В Яндекс 360 для бизнеса есть три тарифа: Базовый, Оптимальный и Расширенный. Они различаются количеством места на Диске и писем в Рассылках, а также дополнительными настройками. Некоторые тарифы позволяют просматривать письма сотрудников, быстро переносить файлы с других платформ и подключить единый вход в рабочие сервисы через корпоративную почту.
Разбираемся вместе с менеджером по маркетингу команды Яндекс 360 Валерией Ловягиной, какой тариф выбрать в зависимости от потребностей бизнеса.
Что общего во всех тарифах
Виртуальный офис. В Яндекс 360 для бизнеса есть корпоративная почта, редактор документов с возможностью совместной работы, календарь, облачное хранилище, конструктор рассылок, корпоративный мессенджер и Телемост для видеовстреч. Все эти сервисы находятся в профиле организации. Работать в них можно с любого устройства: компьютера, планшета или телефона.
Профилем организации управляют администраторы, которых назначает владелец компании. Они могут приглашать других сотрудников в виртуальный офис. Количество пользователей во всех тарифах Яндекс 360 для бизнеса не ограничено.
Почтовый домен. Если у вас есть сайт на собственном домене, вы сможете подключить уникальный адрес почты. Вместо @yandex.ru в нём будет ваш домен, например support@mybusiness.ru. Это делает адрес узнаваемым и повышает доверие клиентов.
Приоритетная поддержка менеджера. Если у сотрудников возникнут вопросы по работе в Яндекс 360 для бизнеса, они смогут обратиться за помощью в любое время суток. На ответ обычно уходит не больше трёх часов — даже в выходные.
Высокая степень безопасности. Данные из виртуального офиса хранятся в нескольких копиях в разных дата-центрах, а передаются только в зашифрованном виде. Сервис авторизации Яндекс ID соответствует международному стандарту безопасности SOC 2.
Какой тариф выбрать
Локальному малому бизнесу
Некоторым компаниям нужна совместная работа с диском и документами, а ещё видеоконференции и мессенджер. При этом у них пока не настроены рассылки, но они планируют иногда отправлять клиентам письма об акциях. Таким организациям подойдёт Базовый тариф.
Сотрудники небольшого цветочного магазина фотографируют букеты и загружают фото на Диск. Оттуда снимки забирает SMM-специалист и использует для продвижения. Иногда он созванивается по видеосвязи с владельцем магазина, чтобы обсудить акции и обновления, которые важно анонсировать в соцсетях.
Каждый месяц в магазине действует новая скидка. Чтобы сообщить об этом клиентам, администратор пишет текст и оформляет его в конструкторе рассылок, а потом отправляет по базе адресов.
Вот какие особенности у Базового тарифа:
- 100 ГБ места на Диске для каждого сотрудника. Это примерно 10 000 фотографий или 400 000 страниц PDF.
- 1 500 писем в Рассылках. Этого хватит, чтобы периодически сообщать клиентам важные новости. Например, рассказывать о сезонном обновлении меню или предупреждать об изменении графика работы.
Валерия Ловягина: «Базовый тариф стоит выбирать небольшим компаниям, для которых рассылки — не основной канал взаимодействия с клиентами. Например, у вас небольшая кофейня, и по почте вы в основном общаетесь с поставщиками зерна, но раз в месяц хотели бы рассказывать клиентам о новинках меню».
Если вам нужны дополнительные функции, например настройка входа по SSO, просмотр писем сотрудников или автоматический импорт данных из Google или Microsoft 365, стоит присмотреться к Оптимальному тарифу.
Среднему и крупному бизнесу
Организациям, которые каждую неделю делают рассылки клиентам, а также загружают файлы на диск и пользуются другими сервисами для совместной работы, подойдёт Оптимальный тариф.
