Время пришло! После создания убийственного резюме и сопроводительного письма и прохождения первого раунда пришло время столкнуться с последним испытанием:
Ваше собеседование при приеме на работу. И это пугает даже лучших из нас. Вы слышали, как интервьюеры и менеджеры по найму говорят, что нет правильных или неправильных ответов, которые могли бы вас успокоить перед собеседованием.
Но вот в чем дело! Они почти всегда ищут конкретный способ ответа.
Это подводит нас к этому руководству. Мы собираемся осветить наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседованиях, превратив вас в настоящего эксперта по собеседованиям к тому времени, когда вы закончите читать.
Итак, приступим!
Чтобы сделать это руководство как можно более практичным, мы рассмотрели практически все вопросы интервью. Однако пусть это вас не смущает. Не обязательно читать все от и до. Чтобы получить максимальную отдачу от руководства, мы рекомендуем:
- Ответить на все распространенные вопросы на собеседовании.
- Ознакомьтесь с разделом ситуативных вопросов для интервью и научитесь отвечать на актуальные для вас вопросы.
- Узнайте, в чем заключается идея поведенческих вопросов на собеседовании, чтобы вы были готовы ответить на все, что вам скажет Рекрутер.
Наиболее распространенные вопросы на собеседовании:
- Расскажите мне что-нибудь о себе
- Как вы узнали об этой должности?
- Почему вы хотите работать здесь?
- Почему вы решили откликнуться на эту вакансию?
- Какая ваша самая сильная сторона?
- Каковы ваши сильные и слабые стороны?
- Что вы знаете о нашей компании/организации?
- Почему мы должны нанять вас?
- Какое ваше самое большое достижение?
- Каковы ваши требования к зарплате?
- У вас есть к нам вопросы?
- Чего вы ждете от новой должности?
- Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?
- Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?
- В какой рабочей среде вам лучше всего работать?
- Кем вы видите себя через 5 лет?
Ситуационные вопросы собеседования:
- Почему вы не получили высшее образование?
- Почему вы так много раз меняли работу?
- Почему вы изменили свой карьерный путь?
- Почему вы решили уйти с предыдущей/текущей работы?
- Почему у вас такой пробел в опыте работы?
- Почему вас уволили?
- Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
- Как бы ваш босс описал вас?
- Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
- Вы командный игрок?
- Вы склонны к риску?
- Как вы справляетесь с давлением или стрессовой ситуацией?
- Как вы думаете, есть ли разница между тяжелой работой и умной работой?
- Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
- Есть ли у вас интересы помимо работы?
- Как вы думаете, что наша компания/организация могла бы сделать лучше?
Поведенческие вопросы в интервью:
- Приведите пример того, как вы раньше справлялись с трудностями на рабочем месте.
- Приведите пример, когда вы хорошо справились с давлением.
- Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.
Как найти работу IT рекрутеру и продать себя на интервью?
Приглашаем на Курс Рекрутеров, которые хотят проходить успешно все этапы собеседований, получать входящие приглашения от работодателей, научиться продавать свои навыки и получать офферы! Регистрация по ссылке 🌞
Как ответить на 14 самых распространенных вопросов на собеседовании + примеры ответов
Эти вопросы вы обязательно услышите практически на любом собеседовании при приеме на работу , будь вы стажером или старшим специалистом с десятилетним опытом работы. Все эти вопросы используются, чтобы узнать больше о вас, как о человеке, так и о профессионале.
1) Расскажи мне что-нибудь о себе.
Насколько сложно говорить о себе? Мы делаем это ежедневно, не задумываясь об этом. Однако менеджеры по подбору персонала интересуются не всей историей вашей жизни, вашими достижениями в третьем классе или тем, что вы ели на ужин вчера вечером. Хорошее эмпирическое правило состоит в том, чтобы структурировать тезисы следующим образом:
- Кратко представьтесь: как вас зовут? Как давно вы работаете по [профессии]?
- Что вам нравится в вашей работе?
- Каковы ваши 2-3 главных достижения, которые имеют отношение к работе , на которую вы претендуете?
Пример ответа:
Привет! Итак, меня зовут Иван, и я более 5 лет работал бизнес-аналитиком в компаниях X и Y. У меня есть некоторый опыт в области анализа данных, поскольку я изучал информационные системы в Университете…. На протяжении всей своей карьеры я делал довольно впечатляющие вещи. Например, в компании X я руководил проектом по переносу всех операционных данных в новую систему хранения данных, чтобы сократить расходы. Новое решение гораздо лучше подходило для нашего бизнеса, что в конечном итоге привело к экономии до 10 млн рублей в год.
2) Как вы узнали об этой вакансии?
