Мне иногда звонят озадаченные знакомые риелторы, которых собственник начал настойчиво просить разобраться с давным-давно заселенными квартирантами. Кроме того, я периодически слышу упреки собственников, что риелторы не хотят помогать решать их проблемы. Типичный комментарий на страницах канала:
У моей знакомой жилец пропал и перестал платить, она к риелтору, спрашивает что дальше делать. А та, у меня таких случаев не было.
Конечно, большинство риелторов дали бы какой-нибудь "умный" совет, например, закрыть дверь на второй ключ, подробнее по данному методу мы говорили в следующей публикации на канале:
Но сути дела это не меняет, риелторы от таких звонков находятся в состоянии легкого замешательства. Почему?
Между собственником и риелтором был заключен договор на сдачу квартиры внаем (пускай и устный), риелтор его давно выполнил. Никаких услуг по дальнейшему сопровождению аренды никто не заказывал. А потом, спустя год, два, три появляется собственник и начинает мучить. Собственник даже не понимает, что договорных отношений с риелтором нет.
Что в этой ситуации можно ожидать от риелтора? В лучшем случае совета со стороны. А он нужен? Лично браться за запущенные случаи никому не интересно. При этом риелтор не знает до какой степени собственник запустил ситуацию.
Я сталкивался с непростыми случаями и хочу сказать, что большинство из них образовалось под влиянием двух факторов:
1. Инициирование конфликта со стороны собственника;
2. Пофигизма. Как собственники часто сдают квартиры? Появилась пустая квартира, далее идет звонок риелтору, сообщается о желании сдать квартиру, но, чтобы комиссию платил жилец. Риелтор находит жильца, вытаскивает бланк договора, который собственник не глядя подписывает. Ну и чем в итоге может закончится такая организация рабочего процесса? На канале была статья как НУЖНО сдавать квартиры, рекомендую:
Для тех собственников, кто уже оказался в непростой ситуации, я бы дал один совет, а именно не залазьте в бутылку, из нее очень тяжело выбираться. Подробнее об этом вы можете прочитать в следующей публикации на канале:
А по нормальному, чтобы таких ситуаций не было, надо иметь разработанную методику сдачи, думать кому сдавать, адекватно общаться с квартирантами, а в случае необходимости их вовремя выселять. На канале вы найдете массу публикаций по каждому аспекту сдачи с кучей интересных комментариев от собственников.
Ну а если у вас дошло дело до конфликтного выселения, то примите мои соболезнования, я это проходил, это неприятно, но последнее, что нужно делать, это приставать к риелтору, которому вы не заплатили ни одной копейки за сопровождение и за приемку квартиры. А приемка квартиры бывает очень непростой, например, одна приемка у меня длилась 24 часа, о чем вы можете прочитать здесь:
P.S. Традиционная аналитика рынка. Количество сдающихся квартир в Москве по данным Циан на 19.09.2022г. - 23,4 тысячи. В ближайшее время сделаю публикацию по состоянию рынка аренды в сентябре 2022.
