Не так давно, нам позвонил клиент и сообщил, что только что, был на заправке и отъехав буквально 300-500 метров от заправочной колонки заметил, что машина стала странно работать. Мы незамедлительно выехали на место. По приезду, мы обнаружили нашего клиента в непосредственной близости от заправочной станции, в это время автомобиль совсем перестал работать и реагировать на поворот ключа. На всякий случай мы вызвали наряд полиции, убедились, что у клиента есть с собой чек и попросили сотрудников полиции зарезервировать видео с заправки. Вызвали эвакуатор, так же получили чек за услуги, нашли независимого эксперта и направились на экспертизу. В ходе экспертизы, было установлено, что вместо бензина в автомобиль был залит дизель. Далее была проведена калькуляция ремонта. Далее мы написали заявление в полицию, дождались решение по материалу, в рамках которого были опрошены сотрудники заправочной станции. Затем была подготовлена претензия и направлена руководству автозаправки, однако последнии ответили, что вина по сложившейся ситуации лежит на клиенте. Нами были собраны документы и мы отправились в суд, по решению суда клиенту был возмещён ущерб, затраты на юридические услуги и моральная конпенсация!
