Недавно мы с мужем ездили на машине в Казань. По дороге туда на три дня останавливались в Нижнем Новгороде и жили в замечательной квартире-студии в здании, расположенном на пешеходной Большой Покровской улице.
Понравилась и квартира, в которой было абсолютно все необходимое для путешественников, и ее хозяин. Подъезжая к Нижнему Новгороду, мы позвонили ему и он не только ждал нас у подъезда дома, но еще и занял нам место на парковке, а в дневное время мест там обычно не бывает.
Совершенно ненавязчивый и очень деликатный человек. Он нам все показал в квартире, оставил свой номер телефона на всякий случай и больше мы его не видели.
Очень повезло нам с жильем и в Казани, жили мы в самом центре, в пяти минутах ходьбы от Кремля, в новеньком доме.
Хозяева квартиры жили в этом же доме, в соседней квартире, но нам они не надоедали. Собственно, мы их вообще не видели, кроме момента встречи и передачи денег.
Обе квартиры мы бронировали на сайте Суточно.ру. Это был мой первый опыт работы с этим агрегатором и опыт удачный. Квартиры полностью соответствовали описанию на сайте, хозяева оказались ответственными, пунктуальными и доброжелательными, а сам агрегатор присылал нам напоминалки за сутки с адресом и телефоном хозяина квартиры, а также телефон своей службы поддержки на случай каких-либо накладок. К счастью, он нам не понадобился.
Последним жильем, забронированным на том же сайте, была квартира в Арзамасе, куда мы заехали на два дня на обратном пути. Квартира идеально расположена в самом центре напротив городского парка. Но обещанная парковка оказалась просто местом на улице, которое надо было искать самим.
Хозяин квартиры Владимир встретил нас у дома и по дороге к квартире трижды повторил, что нам повезло и жилье у него элитное. Наверно, сам дом и правда повышенной комфортности. Там скоростные лифты, широкие общие коридоры, отличная звукоизоляция. Но сама квартира оказалась неуютной и не современной, слишком захламленной лишней мебелью.
Но то ладно бы, кровать есть, кухня с холодильником тоже, санузел исправный.
Но чувствуется, что убирали квартиру после предыдущих постояльцев кое-как. Пол в центре комнаты чистый, а под кроватью и по углам пыль, под диваном печенье валяется. Посуда вроде бы и мытая, но липкая, пришлось все перемывать. Согласитесь, что это неприятно.
А еще поразило то, что когда мы зашли в квартиру, посреди комнаты стояла сушилка и на ней сушилось постельное белье. Я попросила убрать, на что хозяин очень удивился и сказал, что они всегда так сушат белье. Но все-таки убрал.
Не добавили плюсов квартире вроде бы мелочи, но ведь так просто было бы их ликвидировать: пучок торчащих проводов над входной дверью; вздыбившийся волной линолеум, видимо, под ним прокладывали телевизионный кабель, но сделать это аккуратно не сделали.
Кровать удобная, но она находится в отделенной перегородкой нише и там нет ни светильника, ни тумбочки, чтобы положить какие-то вещи.
В квартире большая застекленная лоджия, но выйти на нее невозможно, потому что она вся захламлена какими-то коробками и поломанными вещами. Ну не знаю, не так я представляла эту квартиру по фотографиям и описанию.
Я написала честные отзывы на суточно.ру на каждую из квартир. Недостатки квартиры в Арзамасе, конечно же, тоже указала, чтобы будущие арендаторы понимали, что собой представляет эта квартира. А на следующий день после того, как отзывы были опубликованы, позвонил хозяин арзамасской квартиры и начал раздраженно мне выговаривать, как я могла так плохо написать про его элитную квартиру.
Я ему еще раз объяснила, что мне не понравилось, и что это объективность, которую легко можно устранить. В ответ он потребовал, чтобы я убрала отзыв с сайта. Я отказалась и повесила трубку.
В течение вечера этот мужчина звонил мне еще несколько раз и говорил всякие гадости, все больше распаляясь. В результате я не стала брать трубку, так он начал писать мне в WhatsApp. Пришлось заблокировать его номер.
Вот такой неадекватный хозяин нам попался. А сначала был такой улыбчивый душка.
Обычно перед бронированием жилья я внимательно читаю отзывы тех, кто там жил до меня. Так и было с Казанью и Нижним Новгородом. А в Арзамасе был очень маленький выбор достойных квартир в нужном месте по адекватной цене, вот и решились мы забронировать квартиру без отзывов.
Дело в том, что после того, как нас покинул Букинг, на российские сайты бронирования перебрались те собственники жилья, которые раньше были на Букинге. Так как произошло это недавно, то и отзывов на многое жилье просто еще нет. Тем не менее, я поняла, что бронировать жилье без отзывов - это риск и скорее всего больше делать так не буду.
А у вас были случаи жилья с неадекватными хозяевами? Важны ли для вас отзывы других путешественников?
Если понравилась статья, прошу поддержать автора лайками и подпиской на канал.
#путешествия #аренда жилья #арзамс #россия #апартаменты
