Люди, нанятые на должности, связанные с деньгами, могут иногда ожидать менее стандартных вопросов. Один из самых распространенных: «Что бы вы сделали, если бы увидели, как коллега ворует у компании?». Как лучше ответить на этот вопрос?
Еще больше интересного в нашем HR-блоге! Узнай как получить работу, успешно пройти интервью и с нуля освоить профессию IT рекрутера. Присоединяйтесь к нам в телеграмм 👉
Есть определенные профессии, где работник вступает в контакт с деньгами. Речь идет не только о банках, которые в первую очередь ассоциируются с деньгами, но и о магазинах, кафе, ресторанах, парикмахерских или салонах красоты и других подобных местах, предлагающих услуги. Во время собеседования в такую компанию можно ожидать, что вас спросят о нашей реакции на кражу со стороны коллеги по работе.
Почему о воровстве могут говорить на собеседовании?
На работах, связанных с работой с наличностью, например, в розничной торговле и продажах, деньги почти всегда находятся в пределах досягаемости. В таких случаях важно, чтобы лица, имеющие дело с ними, были ответственными и честными. Работодатели могут захотеть проверить это во время собеседования. Конечно, это не всегда можно однозначно определить на основании одного разговора. Тем не менее, есть несколько способов ответа, которые сработают в вашу пользу, а также те, которые могут насторожить рекрутера.
«Что бы вы сделали, если бы увидели, как коллега ворует у компании?»
Задавая этот вопрос, работодатели хотят знать, как вы отреагируете и сообщите ли о ситуации своему начальству. Им также важно, являетесь ли вы человеком, который захочет избежать конфронтации с вором. Получается, что лучше сообщить о краже, совершенной сотрудником, чем вмешиваться самостоятельно.
Как ответить?
Что рекрутер хотел бы услышать? Есть несколько советов, которые следует учитывать. Когда потенциальный работодатель спрашивает, что вы будете делать, если ваш коллега ворует, лучше всего объяснить, что в данный момент вы избегаете конфронтации, но как можно скорее сообщите о краже своему непосредственному руководителю или начальнику. Желательно в тот же день.
Так вы докажете, что серьезно относитесь к своей работе и ставите интересы компании в приоритет. Можно добавить, что даже если вы дружите с провинившимся сотрудником, вы не побоитесь сообщить об ограблении. Вы должны знать, что ваш работодатель ожидает, что вы всегда будете деловой и нравственной.
Рекомендуем к прочтению: 7 вопросов, которые можно задать в конце интервью работодателю (2 часть)
Кроме того, будьте осторожны, чтобы дать краткий, ясный и прямой ответ; вы не можете позволить себе быть неуверенным или слишком долго отвечать. Оно должно прийти быстро и быть конкретным.
Примеры ответов
Вот четыре примера ответов, которые удовлетворят интервьюеров.
1. «Если бы я увидел, что коллега ворует, я бы сообщил об этом своему непосредственному начальнику как можно скорее. Я бы по возможности избегал публичных столкновений с крадущимся. Мой приоритет был бы в том, чтобы сообщить моему начальнику, что делать, если это является тяжким преступлением».
2. «Если бы я увидел, что коллега украл что-то у компании, я бы сообщил об этом своему руководителю в тот же день. Начальник сам решает, что делать дальше».
3. «Я бы сообщил своему боссу о том, что я увидел, как можно скорее. Я бы избегал конфронтации с коллегой, потому что устраивать сцены перед клиентами или другими сотрудниками бесполезно для компании. Мой приоритет в этот день был бы убедитесь, что мой менеджер знает, что я видел».
4. «Если бы я увидел, как мой коллега ворует, я бы спросил своего начальника, можем ли мы поговорить наедине, а затем подробно описал бы ему, что я видел и когда это произошло».
Приведенные выше ответы докажут, что вы будете комплаенс-сотрудником. Благо компании важно, поэтому вы заявите о краже, не мешая окружающим и без лишней суеты. Урегулирование дела без свидетелей особенно важно в ритейле, где клиенты не должны быть вовлечены во внутренние дела компании. Даже в других отраслях ваш начальник, скорее всего, предпочтет, чтобы вы поговорили с ним наедине о том, что произошло.
Подводя итог: во время интервью всегда говорите, что вы сообщите об инциденте своему начальству. Кроме того, дайте понять, что вы не будете пытаться противостоять коллеге, совершившему проступок.
Важный совет: если вы претендуете на руководящую должность, ваш ответ должен быть немного другим . В этом случае будущий начальник хочет услышать от вас, что вы способны справиться с ситуацией самостоятельно. Кража денег или любых других вещей из компании является преступлением, которое должно привести к немедленному расторжению контракта.
Тогда лучше будет следующий ответ:
«Я бы попросил сотрудника поговорить наедине. Я бы сказал, что его видели ворующим и каковы последствия. Я бы сказал, что это означает, что мы прекращаем наши отношения, и я бы попросил его забрать свои личные вещи. если бы я не был уверен, что это было на самом деле. к краже, я бы в первую очередь проверил запись с камеры, если это возможно. я бы задал дополнительные вопросы, чтобы попытаться прояснить ситуацию. я в курсе, что кража серьезная, но стрельба сотрудник влияет на моральный дух компании, жизнь и карьеру этого сотрудника. Я считаю, что очень важно быть уверенным в том, что видел, и знать все факты».
Построение подобного ответа покажет работодателям, что вы надежны и честны.
Другие рекомендации, которые помогут вам быстрее найти работу мечты, вы найдете в HR-блоге от Кадрового агентства IT and Digital. Удачи на собеседовании 🤞
