте эффективность вашего брендинга и вносите необходимые корректировки. Анализируйте результаты, изучайте реакцию аудитории и стремитесь постоянно совершенствоваться.
Пример позиционирования и бренда Apple
Позиционирование Apple: Это то, как люди воспринимают продукты Apple. Например, iPhone и MacBook позиционируются как инновационные, стильные и простые в использовании устройства, которые делают жизнь легче и удобнее. Когда мы думаем о продуктах Apple, мы связываем их с престижем, качеством и передовыми технологиями.
Бренд Apple: Это сама компания Apple, ее имя, логотип, ценности и философия. Бренд Apple воплощает инновацию, элегантность и пользовательскую дружелюбность. Когда мы говорим о бренде Apple, мы говорим о его истории успеха, уникальных продуктах и приверженности высокому качеству.
Итак, позиционирование Apple связано с тем, как мы воспринимаем его продукты, а бренд Apple относится к компании в целом и тому, что делает ее уникальной и отличной от других.
Позиционирование и брендинг являются существенными элементами успешной бизнес-стратегии. Они помогают раскрыть вашу уникальность, привлечь внимание клиентов и отличиться от конкурентов.
Правильное позиционирование и уникальный бренд устанавливают ценность вашего предложения в глазах клиентов, способствуют установлению доверия и созданию приверженности к вашему бренду.
Если вы чувствуете, что у вас сложности с позиционированием и вам нужна помощь, я с удовольствием помогу вам в этом.
Для вас будет действовать скидка 50% по промокоду "БРЕНД". Для записи - пишите в Telegram https://t.me/egorovaaalex
Первая встреча для вас - бесплатно
Меня зовут Анастасия, я эксперт по развитию бизнеса. Показываю, что бизнес - это просто. Я проверяю бизнес процессы и показываю, где вы теряете деньги, время и клиентов. Делаю бизнес системным.
Обо мне:
➖После одной консультации со мной клиенты увеличивают прибыль x2
➖За 5 лет со мной более 110 бизнесов увеличили прибыль
➖В 21 год мне предложили руководить компанией
➖https://t.me/egorovaand - мой канал о том, как предпринимателям вести бизнес в легкости. Я даю проверенные пошаговые инструменты, которые вы можете внедрить у себя. И пишу инсайты с обучений.
Я помогаю:
✔️Увеличить прибыль
✔️Освободить время на личную жизнь
✔️Избавиться от текучки кадров, создать команду профессионалов
✔️Настроить прибыльную воронку продаж, чтобы клиенты сами писали
✔️Найти свою уникальность, чтобы из всех специалистов в вашей нише - выбирали вас
Если вы хотите узнать больше обо мне и о том, как я могу помочь вашему бизнесу, свяжитесь со мной