Хотя на первый взгляд это может показаться простым вопросом, вы должны использовать любую возможность, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании. Если кто-то внутри компании рассказал вам о вакансии или порекомендовал подать заявку, обязательно упомяните об этом. У вас будет гораздо больше шансов получить работу, если кто-то заслуживающий доверия может поручиться за ваши навыки. Итак, упомяните его/ее имя и его/ее положение внутри компании и объясните, почему они пригласили или порекомендовали вам подать заявку на эту должность. Расскажите менеджерам по найму, что вас волнует в этой вакансии или что именно привлекло ваше внимание.
Пример ответа:
«Я давно знаю о [название компании] — я большой поклонник вашей продукции. У меня даже есть одна из ваших последних моделей телефонов! Мне нравится стремление компании создавать интуитивно понятное и красивое оборудование, и я хотел бы быть частью этого. Итак, когда я увидел ваше объявление о работе на [вакансию], хотя в то время я не искал работу активно, я не мог не подать заявку!»
3) Почему вы решили подать заявку на эту должность?
С помощью этого вопроса интервьюеры хотят оценить, насколько вы увлечены этой должностью. И не используйте ответ: «Ну, я очень хочу не умереть с голоду»
Или же…«Ну, мне нужны были деньги, а вы, ребята, склонны много платить».
Здесь интервьюер хочет увидеть, насколько вы увлечены работой или компанией. Когда вы разговариваете с человеком, который чем-то увлечен, вы можете почувствовать, как он светится во время разговора. Когда вам задают этот вопрос, ваш ответ должен включать 2 вещи:
- Что побудило вас подать заявку на эту должность, в частности .
- Почему эта компания? Вы слышали о них раньше?
Пример ответа:
Я очень увлечен устойчивостью и возобновляемыми источниками энергии. На самом деле, я изучал науку об окружающей среде в [ВУЗе]. Я всегда хотел использовать свое инженерное образование на благое дело, и должность координатора по устойчивому развитию в [Компании] — это то, что мне нужно. Я слежу за вашей компанией последние несколько лет, и мне нравится, как вы меняете ландшафт возобновляемых источников энергии в РФ.
Имейте в виду, однако, что если вы мало знаете о компании или должности — это тоже нормально. Просто будьте честны и покажите свою страсть к работе. Тем не менее, всегда лучше сделать домашнее задание, прежде чем идти на собеседование.
4) Каковы ваши самые сильные стороны?
На этот вопрос вы хотели бы сузить свой ответ не более чем до трех сильных сторон. Возможный ответ:
Моя самая большая сила в том, что я очень эффективно работаю под давлением. Независимо от кризиса или стресса, я могу принять правильное решение на месте. Как event-менеджер в компании X, мы организовывали ИТ-конференцию для клиента. Было много заминок в последнюю минуту — некоторые выступающие отменили выступление, а кейтеринговая компания заявила, что опоздает на обеденный перерыв. Вдобавок ко всему, у нас не хватало персонала, потому что двое наших волонтеров-организаторов заболели и не смогли прийти. В тот момент все выглядело настолько мрачно, что мы подумывали отменить мероприятие или перенести его. Вместо этого я взял инициативу в свои руки и разбирал проблемы одну за другой.
5) Какая ваша самая большая слабость?
Ах, это всегда сложно! В конце концов, вы же не хотите упоминать о своих недостатках во время собеседования, так что это гарантированно сложный вопрос. Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу на самом деле стремится узнать:
Есть ли у вас необходимые навыки для работы. Если вы претендуете на должность официанта в оживленном ресторане и говорите, что ваша самая большая слабость — работать под давлением, то вам точно не перезвонят.
Если вы осознаете себя и действительно знаете, каковы ваши точки преткновения. И НЕТ: поддельные слабости скромного хвастовства не считаются слабостями. Вы не можете просто сказать, что ваша самая большая слабость в том, что вы слишком много работаете или что вы перфекционист.
Главное здесь — упомянуть реальную слабость , но не то, что может помешать вам выполнять свою работу. Вы бы не хотели говорить, что у вас плохо с математикой, если вы претендуете на должность бухгалтера, не так ли?
Также полезно упомянуть, как вы работаете над преодолением этой слабости и пониманием того, как она негативно влияет на вас. Если можете, просто уравновесьте его положительным побочным эффектом: относитесь к нему как к двум сторонам одной медали.
Пример ответа:
Моей самой большой слабостью всегда были мои коммуникативные навыки. В детстве я был довольно застенчивым и тревожным. Однако на протяжении многих лет я действительно работал над этой проблемой. На данном этапе я намного лучше, чем когда-либо, но я все еще далек от совершенства. Однако это никак не повлияет на мою работу как программиста. Несмотря на отсутствие коммуникативных навыков, я очень хорошо умею работать в команде.
