Глава «Общественной потребительской инициативы» (ОПИ) Олег Павлов обратился к руководителю ЦБ Эльвире Набиуллиной с просьбой принять меры по предотвращению списания денег с банковских карт граждан без их согласия за подписки на онлайн-сервисы, пишут «Известия».
В документе говорится, что в России растут продажи товаров и услуг онлайн, одновременно увеличивается число операций по запросам мошенников и недобросовестных предпринимателей. По словам Олега Павлова, особую роль здесь играют подписки на сервисы без явного волеизъявления потребителя, они предполагают продление платежей, однако, отписаться от них не всегда возможно. В таком случае плательщик обращается в банк с просьбой прекратить дальнейшие списания средств. Но вместо аннулирования требований недобросовестного получателя клиенту предлагают перевыпуск карты, чем создают неоправданные сложности и зачастую дополнительные расходы — продолжение списаний», — поясняет Олег Павлов.
Подробнее: https://ib-bank.ru/bisjournal/news/18597