Что делать, если банкомат выдал больше денег, чем вы запрашивали?
Первая мысль — бежать!
Но по закону вам необходимо вернуть лишние деньги.
Разберём порядок ваших действия в этой ситуации.
- Пересчитайте деньги несколько раз. Это исключит возможность вашей ошибки. Также сверьте фактическую сумму с суммой в чеке.
- Проверьте баланс вашей карты или счёта. Возможно, ошибка окажется лишь в чеке, при этом со счёта списалась та сумма, которую вы держите в руках.
- Позвоните на горячую линию банка (как правило ,телефон указан на банкоматах) и опишите ситуацию. Оператор подскажет, как вы сможете вернуть лишние деньги. Обычно возможно два варианта: вас пригласят в отделение банка или лишнюю сумму спишут с вашего счёта.
- Оформите подтверждение возврата денег - возьмите выписку с суммой и причиной возврата.
Надеемся, наши советы были полезными для вас. Теперь, окажись в такой ситуации, вы точно не растеряетесь.