6) Что вы знаете об этой компании?
Быстрого поиска на странице сайта «О компании», в которую вы подаете заявку, должно быть достаточно, верно? Ну да и нет. Воспринимайте это как открытый вопрос. Здесь нет действительно неправильного ответа, кроме:
Неправильный пример
Я ничего не знаю об этой организации. В самом деле, как я оказался здесь? Ребята, не могли бы вы быстро вызвать мне такси?
Эмпирическое правило заключается в том, чтобы перед собеседованием погуглить и узнать о компании следующее:
- Что делает их продукт или услуга?
- Какое влияние оказывает продукт/услуга?
- Какова корпоративная культура?
- Какие последние новости о компании? Как они выступают?
- ... И почти любую другую информацию, которую вы можете найти.
Пример ответа:
Вообще-то, я не слышал о вас до недавнего времени. Я узнал о [Компании X] из вашего объявления о работе на hh.ru. Проведя небольшое исследование о вас, ребята, я влюбился в ваше программное обеспечение и вашу миссию. Я работал с кучей различных программ для управления проектами — Пример программного обеспечения 1, Пример программного обеспечения 2 — но ни одно из них не было таким интуитивно понятным, как Пример программного обеспечения 3.
7) Почему мы должны нанять вас?
Ах, последний вопрос скромного хвастовства. Теперь реальный вопрос заключается в том, как вы продаете себя, не пытаясь выглядеть высокомерным, отчаявшимся или нуждающимся? Хорошее эмпирическое правило здесь — держаться подальше от крайностей. Думаете, вы хорошо подходите для этой работы? Скажите, что «у вас есть правильный опыт». Вот 3 общих момента, которые вы можете упомянуть:
- Насколько вы увлечены работой в компании (и почему).
- Насколько ваши навыки соответствуют их требованиям.
- Как вы собираетесь помочь компании решить существующие проблемы. Улучшите метрику, настройте процесс и т. д.
Пример ответа:
У меня есть все навыки и опыт работы, необходимые для работы. Я работаю менеджером по продажам более 5 лет, и за последние 2 года я закрыл несколько сделок на 6-значную сумму. О, и вдобавок ко всему, у меня есть опыт работы с технологическими компаниями, так что я смогу понять все особенности продукта намного быстрее, чем другие кандидаты.
8) Каковы ваши требования к зарплате?
Это всегда сложный вопрос. Вы не хотите унижать себя, но в то же время вы не хотите, чтобы вам сказали «нет» из-за того, что вы назвали такую возмутительную цифру. При ответе помните об этих 3 вещах:
- Какова средняя зарплата человека вашего уровня квалификации?
- Сколько компания платит сотрудникам вашего уровня квалификации?
- Наконец, сколько вам платят в вашей нынешней компании?
В большинстве случаев вы, вероятно, можете договориться о повышении заработной платы по сравнению с тем, что вы получаете в настоящее время.
Окончательное число, которое вы им скажете, должно включать в себя все 3 пункта, которые мы только что упомянули. Вы точно знаете, что дела у компании идут хорошо (и соответственно платят работникам)? Вы бы указали более высокую зарплату.
9) У вас есть к нам вопросы?
Вы услышите этот вопрос в каждом интервью, которое будете посещать. Хотя нет правильного ответа, есть неправильный ответ:
Нет, все хорошо! Спасибо, я пойду.
Вместо этого этим вопросом вы хотите показать свой энтузиазм по поводу компании. Представьте, что они уже наняли вас, и вы начинаете завтра — что бы вы хотели о них узнать? Итак, какие вопросы вы можете задать? Вот некоторые из наиболее важных из них:
- Как выглядит обычный день в этой компании?
- Что самое лучшее в работе в компании?
- Что самое худшее в работе в компании?
- Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми может столкнуться человек на этой должности?
- Какими наиболее важными навыками и качествами необходимо обладать, чтобы добиться успеха на этой должности?
- Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
- Какие самые насущные вопросы и проекты требуют решения?
- Есть ли у вас обучающие программы для сотрудников?
- Какой бюджет есть у моего отдела?
- Какие у вас есть возможности для дальнейшего развития?
- Каковы ожидания от человека на этой должности?
- Отделы обычно сотрудничают друг с другом?
- Вы празднуете дни рождения или выход на пенсию в офисе?
- Сотрудники обычно общаются друг с другом вне работы?
- Могу ли я чем-то еще помочь вам на данном этапе?
- Каков следующий шаг в процессе найма?
10) Что вы ищете в новой должности?
