Давайте поговорим о том, как у вас организовано посещение педиатра по заболеванию? 🤒
Для меня это всегда длинная очередь. Что в моем детстве, что сейчас.
А вот в пятницу одна мамочка возмущалась, что в предыдущей поликлинике у них никогда такого не было.
Запись к педиатру на следующую неделю у нас проводится по четвергам с 14 часов. Обычно за 20 минут талончики заканчиваются. Но в целом, если мне нужно планово на приём, то я всегда успеваю его взять.
По заболеванию можно вызвать врача на дом или прийти в бокс. Вызов врача у нас по единому для всех поликлиник номеру 122. Там отвечает робот Виктория. Телефон многоканальный, дозваниваешься практически сразу. Через несколько часов приходит SMS, что заявка принята поликлиникой.
Врач приходит не участковый, а дежурный. Логику их дежурства я пока не уловила. Примерно 2 недели врач работает в поликлинике, потом неделю дежурит. На дежурной неделе приём врач не ведёт, принимают другие участки. Дежурный врач назначает дату, когда в следующий раз прийти на приём.
Можно прийти на первичный приём в бокс. Там обычно небольшая очередь, больше 5 человек не видела. Врач из бокса тоже говорит, когда прийти на приём.
Мне, честно говоря, ожидание врача дома не очень устраивает. Непонятно, когда он придёт. Только спать уложишь ребенка и звонок в дверь. Или весь день прождать до вечера, никуда не выйти. Назначения всегда одни и те же. Универсальные для всех, типа туалет носа, какой-нибудь феррон, капли в нос. Диагноза нормального вы тоже не узнаете, просто ОРВИ. Неважно, что у всей группы в саду визуально определяется сыпь от энтеровируса.
Основная задача посещающего врача - осмотреть ребенка, чтобы открыть больничный лист.
Бокс меня устраивает больше. Получается быстрее и в удобное время. Единственное, поликлиника у нас далеко от дома, с больным ребенком не набегаешься.
Если нужен врач-специалист, например ЛОР или хирург, или нужен антибиотик, или состояние вызывает опасения, то тут дорога только в бокс. Педиатр в боксе напишет, что требуется консультация специалиста. Если профильный врач сейчас ведет прием, то сразу можно идти на прием.
У специалистов очередей практически не бывает. "По острой боли" (по направлению педиатра) принимают через 2 записанных пациента. Вместе с ожиданием для осмотра врача можно уложиться в 30 минут.
Повторный прием
Это самый сложный этап. На этот прием, как правило не записаться, талончиков уже нет. Значит к врачу нужно попадать через общую очередь. Которая чередуется с предварительно записанными пациентами. Обычно это около 1 часа ожидания приема.
Например, ранним утром вторника у Агнии заболело ухо, температура была 38. Понятно, что с ухом нужен осмотр ЛОРом и антибиотик. Я пошла с ней бокс. Через пару часов я ей уже дала выписанный антибиотик. Если бы я вызвала педиатра на дом, дочь бы получила антибиотик только вечером.
К ЛОРу мы попали на следующий день, так как во вторник врач принимал малышей.
Повторный прием нам был назначен на пятницу. Если бы назначили на понедельник, то я бы могла записаться на него в четверг. На пятницу никак уже не записаться было. Значит общая очередь.
Я ожидала очередь примерно на 1-1,5 часа. Но нашего участкового врача не было, поэтому соседний участок принимал 2 участка сразу. Номер талончика был Р434, значит мы были 434-ые, кто обратился в регистратуру. Очередь у нас электронная, педиатр сама вызывает, чередуя предварительно записанных и незаписанных.
Перед нами было около 40 детей и в кабинет мы попали через 2 часа ожидания.
Смотрели дочь пару минут и оставили на больничном до среды (мне продлили больничный лист). Это было ожидаемо, так как антибиотик ей назначен до понедельника включительно. Единственный плюс в том, что медсестра записала нас на следующий приём. По предварительной записи можно попасть вовремя, можно минут на 20 позже. Но это в любом случае быстрее, чем общая очередь.
Самый непонятный для меня момент в том, почему больничный лист не может открыть/продлить ЛОР. Диагноз дочки "отит" и в пятницу утром мы были повторно у него на приеме. Зачем нужен повторный осмотр педиатром после ЛОРа?
Во взрослой поликлинике ЛОР спокойно манипулирует больничными листами.
В заключение
Я не люблю посещать педиатра из-за этих длинных очередей. Обычно дочь страдает насморком от аденоидов. С таким насморком я ее к педиатру не вожу. Сразу начинаем промывать нос, прыскать гормональный спрей. Дня 3 могу оставить дочь дома, с бабушкой, а потом снова в сад.
Не ходить из-за соплей в сад, я считаю неразумным. По моему наблюдению, если дочь выпадает из группы на пару недель, то по возвращению она дня через 3-4 будет снова с соплями. А если сопли перенести на ногах, то месяц минимум она отходит.
Напомню, что у дочки аденоидит, слизистые выделения из носа для него обычное дело. В прошлом году нас несколько раз высаживали из-за насморка и через пару дней мы возвращались в сад со справкой от ЛОРа.
Кстати, первые разы мы лечили насморк у педиатра и это занимало не меньше 3-х недель. Я просила отправить нас к ЛОРу, но педиатр считала, что это не требуется. Где-то на 3 или 4-й раз я отвела дочь к ЛОРу платно, где мне подробно рассказали про аденоиды. И расписали схему лечения, которая стабильно работает, в отличие от рекомендаций педиатра.
Отит у дочки в первый раз, у педиатра мы не были наверное месяцев 9. Но с очередями в поликлинике ничего не изменилось.
Мне казалось, что во всех поликлиниках так. Но вот одна мамочка в очереди пыталась меня убедить, что это не нормально, и бывает по другому.
Расскажите, в Вашей поликлинике имеются очереди к педиатру?
Спасибо за Ваш лайк! Подписывайтесь на канал - будем расти вместе!
