Каждый раз, когда слышу о новом случае телефонного мошенничества, меня поражает, как легко люди сами теряют свои деньги.
Часто всё происходит по следующему сценарию:
- Звонит неизвестный, представляясь сотрудником какого-либо учреждения — банка, Центрального банка, полиции и других.
- Он рассказывает о неких угрозах, касающихся либо самого человека, либо его финансов. Это может быть что угодно, например, информация о попытке снять деньги с его счёта.
- Затем мошенник предлагает решение проблемы — необходимо перевести деньги на "безопасный" счёт.
Звучит абсурдно, но люди всё равно перечисляют деньги. Добровольно. Они сами совершают операции в телефоне или банкомате и отправляют деньги. А бывает и так, что люди оформляют кредиты, чтобы отправить заемные деньги мошенникам.
Естественно, после этого банк не может аннулировать операцию, и единственный его совет — обратиться в полицию.
Но как это происходит? Почему разумный человек вдруг начинает делать такие странные вещи?
Недавно я, кажется, поняла это.
Мне позвонили с неизвестного номера. Звонивший обратился ко мне по имени и отчеству, представился сотрудником антикоррупционного подразделения МВД и начал рассказывать о моём счёте в банке.
Я сразу поняла, что это мошенник. Мне стало смешно, потому что легенда была довольно нелепой. Ранее мне звонили и представлялись сотрудниками банка, рассказывали о кредите, на который якобы я подавала заявку, или просили подтвердить изменения в банковских данных.
Как только я рассмеялась, мошенник резко сказал: «Разве я сказал что-то смешное?».
Фраза была обычной, но тон, с которым она была произнесена, вызвал у меня беспокойство.
Я не могу точно передать, что я чувствовала в тот момент, но хотя я знала, что общаюсь с мошенником, его уверенный и командующий голос заставил меня сомневаться. Почти почувствовала, что должна извиниться.
Он продолжал говорить, не давая мне слова, и я поняла, что лучше всего прекратить разговор. Я сказала: «Ага, интересная история» и повесила трубку.
Представляю, как кто-то в этот момент, поддавшись уверенности мошенника, будет пытаться уточнить детали, а ему твёрдым голосом объясняют, как оформить кредит и перевести деньги на "безопасный" счёт.
Жертвы таких афер часто говорят, что их как бы гипнотизировали. Но это не гипноз — это техника воздействия на психику человека, которая доступна каждому.
Её используют даже некоторые банкиры, только в более мягкой форме. Они не так агрессивно подводят клиента к выбору того или иного продукта.
Мошенники, однако, применяют различные подходы. То, что не сработает на одном человеке, может привести к успеху с другим, и вот он уже лишён своих сбережений.
Но с этим можно бороться.
Главное — не торопиться. Если кто-то требует быстрых решений, стоит сделать паузу и подумать.
Не лишним будет посоветоваться с кем-то. Одиночество — один из факторов, который делает человека более восприимчивым к обману. Поэтому, если вы живёте один, позвоните родным.
Не продолжайте разговоры с теми, кто пытается вас на что-то уговорить. Не бойтесь прервать общение и положить трубку, не попрощавшись.
А если вы не ожидаете звонков, просто не отвечайте на неизвестные номера. Это, скорее всего, реклама или мошенники.