Самый простой способ ответить на этот вопрос — просто сказать, что вы ищете то, что предлагает компания. Посмотрите на это с точки зрения потенциального работодателя. Наняли бы они кого-нибудь, если бы ответили на этот вопрос так: Хорошая зарплата. Вот и все!
Этот ответ в значительной степени говорит о том, что в тот момент, когда они получат более высокооплачиваемое предложение, они сбегут с корабля! Вместо этого объясните интервьюеру, что эта работа в этой компании идеально вам подходит. Упомяните, каковы ваши долгосрочные карьерные цели и как эта позиция связана с ними.
Вариант ответа:
Я хочу и дальше применять свои навыки машинного обучения, которые я развил за более чем 2 года работы в [компании]. Там я занимался дизайном рекламы. Теперь я ищу возможность поработать над более масштабным проектом, который включает в себя настройку программной рекламы для аудитории более 10 миллионов человек.
Я считаю, что работа с таким масштабным проектом позволит мне значительно быстрее продвигаться по карьерной лестнице.
11) Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?
Вот хитрый вопрос: что здесь должен знать менеджер по персоналу? Если вы признаетесь, что ходили на собеседования в другие компании, может показаться, что вы не на 100% преданы этой. С другой стороны, если вы скажете, что не рассматриваете другие должности, может показаться, что у вас нет других вариантов (и компания имеет преимущество в переговорах о зарплате).
Правильный способ здесь — найти точки соприкосновения между двумя ответами.
Если у вас запланированы другие собеседования для других компаний, скажите, что вы оставляете свои варианты открытыми, но что вы предпочитаете эту работу по сравнению с другими. У вас нет других вариантов? Придерживайтесь того же подхода.
Пример ответа:
На прошлой неделе у меня было два интервью с компаниями из отраслей X и Y. Однако, поскольку я очень увлечен как вашей отраслью, так и работой, которую вы проделали за последние несколько лет, я более склонен работать на вас, если все получится.
12) Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?
Это еще одна версия вопроса «Почему мы должны вас нанять», но с акцентом на одно очень конкретное достижение. Это довольно просто, просто упомяните свое профессиональное достижение №1, и все готово. Само собой разумеется, что достижение должно быть связано с работой, на которую вы претендуете.
Пример ответа:
Моим самым большим достижением является тот факт, что я прошел путь от стажера до управления всем маркетингом компании X за 2 года. У меня, как у стажера, практически не было инструкций, что делать — все звучало так: «Эй, иди изучай рекламу в социальных сетях и начинай». Основатели не ожидали, что я многого добьюсь, да и особо не беспокоились, так как были на 100% сосредоточены на том, чтобы продукт работал. Вместо того, чтобы просто жаловаться на отсутствие направления, я начал читать о цифровом маркетинге — практически обо всем, до чего мог дотянуться. Я научился контент-маркетингу, например, из блога НАЗВАНИЕ и начал применять все на практике. Мой первый успех состоял в том, что статья стала вирусной и принесла доход более 500000 рублей за один день. Хотя для софтверной компании это немного, для стажера это было много. После этого команда основателей оказала мне гораздо больше доверия и выделила небольшой маркетинговый бюджет в размере 1000 долларов в месяц. С гораздо большей уверенностью в своих силах я начал экспериментировать с другими стратегиями. Затем, в течение следующих 2 лет, меня повысили до начальника отдела маркетинга. Наняв пару человек, мне удалось расширить наши маркетинговые усилия, увеличив ежемесячный доход компании с 2 000 до 30 000 долларов.
13) Какая рабочая среда вам нравится больше всего?
Цель этого вопроса — оценить, подходите ли вы для работы в компании. Например, некоторые организации довольно структурированы и иерархичны, они требуют жесткой организации и хорошо спланированного дня, наполненного правилами и инструкциями о том, как что-то делать. Если вы творческий, нестандартный тип, который любит нарушать правила и вводить новшества, это, вероятно, не подойдет вам. С другой стороны, некоторые компании более спокойные, с гораздо меньшим количеством бюрократии. «Дайте нам больше продаж» на самом деле может быть вашей основной обязанностью на неделю, если вы работаете в стартапе на ранней стадии.
Пример ответа:
Я лучше всего работаю в небольших компаниях. Мне очень не нравится корпоративный мир — правила, иерархия и так далее. Я работаю лучше всего, когда у меня есть определенный уровень свободы действий. Хотите найти инновационные решения проблем, о которых вы даже не подозревали? Я ваш кандидат.
14) Кем ты видишь себя через пять лет?
Иногда честным ответом на это будет «Надеюсь, этого не будет». особенно с вакансиями начального уровня. Убедитесь, что вы избегаете каких-либо клише ответов, таких как… «Буду большой босс»
Вместо этого реалистично подумайте о том, какой следующий шаг после этой должности, и возможно ли достичь этого в компании , в которую вы претендуете.
