Функции Муниципального центра управления (МЦУ) аналогичны функциям Центра управления регионом (ЦУР), но сосредоточены на решении проблем конкретного муниципалитета, пояснил руководитель ЦУР Астраханской области Денис Боднюк. Полученная информация оперативно передается в администрацию района и профильные ведомства для незамедлительного реагирования.
Сотрудники МЦУ используют систему мониторинга «Инцидент Менеджмент» для обработки и анализа обращений, а также для выявления и нейтрализации информационных рисков, предотвращая распространение недостоверных сведений. В настоящее время на прямую линию поступает от 10 до 15 звонков ежедневно.
