Лидер и эффективность бизнеса. Два подхода к организации труда

Изображение создано с помощью искусственного интеллекта.

Бизнес заинтересован в том, чтобы сотрудники не отвлекались от рабочих задач. Снижение продуктивности влечёт за собой скрытые убытки для бизнеса. Низкий уровень включённости в рабочие процессы ежегодно обходится мировой экономике в 8,8 трлн долларов, или 9% глобального ВВП. Существует два наиболее распространённых подхода к организации труда: традиционный и современный. У каждого из них есть свои плюсы и минусы. Рассказываем о них в статье.

Статья входит в образовательную подборку «Лидерская прокачка» для амбициозных карьеристов и линейных руководителей. Из материалов узнаете, как перейти от техничного управления к вдохновляющему лидерству, научитесь развивать в себе лидерские качества и управлять командой в условиях постоянных внешних изменений.

Традиционный подход к организации труда

Этот подход к организации работы идеально вписывается в государственных структурах, на производственных предприятиях, режимных объектах. У традиционного подхода есть две основные составляющие.

• Учёт рабочего времени. Задача — строго регламентировать распорядок рабочего дня. Время работы учитывается в KPI наряду с объёмом выполненных задач и влияет на оплату труда. На крупных предприятиях администратор или дежурный следят за тем, чтобы все присутствовали на рабочих местах и занимались делом.
• Запрет на определённые виды деятельности. Чтобы свести к минимуму влияние отвлекающих факторов, работодатели закрывают доступ к соцсетям и сайтам, которые не имеют отношения к работе. Чтобы получить его, требуется специальное разрешение.

Среди плюсов этого подхода:

• тотальный контроль рабочего времени и действий сотрудника на рабочем месте;
• простота и прозрачность в начислении зарплат и премий;
• железная дисциплина на предприятии;
• минимизация киберугроз, а также рисков, связанных с несанкционированным доступом на предприятие.

О минусах читайте здесь.

Ещё по теме:

Михаил Иванов: «Лучшая команда — та, где есть и excel-, и powerpoint-, и word-люди»

Новая реальность. Как компании приспосабливаются к удалёнке

Почему в ошибках сотрудников виноват руководитель?

Фокус на клиенте: как учесть интересы пользователей и привести бизнес к успеху

Проверка удалёнкой. Как организовать управление дистанционной командой

Современный подход к организации труда

Современный подход к управлению рабочим процессом подходит для крупного и среднего бизнеса в сферах ИТ, финтеха, рекламы и маркетинга.

• Гибкий подход к рабочему времени. Метод основан на том, что переработки вредны для психики и для физического здоровья сотрудников. Промежутки между работой уходят на восстановление сил, поэтому чем больше человек отдыхает, тем выше его продуктивность на работе.
• Отдых на работе. Метод актуален для интеллектуальной сферы, где сотрудники до 80% рабочего времени проводят на созвонах и совещаниях. Постоянные встречи снижают продуктивность. В ряде крупных компаний провели эксперимент: в один из дней недели ввели мораторий на встречи и созвоны и дали сотрудникам работать самостоятельно. Продуктивность работы повысилась на 65%. Персонал был готов брать на себя ответственность и разбираться в непонятных задачах без помощи старших коллег.
• Поощрение и мотивация. Крупные компании поддерживают желание сотрудника попробовать себя в новой роли. Например, сменить специализацию навсегда или в качестве стажировки. В рамках программ горизонтального роста сотрудник может перейти в другой отдел, принять участие в новом проекте, а потом вернуться к прежним обязанностям. Горизонтальный рост мотивирует сотрудников к развитию и защищает от выгорания.
• Отказ от контроля рабочего времени. Многие компании готовы платить за итог работы, а не за время, потраченное на решение задачи. Чтобы внедрить такой подход, необходимо поручить распределение задач менеджерам. Важно следить за распределением загрузки и стремиться к её равномерности. Это поможет оценить продуктивность сотрудников, оказать своевременную помощь и не допустить выгорания.

Среди преимуществ современного подхода:

1. Гибкость в организации рабочего времени и повышение мотивации сотрудников.
2. Возможность профессионального роста и горизонтального перехода.
3. Ориентация на результат, что способствует повышению эффективности труда.

О минусах современного подхода можно узнать здесь.

Способы мотивации команды

Не только выбор подхода помогает организовывать рабочий процесс. Существуют и другие способы повышения мотивации сотрудников. AI-колумнистка СберПро рекомендует следующие:

— Постановка чётких целей и задач. Регулярное обновление целей помогает сотрудникам понимать свои приоритеты и двигаться к общим результатам.

— Создание комфортных условий труда. Гибкий график работы и поддержка профессионального роста способствуют привлечению и удержанию талантов.

__

Статья входит в цикл образовательной подборки о лидерстве «Лидерская прокачка». Другие материалы проекта:

Гибкость и стратегическое мышление. Какие качества отличают лидера. Тут узнаете о главных качествах управленца и проверите себя на соответствие лидерским компетенциям

Как ставить цели в бизнесе: 7 шагов для руководителя. Тут рассказываем, как грамотно ставить цели по SMART

Лидер и команда. Как найти общий язык с подчинёнными за шесть шагов Тут даём пошаговую инструкцию по налаживанию отношений с сотрудниками

Лидер и коммуникации. 4 совета руководителю о том, как выстроить доверительные отношения в команде не в ущерб бизнесу. Тут делимся экспертизой по выстраиванию отношений со смежными подразделениями, партнёрами и конкурентами