Пример ответа:
В течение следующих 5 лет я хотел бы достичь должности старшего бизнес-консультанта. За это время хотелось бы сделать следующее:
Помочь 20+ организациям улучшить свой бизнес
Создайте личную сеть узкоспециализированных специалистов
Узнайте как можно больше об оптимизации и улучшении бизнеса клиентов, а также об основах управления компанией.
Как ответить на 18 ситуационных вопросов на собеседовании
Поздравляю! Вы прошли трудную часть. Вы уже знаете самые распространенные вопросы на собеседовании и, вероятно, можете ответить на любой вопрос, который задает вам интервьюер. Однако, в зависимости от вашей конкретной ситуации, вам также может понадобиться научиться отвечать на эти ситуационные вопросы на собеседовании...
1) Почему вы не получили высшее образование?
Для начала имейте в виду, что интервьюер не осуждает вас за ваше решение. В конце концов, если бы они искали кого-то с более высоким образованием, они бы не пригласили вас на собеседование. Степень здесь не является решающим фактором, но ваш ответ на вопрос может быть таким. Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, почему вы занимаетесь карьерой.
Пример ответа:
На этом этапе своей жизни я решил заняться своей карьерой, а не дальнейшим образованием. С одной стороны, я хочу убедиться, что маркетинг — это то, чем я хочу заниматься в жизни. С другой стороны, я считаю, что в моей области практический опыт работы намного ценнее академического. На данный момент мое решение окупилось довольно хорошо - я уже получил большой опыт онлайн-маркетинга для 3+ компаний и при этом добился потрясающих результатов. Возможно, со временем я решу получить высшее образование, но на данный момент я действительно не вижу в этом смысла.
2) Почему вы так много раз меняли работу?
Если вы сменили работу за очень короткий промежуток времени (2 или более должностей за 1 год), интервьюер обязательно спросит об этом.
В конце концов, смена работы — один из самых больших красных флажков для менеджеров по персоналу. Компании склонны относиться скептически по следующим причинам…
- Некоторые люди склонны менять работу в тот момент, когда им предлагают лучшую зарплату.
- Возможно, вы не подходите для этой работы и увольняетесь, потому что не можете ее выполнить.
- Вам быстро становится скучно, и ваше решение — бросить все и уйти.
Лучший способ ответить на этот вопрос — объяснить, почему вы сменили работу. Это может быть одно из следующего:
- Корпоративная культура не подходила. Это случается с лучшими из нас — иногда компания просто не та.
- Описание работы вводило в заблуждение, и в итоге вы занимались чем-то, что вам либо не нравилось, либо не соответствовало вашей квалификации.
- Вы узнали, что вам просто не нравилась работа, и вы не хотите пробовать что-то другое. Хотя это не лучший потенциальный ответ, он честный и, скорее всего, менеджер по персоналу поймет.
3) Почему вы изменили свой профессиональный путь?
Если вы недавно изменили свой карьерный путь, интервьюер обязательно спросит об этом. Не волнуйтесь - в этом нет ничего плохого.
Пример ответа:
- Я понял, что быть врачом не для меня. В то время как я наслаждался своими 3 годами в мед ВУЗе, 6-летний период обучения был слишком большим. Я хотел начать зарабатывать деньги и помогать своей семье задолго до этого, поэтому я бросил университет и начал проходить онлайн-курсы по бухгалтерскому учету. На данный момент я довольно хорош в этом, пройдя 2 стажировки в [Компании X] и [Компании Y].
4) Почему вы решили уйти с предыдущей/текущей работы?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать:
У вас была веская причина уйти с последней работы? Менеджер по персоналу не хочет, чтобы кто-то просто сбежал с корабля в тот момент, когда дела пошли плохо.
Неправильный пример: «О, ну, компания начала терять деньги и была на пути к банкротству».
Правильный пример:
Я чувствовал, что пришло время — я дошел до того, что все, что я делал, казалось монотонным. На этой должности я научился всему, чему мог, и при этом добился потрясающих результатов. Однако пришло время переключиться на что-то новое
5) Почему у вас такой пробел в опыте работы?
В большинстве случаев пробел в вашем опыте работы ничего не значит. Вероятно, у вас есть на это очень веская причина. Интервьюер, однако, обязательно спросит об этом, и вы должны адекватно ответить. Нет никакого секрета в ответе на этот вопрос, просто сообщите рекрутеру о вашей ситуации, какой бы она ни была:
- Декретный отпуск
- Вопросы здравоохранения
- Уход за больным членом семьи
- Свободное время для дальнейшего обучения
- Переезд в другой город
- Работа над личным проектом
В любом случае, просто объясните ситуацию вкратце и двигайтесь дальше.
