Продукты (товары, услуги) не «висят в воздухе», они связаны с рынком (который представлен результатами взаимодействия потребителей (покупателей), конкурентов, регуляторов).
Для того, чтобы понять какое количество денег сможет заработать (принести продавцу) продукт, требуется оценить объем рынка. В оценке рынка часто встречаются понятия PAM, TAM, SAM, SOM.
Кратко рассмотрим состав понятий:
PAM (potential addressable market потенциальный объём рынка) - это некий глобальный рынок, ничем не ограниченный (ни географией, ни другими факторами).
TAM (total addressable market, общий объем целевого рынка) - это то количество возможных клиентов (денег) на целевом рынке (доля от PAM), которые потенциально имеют потребности вне зависимости от способа их удовлетворения.
SAM (serviceable available market, доступный объем рынка) - это то количество клиентов (денег) (доля от TAM), в рамках которых потребитель готов купить продукты аналогичного способа удовлетворения потребностей, доступный объем рынка с учетом конкурентной обстановки относительно типа продукта.
SOM (serviceable & obtainable market, реально достижимый объем рынка) - это объем рынка (доля от SAM), который ваш продукт способен занять, учитывая его стратегию развития и действия конкурентов.
Объемы рынка, исчисляемые в терминах PAM, TAM, SAM, SOM, схематически могут быть представлены четырьмя кругами разного диаметра, вложенными друг в друга, начиная от минимального SOM, далее SAM, потом TAM и максимальный диаметр имеет объем рынка PAM.
К реальному маркетингу в части оценки рынка указанная выше теоретическая конструкция имеет небольшое отношение, но как учебная конструкция и в целях структурирования понимания рынка – возможна.
Продукт реализуется на рынке, который [рынок] существует вне зависимости от продукта, его качества и характеристик. Рынок существует и предъявляет набор требований к продукту. Если продукт не соответствует им, то говорить о рынке преждевременно (и не обоснованно).
Продукт имеет только один рынок – тот, на котором может быть реализован с учетом множества внутренних и внешних факторов. При изменении качественного состояния продукта – изменяются и показатели платежеспособного спроса.
Естественно, вышеизложенное относится только к рыночным историям.