Маркетплейсы- одна из стремительно развивающихся сфер бизнеса. Их популярность с каждым годом только увеличивается.
Маркетплейсы — это электронные торговые площадки, где продавцы могут продавать свои товары напрямую покупателям. Они позволяют множеству продавцов, работающих в различных нишах, объединяться на одной платформе, чтобы предложить свои товары и услуги покупателям. Существует множество маркетплейсов в России, некоторые из наиболее популярных: Яндекс маркет, Wildberries, OZON, Lamoda, Сбермегамаркет, Али экспресс Россия и др. Также существуют нишевые маркетплейсы - Все инструменты, Леруа Мерлен, Ярмарка мастеров и др.
Маркетплейсы предоставляют возможность быстро и удобно купить или продать товары и услуги без необходимости посещения магазина или предприятия. Благодаря маркетплейсам, покупатели могут быстро сравнить цены и отзывы о продуктах разных продавцов, а также выбрать товары из различных категорий, включая одежду, электронику, бытовую технику, продукты питания и многое другое. Кроме того, маркетплейсы часто предлагают различные способы оплаты и доставки, что делает покупки еще более удобными и доступными для людей. В целом, маркетплейсы занимают важное место в современной жизни, упрощая и ускоряя процесс покупки и продажи товаров и услуг.
Также маркетплейсы предоставляют множество возможностей для предпринимателей, особенно для начинающих предпринимателей, малых и средних бизнесов. Предприниматели могут выйти на новую аудитории, которая уже знакома с платформой и готова покупать, что может помочь увеличить продажи. Маркетплейсы уже имеют большую аудиторию и проводят маркетинговые кампании, поэтому продавцам не нужно тратить много денег на привлечение новых клиентов. Удобство продаж, предприниматели могут быстро и легко добавлять свои товары на платформу, а также использовать инструменты управления и анализа продаж. Значительно расширить географию продаж, маркетплейсы позволяют продавцам продавать свои товары не только в одном городе или регионе, но и в других городах и даже странах. Повышение доверия к продавцу: многие покупатели считают маркетплейсы более надежными, чем отдельные интернет-магазины, поэтому продавцы на платформе могут получать больше доверия от клиентов. Это позволяет малым и средним предпринимателям конкурировать с более крупными компаниями.
Если предприниматель решил выйти на маркетплейсы, ему необходимо провести тщательное исследование рынка и определить, какие продукты и услуги востребованы на платформе. Выбор товара для продажи является важным этапом, который определяет успех или неудачу бизнеса. Как выбрать товар для продажи? Искать товары можно в тематических интернет-ресурсах и каталогах, на различных профильным мероприятиях, выставках и через социальные сети. Для этого можно использовать инструменты аналитики и исследования рынка, такие как Google Trends, Яндекс Маркет.
Определив популярные категории товаров, следует изучить конкурентов, которые уже продают аналогичные товары. Изучение конкурентов поможет понять, какие товары пользуются большим спросом и какие продаются плохо, определить свою аудиторию. Следует искать уникальные товары или те, которые могут быть проданы по более выгодной цене. Такие товары будут привлекать внимание покупателей и увеличивать вероятность продаж. При выборе товаров для продажи необходимо также учитывать их потенциальный доход. Следует оценить, сколько будет стоить товар, сколько будут взимать комиссию маркетплейсы и какие будут расходы на доставку и упаковку товаров, сколько надо будет заплатить налоги, хорошее знание правил и требований поможет предпринимателю избежать ошибок и успешно продавать на платформе.
Проведя исследования рынка, зарегистрировавшись и создав профиль на платформе, добавив свои товары на маркетплейс, возникает вопрос, как успешно продавать свои товары? Стратегия успешных продаж может отличаться в зависимости от конкретного рынка и платформы, но некоторые общие принципы могут помочь предпринимателям достичь успеха на маркетплейсе. На маркетплейсах много продавцов, конкурирующих за внимание покупателей и размещение в верхней позиции в поисковой выдаче. Поэтому важно изучить конкурентов и рынок, чтобы определить, как можно выделиться из толпы и привлечь покупателей. Изучайте цены, описание товаров, отзывы их клиентов, чтобы понять, какие действия нужно предпринять для того, чтобы получить преимущество. Оптимизируйте свой профиль и страницы товаров. Покупатели могут оценивать продавцов и товары по качеству их профиля и страниц. Поэтому важно обеспечить свой профиль и страницы товаров актуальным и информативным описанием, качественными изображениями и отзывами покупателей. Кроме того, необходимо использовать ключевые слова и фразы, чтобы продукт был легче находился в поисковой выдаче. Уделяйте внимание цене, настройте свои цены конкурентоспособно, чтобы привлечь покупателей и не потерять прибыль. Поддерживайте качество обслуживания клиентов. Отзывы и рейтинги продавцов играют важнейшую роль на маркетплейсе. Важно уметь управлять своей репутацией, решать возникающие проблемы с покупателями и стараться получать положительные отзывы. Отвечайте быстро на вопросы покупателей, уделяйте внимание обратной связи. Чем лучше качество обслуживания, тем больше вероятность, что покупатели будут делать у вас повторные покупки и рекомендовать вас другим покупателям.
Продавать на маркетплейсах можно в статусе ИП, самозанятого или открыть ООО. Наиболее популярный формат бизнеса- ИП на упрощенной системе налогообложения.
По данным портала habr.com, в 2022 году россияне потратили на покупки в маркетплейсах в 1,5 раза больше денежных средств, чем за предыдущий год, демонстрирует исследование Tinkoff eCommerce. Доля расходов в интернет-магазинах составила 8,5% против 5,6% в 2021 году. Данные показатели, представители рынка и эксперты объясняют уходом из России иностранных компаний, активацией параллельного импорта, широким ассортиментом товаров и развитой логистической инфраструктуре крупных площадок.
За 2022 год российский рынок электронной коммерции увеличился на 30% и превысил планку в 5 трлн руб., следует из предварительных данных Ассоциации компаний интернет-торговли.
Доля продаж маркетплейсов от объёма всех онлайн-продаж в 2022 году — 45%, в 2021 году — 39%. Всего на площадках зарегистрировались 960 тыс. предпринимателей. В Ассоциации компаний интернет-торговли прогнозируют рост рынка в 2023 на 25-30%, который достигнет 6,3-6,6 трлн руб.
Геополитическая ситуация ускорила процесс закрытие традиционных оффлайн-магазинов и подтолкнула потребителей к переходу на маркетплейсы. В ближайшие несколько лет российская онлайн-торговля вырастет в 2-3 раза.