6) Почему вас уволили?
Теперь это тяжело. Быть уволенным почти никогда не бывает хорошо. Имейте в виду, что мы говорим об увольнении, а не об увольнении по сокращению. Между ними огромная разница!
Увольнение означает, что вас уволили за то, что не имеет ничего общего с вашей компетенцией. То есть сокращение бюджета, сокращение компании и т. д.
С другой стороны, увольнение означает, что вас уволили по уважительной причине. И, скорее всего, это ваша вина. Если вас уволили, и интервьюер спрашивает вас об этом, вы должны быть честными. В конце концов, они могут легко связаться с вашим предыдущим работодателем. Лучше всего критически относиться к своим ошибкам и объяснять, что вы сделали для улучшения.
Неправильный пример: «Я ни в чем не виноват. Мой босс — тотальный инструмент, и он ненавидит меня без всякой причины. Он кричал на меня без всякой причины!
Правильный пример:
«Главная ошибка заключалась в недопонимании. Интервьюер не совсем понял должностные обязанности — насколько я понял, они искали маркетолога старшего уровня, который бы курировал их маркетинговые операции. В конце концов, однако, выяснилось, что компания хотела поэкспериментировать с емейл маркетингом, и специально для того, чтобы кто-то настроил его с нуля. Хотя я старался изо всех сил, в конце концов оказалось, что их ниша на самом деле не нуждается в электронном маркетинге. Это противоречило видению руководства, поэтому оно решило меня отпустить».
7) Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
Вам зададут этот вопрос в одном из следующих двух случаев:
1) Вы претендуете на работу, требующую ненормированного рабочего дня.
В этом случае ваш ответ довольно прост — поскольку вы претендуете на такую работу, у вас, вероятно, нет проблем с работой в неурочное время.
Пример ответа:
"Конечно! Я согласен работать допоздна или в выходные дни, если вы сообщите мне об этом по крайней мере за несколько дней».
2) Вы претендуете на любой другой тип работы.
Теперь вы должны смотреть на это как на красный флаг. Работодатель просто проверяет вашу самоотверженность или ищет кого-то, кто будет работать 24/7 без оплаты сверхурочных?
В этом случае попросите их пояснить, что они имеют в виду.
Пример ответа:
Конечно, после достаточного предупреждения. Это то, что мне придется делать часто? Предлагаете ли вы оплату за сверхурочную работу в такой ситуации?»
8) Как бы ваш начальник или коллеги описали вас?
Этот вопрос во многом аналогичен вопросу « Каковы ваши самые сильные стороны ?», с той лишь разницей, что он должен быть задан с точки зрения вашего начальника или коллег. Здесь вы хотите сосредоточиться на своих качествах и достижениях, за которые вас ранее хвалили (в конце концов, интервьюер может попросить ссылку!).
Опишите конкретную ситуацию, когда вы преуспели в работе (и получили похвалу от своего начальника и коллег)
Пример ответа
«Они сказали бы, что я очень трудолюбивый. Во время моих выходных заболел не один, а трое моих коллег, и мне пришлось их вылечить. Выходные были пиковым сезоном в городе, поэтому ресторан был серьезно перегружен. Внезапно мы перешли от полной подготовки к сезону к полной панике. Пришлось переключаться между обслуживанием, развозом и приготовлением пищи на линии, но в целом удалось успешно пережить выходные».
9) Есть ли у вас серьезные заболевания?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать, есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут повлиять на вашу способность правильно выполнять работу. Например, если работа требует, чтобы вы поднимали тяжелые ящики, например, и вы не можете сделать это из-за состояния, вы должны сообщить об этом менеджеру по персоналу.
10) Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
Если вы претендуете на руководящую или руководящую должность, вам наверняка зададут этот вопрос. Скорее всего, на этом этапе собеседования вы уже много знаете о своей будущей должности и компании. Теперь пришло время продемонстрировать свои знания в своей области и объяснить, как вы собираетесь добиться успеха в компании. Итак, как ответить на вопрос:
Первые 30 дней:
Вероятно, вам сначала нужно познакомиться с компанией. Вы узнаете как можно больше, включая информацию о:
- Чем занимается компания?
- Каковы ключевые процессы?
- Чем занимается ваш отдел?
- Каковы текущие проблемы и вызовы?
- Где вы можете помочь?
Затем в течение 60 дней:
- Вы начнете добиваться успеха. Из всей собранной информации предложите несколько (от 3 до 5) инициатив, которые вы могли бы предпринять:
- Вы бы проверили маркетинговую стратегию компании по электронной почте и предложили улучшения
- Вы поможете создать лучшие рекламные копии для маркетинга на Facebook.
