Рассказ одного из авторов канала и ресурса «Деньги там» о своем опыте работы фрилансером. Спойлер: было немало удачных проектов, но и кидал среди заказчиков тоже встретилось много.
Если верить статистике ФНС, то в нашей стране сейчас активно действует целых 7 млн самозанятых граждан. Конечно, далеко не все из них работают на фрилансе, оказывая услуги удаленно разным заказчикам, большое количество физлиц просто использует этот налоговый режим для взаимодействия на аутсорсинге с одним работодателем. Однако, не все фрилансеры, которые постоянно или время от времени продают свои навыки, выполняя проекты в том числе через биржи-агрегаторы заказов, зарегистрировались и используют этот налоговый режим. Следовательно фрилансеров в России гораздо больше, чем известное количество самозанятых граждан.
Личный опыт
В далеком 2011 году я работала дизайнером веб-проектов в интернет-магазине. Моя зарплата составляла 40 тысяч рублей в месяц (средний уровень дохода в данной области на тот момент), на работу нужно было ездить в офис – с 10 до 19 часов по будням. Дело происходило в Москве. По договору я значилась веб-дизайнером, но одним вебом задачи не ограничивались. В мои обязанности также периодически ставили подготовку рекламных макетов для полиграфии, иногда сьемку товара, даже дизайн оклейки корпоративного транспорта однажды и другие. В тот момент многоплановость задач меня устраивала, я закончила профильный институт и хотела наработать больше навыков. Но ездить в офис по графику мне никогда не нравилось. Кроме того, часто я брала работу «на дом», т.к. самые интересные идеи дизайна приходили мне по вечерам или в свободное время, но никогда утром в офисе.
Также периодически небольшие заказы по дизайну мне перепадали от знакомых, что приносило мне небольшую прибавку к зарплате. Поэтому в какой-то момент я решила, что, если буду работать «на себя», то смогу зарабатывать не меньше, да и выполнять заказы мне будет удобнее в свободном графике. Так я думала, увольняясь с работы.
Отработав последний день в офисе, я зарегистрировалась на одной из попу ярных бирж фриланса. Загрузила портфолио и перешла на страницу с заказами от работодателей. Сразу выяснилось, что без оплаты подписки «Про» даже прочитать более-менее интересные проекты нельзя, откликнуться на них бесплатно тоже не получится. Подписку «Про» я оплатила, списав это в рабочие расходы. На тот момент у меня уже было портфолио, профильное образование и опыт работы, но рейтинг биржа присвоила мне 0, как и любому новичку.
Оказалось, что только работать через биржу и выполнять заказы на ней недостаточно для получения рейтинга и отзывов. И это существенный момент, который влияет на весь процесс сотрудничества сторон. Оставить отзыв можно только на проект с оплатой, проведенной через собственную платежную систему сайта. А обычный заказ, открытый и завершенный на бирже, но с опцией оплата напрямую, хотя и учитывается в истории выполненных, но комментарий оставить не позволяет и на рейтинг влияет минимально. Комиссию за платную сделку удерживают как с заказчика, так и с исполнителя (суммарно она может доходить до 40% от цены проекта), из-за чего большинство работодателей предпочитают платить напрямую исполнителю. А это риск для обеих сторон. Поэтому я решила сначала выполнить несколько совсем недорогих заказов через сделку с комиссией для наработки личного рейтинга.
Получить хороший результат большой работы, но выполненной за сущие копейки, мечтает огромное количество заказчиков на бирже. Я старалась откликаться только на те проекты, над которыми мне самой было бы интересно поработать, даже если за них предлагали самую скромную цену. Получить первые заказы удалось сравнительно легко и быстро. Два месяца ежедневно просматривала биржу, откликалась на проекты и выполняла недорогие заказы. Тратила на это все времени значительно больше, чем до этого проводила в офисе, при этом доход с фриланса не покрывал даже оплату ЖКХ и еду. Больше всего сил и времени при таком формате работы занимает сам поиск заказов. Мой рейтинг, как исполнителя, рос, появились первые положительные отзывы. Спустя еще месяца полтора со мной начали работать два постоянных заказчика, благодаря которым, я оплатила долги по квартплате, но ни на что другое денег не хватало. Мое портфолио на сайте тоже увеличивалось, я откликалась на все самые интересные и дорогие проекты, но безуспешно.
Сразу скажу, что работать через безопасную сделку на бирже хочет наименьшее число заказчиков. Соответственно, если откликаться только работодателям, готовым на оплату через гарантию БС, то сидеть без работы можно месяцами. Я соглашалась брать любые форматы заказов – не только с оплатой напрямую, а даже и без предоплаты. Но старалась сотрудничать только с заказчиками, которые были зарегистрированы на сайте уже несколько лет, в ЛК имели хорошие отзывы от предыдущих исполнителей и список проведенных сделок. Обычно мы договаривались на аванс, который переводили, когда был готов промежуточный вариант или эскиз. Согласитесь, что можно понять и заказчиков, которые опасаются перечислять сумму денег незнакомому человеку без отзывов. И после десятка удачных сделок, моя бдительность притупилась.
