Среди звонивших по номеру 8 800 2000 122, как юные волгоградцы, так родители и педагоги.
Все обращения анонимны, обратиться по бесплатному телефону экстренной психологической помощи можно в круглосуточном режиме.
Как сообщили в областном комитете соцзащиты населения, школьники звонят на детский телефон доверия, чтобы обсудить переживания из-за первой любви, успеваемости в учебе. Также стали чаще звучать вопросы, связанные с профессиональным самоопределением и сложностями выбора жизненного пути. Взрослым важно разобраться в сфере детско-родительских отношений.
Служба «Детского телефона доверия» с каждым годом становится все более востребованной. В 2023 году туда обратились 13,4 тысяч человек, в 2022-м — 13,3 тысяч звонивших, в 2021-м — 10,9 тысяч, в 2020-м - 10 тысяч. Всего с момента создания детского телефона доверия на него поступило свыше 174 тысяч звонков, из которых 86% - от несовершеннолетних.
Для экстренной психологической помощи взрослым жителям Волгоградской области создана и успешно работает горячая линия: (8442) 38-03-03. Н постоянной основе функционирует региональная интернет-площадка и приложение «Мобильный психолог», куда обращаются и взрослые, и дети.