- Вы поможете команде с их текущими маркетинговыми инициативами
В течение первых 90 дней:
- Вы уже начали оказывать влияние. Опишите несколько вещей, которые, по вашему мнению, будут работать лучше:
- Онлайн-объявления будут работать лучше на 10-20%
- Маркетинговые операции по электронной почте станут более упорядоченными и требуют значительно меньшего количества рабочей силы.
11) Вы командный игрок?
Где бы вы ни подавали заявку, ответ на этот вопрос должен быть «Да!» Даже если вы претендуете на совершенно одиночную должность, скорее всего, вам все равно придется время от времени работать в команде. Мы рекомендуем быть очень конкретными в своем ответе здесь — не просто говорите «да». Приведите интервьюеру точный пример того, когда вы преуспели в работе с командой.
Пример ответа:
«На самом деле я гораздо лучше работаю в команде, чем в одиночку. Это то, что я люблю в работе в рекламе - у каждого свой особый тип творческой искры, и когда вы все это объединяете, происходит волшебство! Я хорош как в ведении, так и в следовании с точки зрения творчества и мозгового штурма. Я также очень восприимчив к чужим идеям и делаю все возможное, чтобы помочь им реализовать их без возражений или критики».
12) Вы склонны к риску?
Это довольно сложно, так как ответ здесь зависит от вашей профессии и сферы деятельности. Спросите себя, является ли готовность идти на риск ценным навыком для работы? Например, если вы пилот, ответ должен быть строгим «Нет!»
Если, с другой стороны, вы дневной трейдер, то риск является неотъемлемой частью вашей работы. Итак, в зависимости от того, насколько ценен риск для вашей работы, отвечайте соответственно.
Вы также можете дать более стратегический ответ. Допустим, например, вы работаете в инвестиционно-банковской сфере. Вы должны быть в определенной степени готовы к риску, но излишняя склонность к риску может привести к банкротству всей компании.
Стратегия в таком случае будет заключаться в том, чтобы показать, что вы полностью готовы к расчетливому риску. Вы готовы рисковать, но только тогда, когда шансы в вашу пользу.
13) Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
Если вы претендуете на работу с высоким уровнем стресса, вам обязательно зададут этот вопрос. Цель — выяснить, относитесь ли вы к тому типу людей, которые выживут, работая на работе, или проиграют, когда появятся первые признаки неприятностей. Очевидно, вы бы не ответили - «Ну, в итоге у меня начинается паническая атака, я плачу и убегаю с работы».
Вместо этого ответьте следующим образом…
Скажите, что да, вы, как правило, хорошо работаете в стрессовых ситуациях.
Приведите 1-2 примера ситуации, когда вам пришлось успешно работать под давлением
14) Вы предпочитаете тяжелую работу или умную работу?
По определению, тяжелая работа — это когда вы много работаете. Это когда вы готовы приложить много усилий, чтобы выполнить работу. Умная работа, с другой стороны, означает выполнение работы эффективно. Если вам удается выполнить работу за 2 часа вместо 5 с тем же конечным результатом, вы делаете работу умно.
Имейте в виду, однако, что, задавая этот вопрос, интервьюер хочет понять, на что похожа ваша рабочая этика. Это означает, что они ищут здоровое сочетание того и другого, а не только одного. То есть они хотят, чтобы вы были кандидатом, который не только умно думает, но и много работает. Итак, ваш ответ здесь не должен быть односторонним… «О, я обожаю умную работу. Вот когда ты придумываешь, что делать, и заставляешь других людей это делать!» Вместо этого объясните, как вы преуспеваете в обоих:
Пример ответа:
«У меня нет особых предпочтений — я считаю, что для достижения наилучших результатов важна как тяжелая, так и умная работа. Умная работа, с одной стороны, позволяет вам найти лучший и наиболее эффективный способ добиться цели. Тяжелая работа, с другой стороны, означает, что вы сделаете работу правильно. Даже если нет способа сделать это умно или эффективно, вы будете готовы потратить долгие часы работы, чтобы сделать это.
15) Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
Сегодня, подаете ли вы заявку на работу инженером-программистом или кассиром в супермаркете, вам нужно будет использовать технологии хотя бы на каком-то уровне. Итак, отвечая на этот вопрос, вы должны говорить о том, насколько вы технически подкованы.
Пример ответа:
«Я довольно технически подкован. До сих пор я работал с множеством различных систем, и у меня не возникло никаких проблем с изучением того, как использовать новые».
16) Есть ли у вас какие-либо интересы помимо работы?