Однажды мне попался на глаза неплохой заказ на разработку дизайна для целого пакета рекламных материалов фирме по продаже и установке кондиционеров. Цена за проект была средней по рынку. У заказчика был подтвержденный профиль с контактами и данными, но зарегистрирован совсем недавно. На связи человек был 24х7, оперативно отвечал на вопросы и пояснил, что за помощью к фрилансерам его фирма пришла впервые, компания крупная и является официальным дистрибьютором бренда. Предоплату до начала работы делать отказался, через БС переводить сумму тоже. Предложил сделать 60% оплаты, когда увидит эскизы дизайна, если результат его устроит, а остальное до отправки оригиналов. Сама сделка была открыта через биржу с оплатой напрямую. Получив эскизы, заказчик ответил, что они ему не нравятся, попросил сделать некоторые несущественные изменения и прислать ему в лучшем качестве (именно в этот момент мне стоило остановиться и потребовать аванс). Но я все сделала и отправила ему. Больше тот заказчик на связь не выходил, спустя 1 день удалил профиль, контакты его не отвечали. Я только успела заметить, что человек открыл сразу несколько сделок с разными исполнителями, а это значит, что каждый из нас выполнил для него какую-то часть пакета. Например, я сделала дизайн баннера и листовки. Контакты, которые надо было разместить в рекламном баннере были неверные. Думаю, что тот заказчик сам подрабатывал дизайнером, т.к. был достаточно прошарен в этой сфере, а получив практически готовые рекламные материалы, самостоятельно их доработал, добавив верные контактные данные и название компании.
Спустя какое-то время ситуация повторилась. Откликнувшись на проект по дизайну полиграфических материалов для магазина спортивной экипировки, я опять поработала бесплатно. Результатом точно пользуются, но с некоторыми изменениями, выдавая их за свою авторскую работу.
Могу сказать, что при работе через гарантию БС, тоже могут возникать разногласия, когда заказчику не нравится результат, а исполнитель считает, что другая сторона предъявляет необоснованные требования. В таком случае вступает посредник – биржа. В любой сфере деятельности могут возникнуть разногласия, а в дизайне особенно. Но, если обе стороны нацелены на сотрудничество и достижение результата, то договориться можно. Из более 40 выполненных мной заказов, существенные разногласия возникли только 1 раз, плюс дважды работодатели сливались бесследно и без оплаты. Однако, я сотни раз ежедневно проходила мимо подозрительных заказов, у авторов которых в ЛК были десятки отзывов о том, что заказчик не платит, но на бирже продолжает публиковать задания. Отказывалась от работы, если у заказчика не было отзывов, одновременно с этим он не хотел открывать сделку через биржу или делать предоплату. Оба заказа, за которые мне не заплатили, были открыты через биржу, но с опцией оплата напрямую.
Нечестные заказчики обычно пытаются упирать на свой авторитет, любят говорить, что их крупной организации нет смысла связываться с какой-то биржей, якобы очередь из соискателей стоит к ним и т.д. и т.п. Их достаточно легко выявить. Обычно они ставят о себе минимум информации в профиле, не подтверждают паспортные данные, зарегистрированы на сайте недавно, а единственная их цель – получить результат бесплатно. Как правило, работодатели-кидалы ищут новичков среди исполнителей, готовых поработать только ради рейтинга. В интернете можно найти тысячи отзывов о негативном опыте фрилансеров, поэтому терять бдительность и расслабляться нельзя, даже если первые 10 сделок прошли удачно!
Заработать фрилансером достойные деньги мне не удалось. Времени я тратила гораздо больше, чем раньше на работу в интернет-магазине, а доходы сократились. И тогда не было налогового режима "самозанятость", который облегчает работу фрилансеров сегодня. Все это подтолкнуло меня к поискам постоянного места занятости, но со свободным графиком или удаленно. Постепенно я покинула и сферу дизайна, плавно перейдя в направлении других IT-специальностей. Мне удалось сделать свой собственный проект, для которого теперь сама ищу исполнителей на биржах. Ну а предыдущий опыт помогает мне в сотрудничестве с работниками, находящимися на аутсорсинге.
Если у вас есть, что добавить по теме, не стесняйтесь. Подпишитесь на обновления канала Деньги там, чтобы не упускать полезные истории о заработках известных и обычных людей. Спасибо каждому за лайк и за подписку!