В региональной сети продуктовых магазинов работает почти 1 000 сотрудников. Центральный офис отправляет много писем: рассказывает клиентам об акциях и сообщает сотрудникам об обновлении ассортимента. Юристы и бухгалтеры вместе редактируют договоры, а дизайнеры загружают в облачное хранилище макеты каталогов. Раз в неделю руководители филиалов проводят видеосовещания и обсуждают текущие вопросы.
Вот какие особенности у Оптимального тарифа:
- 1 ТБ места на Диске для каждого сотрудника. Это около 100 000 фотографий или 4 млн страниц PDF. Кроме того, на Диске можно просматривать файлы любых форматов без специальных программ, а видео запускать онлайн.
- 50 000 писем в Рассылках. Этого достаточно, чтобы регулярно быть на связи с клиентами: отправлять письма о скидках и новинках, присылать чеки после покупки.
- Единый вход — SSO. Это вход в сервисы Яндекс 360 для бизнеса через свою корпоративную учётную запись и доменный пароль.
- Защищённый архив писем. Администратор профиля компании может смотреть письма сотрудников, например, чтобы найти нужный договор или уточнить детали сделки с клиентом.
- Автоматический импорт из Google Workspace или Microsoft 365. Сотрудники Яндекс 360 для бизнеса помогут перенести виртуальный офис с другой платформы.
- Гибкие настройки доступа к документам. Право редактировать или просматривать файл можно передать всей команде или отделу. Для этого нужно поделиться с ними ссылкой общего доступа.
Валерия Ловягина: «Оптимальный тариф закрывает потребности большинства компаний, в которых работает от 500 до 1 000 человек. Он подойдёт, например, для онлайн-школы или агентства по интернет-маркетингу. Кроме того, это самый выгодный тариф для бизнеса по соотношению цены и возможностей».
Бизнесу, который хранит много данных
Для компаний, которым нужно загружать в облачное хранилище много фото, видео, изображений или программ, предусмотрен Расширенный тариф.
Видеостудия снимает короткие видеоролики и готовит рекламу. Материалы загружают в облачное хранилище, чтобы с ними могла работать вся команда: сценаристы, монтажёры, дизайнеры, звукорежиссёры. Архив снятых роликов тоже хранится на Диске. А ещё у агентства постоянно появляются кейсы со съёмок, и сотрудники делятся ими в рассылках.
Вот чем Расширенный тариф отличается от Оптимального:
- 3 ТБ места на Диске для каждого сотрудника. Это примерно 300 000 фотографий или 130 часов видео в разрешении 4K.
- 100 000 писем в Рассылках — для компаний, которые ежедневно отправляют напоминания, чеки, подтверждения заказов и другие рассылки.
В остальном Расширенный тариф похож на Оптимальный: в нём также есть единый вход для сотрудников, широкие настройки доступа к файлам на Диске, защищённый архив писем и автоматическая миграция из Google Workspace или Microsoft 365.
Валерия Ловягина: «С Расширенным тарифом на Диске можно хранить много фото или видео. Это пригодится, например, охранным бюро, которые каждый день обрабатывают записи с камер. Или фотоателье — чтобы загружать снимки на Диск и делиться ими с клиентами».
Подведём итог
Тарифы Яндекс 360 для бизнеса закрывают потребности компаний разного уровня:
- Базовый. 100 ГБ места и 1 500 писем. Подходит небольшому локальному бизнесу, который хочет работать с документами и диском и изредка делать рассылки клиентам.
- Оптимальный. 1 ТБ места и 50 000 писем, миграция данных из других сервисов, единый вход по SSO, просмотр писем сотрудников. Покрывает запросы большинства мидл-компаний, которым нужны и рассылки, и много места на диске, и автоматический импорт данных с других платформ.
- Расширенный. 3 ТБ места и 100 000 писем, все функции Оптимального тарифа. Стоит выбирать организациям, которые хранят «тяжёлый» мультимедийный контент или каждый день отправляют много писем клиентам.
Переходите по ссылке, чтобы узнать подробнее о тарифах и начать работу в Яндекс 360 для бизнеса.