Если интервьюер задает вам этот вопрос, считайте это хорошим знаком! Это означает, что им понравился ваш профессиональный опыт, и теперь они просто пытаются познакомиться с вами и посмотреть, подходите ли вы для корпоративной культуры. Здесь довольно сложно ошибиться, если только вы не собираетесь отвечать что-то вроде: «У меня вообще нет хобби».
17) Как вы думаете, что наша компания могла бы сделать лучше?
Ну вот это интересно! Хотя это не слишком распространено для большинства организаций, это фаворит среди ИТ компаний. Почему? Что ж, ответ на этот вопрос показывает пару вещей…
Что вы действительно увлечены организацией и провели исследование
Не боитесь давать обратную связь
Очевидно, вы должны быть очень политизированы в своих отзывах. Нельзя просто так сказать: «Ну, много всего на самом деле. Например, мне не нравится это интервью. И ваш продукт отстой, без обид. Но, всегда есть место для улучшения, я прав?»
Правильный пример:
«На самом деле я просмотрел ваш конструктор резюме перед тем, как прийти на собеседование, и нашел несколько вещей, которые показались мне нелогичными. Не сказать, что это слишком сложно для понимания или что-то в этом роде, но мне потребовалось некоторое время, чтобы разобраться в некоторых вещах. Если хотите, я могу открыть свой ноутбук и показать вам, что имею в виду».
Помните метод собеседования STAR, который мы обсуждали все время? Ну, его можно использовать, чтобы ответить практически на любые вопросы поведенческого интервью. Чтобы освежить вашу память, основная идея метода STAR заключается в том, что каждый ответ должен включать следующее:
- S: Ситуация - описать ситуацию и контекст
- T: Задача - опишите, в чем заключалась ваша задача и ответственность
- О: Действие - перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы
- Р: Результат - объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.
Вот 3 наиболее распространенных вопроса о поведенческом интервью (с примерами ответов):
1) Приведите пример того, как вы раньше справлялись с трудностями на рабочем месте.
В этом случае интервьюеры хотят знать, насколько хорошо вы справляетесь с конфликтами и трудностями. Итак, ответ здесь должен быть довольно простым. Вы должны описать проблему, с которой столкнулись на работе, и объяснить, как вы ее решили.
Пример ответа
«Во время моей последней работы в качестве эксперта по Google Ads один из клиентов компании случайно убил свой собственный рекламный аккаунт. Я заметил это на выходных и увидел, что они в основном тратят деньги впустую. Я проявил инициативу и сразу же связался с клиентом, чтобы сообщить ему о проблеме. Затем мы организовали встречу в тот же день и починили учетную запись, прежде чем можно было нанести какой-либо реальный ущерб».
2) Приведите пример, когда вы хорошо справились с давлением.
В любой напряженной рабочей среде вам обязательно зададут этот вопрос.
Пример ответа
«На самом деле я работаю намного лучше, когда нахожусь под большим давлением. Чувство срочности и важности действительно мотивирует меня улучшать свою работу и следить за тем, чтобы все работало правильно. Когда я работал финансовым аналитиком в [название компании], большая часть работы была очень напряженной. Мне пришлось сделать все возможное, чтобы выполнить работу в сжатые сроки, установленные нашими клиентами. Это часто означало работу по 12 часов в день, а иногда и работу в выходные».
3) Приведите пример, когда вы проявили лидерские качества.
Претендуете на руководящую должность? Вам обязательно зададут этот вопрос о поведенческом интервью. Имейте в виду, однако, что этот вопрос не обязательно означает, что вы должны были занимать руководящую должность. Интервьюер спрашивает о ситуации, когда вы проявили инициативу и возглавили проект или инициативу.
Вариант ответа:
«От меня, как от маркетолога начального уровня, в компании не ждали многого. Мои основные задачи заключались в проведении исследований и выполнении любых поставленных передо мной задач. Во время мозгового штурма по контент-маркетингу мне пришла в голову потрясающая идея для продвижения компании. Суть этого заключалась в том, что мы брали интервью у клиентов компании, которые очень успешно использовали программное обеспечение, создавали тематические исследования того, что именно они делают, и включали это в нашу маркетинговую стратегию по электронной почте. Директору по маркетингу понравилась эта идея, и он поручил мне реализовать проект, что я и сделал с честью».
Спасибо что дочитали до конца!)
В любом случае, обязательно ознакомьтесь с нашим HR-блогом в телеграмм. Мы предлагаем лучшие советы про поиск работы в IT и рассказываем как закрывать вакансии за 14 дней!
#технологии #hr #работа #карьера #трудоустройство #увольнение #собеседования #собеседования #рекрутинг #itрекрутер
