По своей работе я много общаюсь с риелторами на рынке аренды жилья. Труд некоторых у меня вызывает уважение, но, вместе с тем, иногда я не могу понять, а зачем вообще собственники наняли риелтора? В этой публикации я расскажу о том, когда работа риелтора реально нужна будущему жильцу, а когда из клиента делают дурака.
Для начала хотелось бы напомнить об одной истине. Поиск квартиры, как квартирантами, так и риелторами в 99,9% случаев осуществляется через Интернет! Конечно, риелторы могут пользоваться профессиональными базами поиска, например, базой Винер, но, поверьте, если в Москве вы будете использовать тот же Циан, то весь массив необходимых данных у вас будет, т.е. все объекты на рынке аренды доступны всем. Никаких чудо баз не существует.
А вот дальше начинается самое интересное. Есть разные риелторы, предлагающие (или навязывающие) разные услуги. Я выделяю пять типов риелторов:
1. Риелтоторы оказывающие информационные услуги. Все очень просто, наниматель платит деньги, а ему в лучшем случае распечатывают варианты из Интернета. Я не знаю зачем за это платить деньги, но уже много лет вижу довольных квартирантов, которые так находят "супер проверенное" жилье. Такие риелторы ни разу не проверяли у меня документы, ну а зачем им это делать?
2. Риелторы-присоски. Это риелторы, которые копируют объявления собственников в Интернете, добавляя свою комиссию. Фактически услуги оказываются в добровольно-принудительном порядке. О данных риелторах была отдельная публикация на канале:
Никакие документы данные риелторы не проверяют. Хотите снять без риелтора-присоски? Укажите в поиске, что ищите предложения без комиссии, но стоит помнить, что бывает и так, что собственник работает с риелтором, который берет комиссию с жильцов, т.е. собственник заставляет будущего квартиранта нанять риелтора для снятия его квартиры... У меня данная схема всегда вызывает полное непонимание, почему? Подробно об этом вы можете прочитать в следующей публикации на канале:
3. Риелторы по телефону. В этом случае риелтор осуществляет звонки и назначает встречу. Такие риелторы никогда не приходят на показы и никогда не проверяют собственников, у них вечно кто-то заболел или они куда-то срочно отъехали. Важно понимать, что единственную услугу, которую оказывают данные риелторы, это услуга обзвона объявлений. Я бы сказал так, что это своеобразные психологи, которые помогают неуверенным жильцам устанавливать первоначальный контакт с собственниками. В будущем на канале обещаю разместить стенограмму общения с одним из таких риелторов. По моему мнению, тратить деньги на данных риелторов не стоит.
4. Риелторы-сопровождающие. В этом случае все интересней. Риелтор осматривает квартиру вместе с потенциальным квартирантом. Такие риелторы иногда оказывают дополнительные услуги, например, услуги переводчика. Обычно такие риелторы проверяют документы и в принципе данная категория риелторов у меня вызывает уважение. Это люди которые честно зарабатывают свой кусок хлеба.
5. Риелторы действующие самостоятельно в интересах клиента. Самый редкий и самый уважаемый мною тип риелторов. Риелтор получает задание на поиск квартиры по определенным параметрам, сам выбирает подходящие квартиры, анализирует документы, проводит первичную встречу с собственником, ну а квартирант приезжает уже для финального подписания договора. Данные услуги стоят дорого, но они того стоят.
Чтобы я хотел сказать нанимателям в завершении публикации? В 90% случаях, когда я сдавал квартиру, риелторы не проверяли у меня ровном счетом ничего. Имеет ли смысл нанимать таких риелторов? Думаю, что нет. Ну а если риелтор физически с вами ездит на объекты и реально вам помогает, ну или по вашему поручению проводит первичное посещения объектов, то тогда конечно имеет смысл нанимать риелтора. Более того, для некоторых категорий квартирантов услуги риелторов жизненно необходимы, например, для иностранцев плохо владеющих языком.
P.S. Традиционная аналитика рынка. Количество сдающихся квартир в Москве по данным Циан на 18.08.2022г. - 27,8 тысяч. Рынок продолжает восстанавливаться.
