Чтобы не остаться за бортом и эффективно вести команду через изменения, руководителю необходимо развивать новые компетенции и осваивать современные подходы к управлению. В этом материале — практические рекомендации по развитию ключевых цифровых навыков и инструкция по внедрению цифровых изменений в компании.
Статья входит в образовательную подборку «Лидерская прокачка» для амбициозных карьеристов и линейных руководителей. Из материалов узнаете, как перейти от техничного управления к вдохновляющему лидерству, научитесь развивать в себе лидерские качества и руководить командой в условиях постоянных внешних изменений.
Зачем бизнесу цифровая трансформация
Инновации меняют правила игры. Комплексное внедрение технологий помогает компаниям укреплять позиции на рынке, сокращать расходы и повышать производительность. Вот три ключевые причины задуматься о трансформации.
1. Усиление позиций на рынке
50% российских компаний уже инвестируют в цифровые решения.
Пример: девелопер автоматизировал закупки и документооборот, одним из первых в отрасли внедрив ИТ-систему. Это позволило компании войти в топ-10 крупнейших игроков.
2. Оптимизация затрат
Технологии снижают операционные, временные и человеческие расходы.
Пример: агрохолдинг внедрил систему мониторинга на основе компьютерного зрения. Сбор данных ускорился с 8 недель до 24 часов.
3. Рост производительности
Комплексные ИТ-решения улучшают качество и ускоряют процессы.
Пример: энергетическая компания снизила количество отказов оборудования на 25% благодаря системе прогнозирования.
На данный момент существует два подхода к внедрению технологий.
- Точечный. Повышает продуктивность отдельных процессов.
Пример: завод установил сервис мониторинга для выявления брака. - Комплексный. Меняет продукт, бизнес-модель и взаимодействие с клиентами.
Пример: производитель запустил платформу-агрегатор, объединив другие компании под единым брендом. Комплексные изменения делают бизнес гибким и конкурентоспособным.
Как подготовиться к цифровым изменениям
Запуск цифровой трансформации — это долгосрочный проект, который требует работы на всех уровнях компании.
1. Определите цели. Сформулируйте долгосрочные ориентиры и KPI для каждого направления.
2. Проведите аудит. Найдите процессы, которые можно улучшить или автоматизировать. Используйте SWOT- или PLOT-анализ для оценки рисков и возможностей.
3. Разработайте стратегию. Определите этапы, сроки и необходимые инструменты. Назначьте ответственных.
4. Создайте команду по внедрению изменений. Вовлеките заинтересованные стороны, проводите регулярные встречи для закрепления договорённостей.
5. Выберите технологии. Оцените ИТ-решения, соответствующие целям и бюджету.
6. Обучите сотрудников. Обеспечьте персонал цифровыми навыками, организуйте внутренние курсы или пригласите экспертов.
7. Внедрите решения. Интегрируйте ИТ-системы в рабочие процессы и корпоративную инфраструктуру.
8. Отслеживайте результаты. Следите за динамикой и корректируйте стратегию по мере необходимости.
Чек-лист для подготовки к цифровым изменениям:
— Цели определены и зафиксированы.
— Проведён аудит процессов и возможностей.
— Сформирована команда трансформации.
— Выбраны технологии и поставщики.
— Сотрудники прошли обучение.
Навыки лидера цифровой трансформации
Чтобы успешно провести команду через изменения, лидер должен развивать четыре ключевых навыка.
1. Гибкое управление
Используйте принципы Agile. Позвольте команде самостоятельно находить оптимальные решения. Это ускорит разработку продуктов и повысит эффективность. Об этом расскажем в следующем материале «Лидерской прокачки».
2. Работа с данными
Научитесь самостоятельно анализировать данные. Развивайте аналитическую грамотность и навыки самообслуживания в сфере бизнес-аналитики, чтобы выдвигать гипотезы и принимать решения на основе цифр.
3. Киберграмотность
Цифровая трансформация повышает уязвимость компании. Обучайте сотрудников информационной безопасности и регулярно проверяйте меры защиты. О том, как соблюдать цифровую гигиену и что она включает, писали в статье на СберПро.
4. Использование AI
Генеративные нейросети помогают ускорить выполнение рутинных задач — от анализа данных до написания текстов. Научитесь правильно формулировать запросы (промпты), чтобы получать точные результаты.
Совет
Регулярно тестируйте новые цифровые инструменты. Начните с бесплатных версий, чтобы понять их ценность для бизнеса.
Заключение
Цифровая трансформация — это вызов и возможность. Руководителю важно развивать гибкость, аналитическое мышление и киберграмотность, чтобы управлять бизнесом в эпоху перемен. Начните с малого: проведите аудит, создайте команду и протестируйте технологии. Помните, что обучение и развитие — ключ к успеху.
В следующем материале подборки расскажем о том, как руководителю использовать Agile-подход в управлении. Ранее в «Лидерской прокачке»:
Лидер и переговоры: как научиться добиваться своего
Лидер и эффективность бизнеса. Два подхода к организации труда
Лидер и стратегическое мышление. Какие навыки нужны руководителю
Лидер и целеполагание: 7 шагов по постановке бизнес-целей для руководителя
Лидер и команда. Как найти общий язык с подчинёнными за шесть шагов
Лидер и коммуникации. 4 совета руководителю о том, как выстроить доверительные отношения в команде не в ущерб бизнесу
Лидер и конфликты. 3 шага для руководителя, если в команде недопонимание
Лидер и перемены. Как сохранять устойчивость в быстро меняющемся мире